Looopでんきの評判・口コミ！電気代が高い？やばいって本当？大手との料金比較を世帯別に紹介

電気代を少しでも安く抑えたいと考える方に注目されている新電力ですが、実際に利用する際に「本当に安いのか」「デメリットはないのか」と疑問に感じる方も多いでしょう。

この記事では、「節約に期待できる新電力会社No.1」に2年連続で選ばれている※「Looopでんき」の評判や口コミ、料金プランの特徴を徹底解説します。

※2024年 5月期 ブランドのイメージ調査
※調査機関：日本マーケティングリサーチ機構
※調査期間：2024年4月19日～2024年5月7日

また、Looopでんきへの切り替えを検討している方は、面倒な電気の切り替え手続きを電話一本で無料代行している「くらしテク」を活用ください！

東京電力より安い電気料金・電力会社を紹介！東京電力エリアでお得に使えるおすすめ電力サービスを徹底解説

Looopでんきの良い評判・口コミ

Looopでんきに関する良い評判・口コミをまとめました。

料金に関する評判・サービスに関する評判・使用感に関する評判に分けて紹介しています。

Looopでんきを検討している方は参考にしてください。

電気代・料金プランに関する良い評判・口コミ

Looopでんきの電気代・料金プランに関する良い評判としては、主に以下のポイントが高評価となっています。

Looopでんきの料金単価は市場連動型で30分ごとに変動します。

電気代の安い時間帯にまとめて家電を動かす工夫で、さらに電気代を抑えやすくなります。

料金単価の変動を意識しなくても、基本料金と燃料費調整額がないことで今までより安くなったという声もあります。

サービスに関する良い評判・口コミ

Looopでんきのサービスに関する良い評判としては、主に以下のポイントが高評価となっています。

Looopでんきでは、でんき予報や電気代予測を視覚的にわかりやすく教えてくれる「Looopでんきアプリ」を提供しています。

どの時間に電気の利用を工夫すれば良いかが直感的にわかるため、ゲーム感覚で節電に取り組むことができます。

例えば、口コミにもある「真夏の節約大作戦」では、節電量に応じてLooopでんき独自の節電ポイントが貯まり、ポイント分のAmazonギフト券が還元されました。

さらに、獲得ポイントの上位者には、ランキング報酬として500～10,000分のAmazonギフト券が追加贈呈されました。

使用感に関する良い評判・口コミ

Looopでんきの使用感に関する良い評判としては、主に以下のポイントが高評価となっています。

実際にLooopでんきを利用しているユーザーからは、「料金単価の安い時間帯をいかに活用できるか」が重要だという声が寄せられています。

家電の利用タイミング等を、料金単価の高い時間帯から安い時間帯に移動させる「ピークシフト」が、Looopでんきをお得に使うコツといえます。

Looopでんきの悪い評判・口コミ

以下では、「電気代・料金プラン」「サービス」「使用感」の3つの視点から、Looopでんきに寄せられた悪い評判・口コミを詳しくご紹介します。

以下の口コミも参考にして、契約前の検討材料としてください。

電気代・料金プランに関する悪い評判・口コミ

Looopでんきの電気代・料金プランに関する悪い評判としては、主に以下のポイントが上がっています。

Looopでんきに乗り換えたことで、むしろ電気代が高くなってしまったという声もあります。

一般的に電気料金は、「基本料金・燃料費調整額・電力量料金」から成ります。

一方、Looopでんきは基本料金と燃料費調整額が0円なのでわかりやすい料金体系といえますが、料金単価が時間帯で変動する点が特徴です。

サービスに関する悪い評判・口コミ

Looopでんきのサービスに関する悪い評判としては、主に以下のポイントが上がっています。

Looopでんきでは、電気使用量の管理ができたり、電気代予測を直感的に把握できる「Looopでんきアプリ」を提供しています。

単価の高い時間・安い時間を教えてくれる「でんき予報」機能が便利ですが、単価だけでなく、「再エネ賦課金や補助金も考慮した正確な料金がわかるとより便利」という声もありました。

また、Looopでんきのような市場連動型の料金プランをお得に使うには、単価の安い時間帯の電気をまとめて貯められる「蓄電池」ユーザー向けだという意見もあります。

使用感に関する悪い評判・口コミ

Looopでんきの使用感に関する悪い評判としては、主に以下のポイントが上がっています。

Looopでんきは安い時間帯の電気を以下に活用するかが、電気代を抑えるポイントになっています。

Looopでんきアプリで時間帯ごとの単価予測も簡単にチェックできますが、毎日料金単価のことを気にしながら生活することに疲れてしまう方もいます。

また、「一日一回必ず割安になる」というような保証があるわけでもなく、時期によっては料金単価が高い時間が長く続くこともあります。

Looopでんきの評判・口コミからわかるメリット

Looopでんきは、大手電力会社と比べても料金面やサービス面で多くのメリットがある新電力会社です。

基本料金が0円でわかりやすい料金設定や、契約・解約時の手数料がかからない点などが高評価となっています。

専用アプリの使いやすさや、東京電力エリアでの電気・ガスセット割引もLooopでんきの特徴的なサービスのひとつです。

以下では、Looopでんきの評判や口コミ等からわかる具体的なメリットを詳しく解説していきます。

ご自身のライフスタイルに合わせた電力会社選びの参考にしてみてください。

基本料金が0円

Looopでんきの最大の特徴の一つは、基本料金が0円であることです。

一般的な電力会社では、契約アンペア数によって基本料金がかかりますが、Looopでんきでは一切発生しません。

たとえば、東京電力「スタンダードS」プランの場合、10Aにつき311.75円の基本料金がかかりますが、Looopでんきではこれが0円です。

Looopでんきアプリの機能が充実している

Looopでんきでは、専用アプリを通じて電力使用状況を簡単に確認できるのが魅力です。

Looopでんきアプリでは、30分ごとに変動する電力料金単価が視覚的にわかりやすく表示されます。

口コミでは「アプリが便利で節電意識が高まった」といった高評価の声が多く見られています。

解約金や契約手数料が0円

Looopでんきは、契約時の初期費用や解約時の手数料が一切かかりません。

他社では解約金や違約金が設定されていることもありますが、Looopでんきでは契約にかかる手数料がないため安心です。

たとえば、「使ってみたけど、ライフスタイルに合わない」と感じた場合でも、すぐに他社に乗り換えが可能です。

お得なキャンペーンが定期的に開催する

Looopでんきでは電気代が割引されるキャンペーンや、特典プレゼントのキャンペーンが定期的に開催されています。

例えば、口コミにもあった「真夏の節約大作戦」では、節電量に応じてLooopでんき独自の節電ポイントが貯まり、ポイント分のAmazonギフト券が還元されました。

さらに、獲得ポイントの上位者には、ランキング報酬として500～10,000分のAmazonギフト券もプレゼントされています。

東京電力エリアでは電気・ガスのセット割がある

Looopでんきでは、東京電力エリアにお住まいの方限定で電気とガスのセット割引が利用できます。

セット割では電気料金が1kWhあたり1円安くなるため、例えば月に300kWh使用する家庭では、毎月300円の節約になります。

全国エリアで電力提供している

Looopでんきは、離島を除く全国エリアでサービスを提供しており、地方の方でも利用可能です。

また、地域による料金体系の違いはなく、全国どこでもわかりやすい料金設定が好評となっています。

Looopでんきの評判・口コミからわかるデメリット

Looopでんきの、市場価格連動型プランの特性や支払い方法の選択肢の少なさをデメリットと感じている方もいます。

以下では、Looopでんきの具体的なデメリットについて詳しく解説していきます。

市場価格が高騰すると料金単価も高くなる

Looopでんきの「スマートタイムONE」は、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格に連動して料金が変動します。

そのため、電力需要が増える冬や夏などの時期には、料金単価が高くなる可能性があります。

例えば、寒波や猛暑で電力使用量が急増すると、料金が急激に上がることがあります。

この料金変動に対応するには、安い時間帯に電気を使うなどの工夫が必要です。

ただ、日々の忙しさの中でこまめに時間を調整するのが難しいと感じる方も少なくありません。

料金の安定性を求める場合には、固定料金のプランを提供している電力会社を検討するのも良いでしょう。

料金プランの種類が少ない

Looopでんきの料金プランは「スマートタイムONE」のみで、選択肢が限られています。

過去には複数のプランを提供していましたが、現在は一本化されています。

例えば、オール電化住宅や電力を多く使う家庭向けの特化したプランは用意されていません。

そのため、利用者の生活スタイルや電力使用量にぴったり合うプランを見つけるのが難しい場合があります。

他の電力会社では、家庭ごとに最適化されたプランを用意しているところもあるため、比較検討が必要です。

自身の電力使用状況に合ったプランが提供されているかを確認してから契約することをおすすめします。

支払い方法がクレジットカードのみ

Looopでんきの支払い方法は、クレジットカード決済に限定されています。

口座振替やコンビニ払いといった一般的な支払い方法が利用できない点が不便に感じる方もいます。

特に、クレジットカードを持っていない場合や現金での支払いを希望する場合は契約が難しいです。

支払い方法が限定されているため、ライフスタイルに合わない可能性があることを注意してください。

申し込みを検討する際には、自分が使いやすい支払い方法が提供されているかを確認することが重要です。

幅広い支払い方法を求める方は、他社のサービスも比較してみると良いでしょう。

料金改定で値上げする可能性がある

Looopでんきは、過去に複数回料金改定を行い、値上げされた実績があります。

市場価格の影響を受けやすい市場連動型プランの特性上、料金が予想以上に上がるリスクがあるのです。

例えば、燃料費や電力市場価格の高騰時には、電気料金の負担が増えることがあります。

現在の料金が安くても、将来的にどの程度の値上げがあるか分からない点は不安要素といえます。

料金が安定しているプランを重視したい方には、他社の固定料金プランも検討をおすすめします。

契約後も料金の動向を定期的に確認し、必要に応じて他の選択肢を検討すると安心です。

Looopでんきと大手電力会社の世帯別料金比較一覧

Looopでんきと大手電力会社の料金を一覧表で世帯別に比較しました。

Looopでんきと東京電力の料金比較一覧

東京電力と比べると、一人暮らしの場合でも、Looopでんきの方が月額で約265円、年間で約3,180円安くなるシミュレーション結果となりました。

Looopでんきと関西電力の料金比較一覧

関西電力の「eおとくプラン」は基本料金が1,302.40円～かかりますが、Looopでんきは基本料金が0円です。

Looopでんきの契約・解約の手続き方法

Looopでんきの契約手続き・解約手続き方法について解説します。

Looopでんきの契約は電話または公式ホームページから

Looopでんきへの契約手続きは、電話または公式ホームページから行います。

電話で契約手続きする場合は、Looopでんきコンタクトセンター「0120-707-454」に電話しましょう。

公式ホームページでは24時間いつでも手続きが可能で、忙しい方でも自分のタイミングで申し込むことができます。

Looopでんきの解約は電話から

引っ越しなどでLooopでんきを解約する場合は電話でのみ受付可能です。

契約時と同じ、Looopでんきコンタクトセンター「0120-707-454」に電話しましょう。

Looopでんきの契約・解約手続きはくらしテクにお任せ！

くらしテクでは、Looopでんきを始めとする電力会社との契約・解約手続きを無料で代行しています。

Looopでんきと今お使いの電力会社の比較はもちろん、Looopでんきの中でどのプランが最も安く使えるのかまで、くらしテクがしっかりシミュレーションします。

くらしテクへの電話一本で、料金見直しから契約手続きまで一括で完了できるため、時間と手間を大幅に節約することができます！

Looopでんきの問い合わせ先

Looopでんきに関するお問い合わせは、Looopでんきコンタクトセンター【0120-707-454】で受け付けています。

Looopでんきの問い合わせ先電話番号は【0120-707-454】

Looopでんきの解約に関するお問い合わせは、Looopでんきコンタクトセンター【0120-707-454】が受け付けしています。

受付時間は9:00～20:00までとなっており、年中無休なので土日や祝日にも問い合わせ可能です。

Looopでんきコンタクトセンターで受け付けている相談内容

Looopでんきコンタクトセンター【0120-707-454】で受け付けている相談内容は以下の通りです。

Looopでんきに関するよくある問い合わせ内容

以下では、Looopでんきに関するよくある問い合わせ内容についてまとめています。

解約金の有無や料金の安さ、問い合わせ窓口に関する情報など、特に頻繁に寄せられる質問とその回答を紹介します。

Looopでんきを利用する前に、あるいは利用中に気になる点がある方はぜひ参考にしてください。

Looopでんきは解約金がかかる？

Looopでんきでは解約金がかかりません。

契約期間は１年間で、 供給開始日以降1年ごとに自動更新となります。

ただし、契約期間内に中途解約した場合も解約金は発生しません。

Looopでんきは大手電力会社と比べて安い？

Looopでんきは基本料金が0円ですが、大手電力会社は600円前後の基本料金を設定していることが多いです。

電気使用量が少ない家庭であれば、大手電力会社よりLooopでんきの方が電気料金を抑えられる可能性があります。

しかし、Looopでんきの一般家庭向けプラン「スマートタイムONE」は、市場連動型の料金プランです。

電力量料金は、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格に応じて30分ごとに変動するため、電気の使用時間帯や市場価格の動向によって、電気料金が大きく変動する可能性があります。

契約前に使用量を把握し、料金シミュレーションを活用してLooopでんきと大手電力会社の料金を比較してみましょう。

Looopでんきの問い合わせ窓口の電話番号は？

Looopでんきの問い合わせ窓口は「Looopでんきコンタクトセンター」で、電話番号は【0120-707-454】です。

受付時間は9:00～20:00までで、年中無休なので、平日だけでなく土日や祝日も対応しています。

問い合わせが集中する月末や引っ越しシーズンは電話がつながりにくくなることがあるため、時間に余裕を持って連絡しましょう。

解約手続きや料金プランに関する質問、その他の相談もこの窓口で受け付けています。

電話をかける際は、契約者情報やお客様番号を手元に準備しておくとスムーズです。

Looopでんきでは安い時間帯の電気を活用しよう

Looopでんきは、基本料金や燃料調整費0円が魅力的な新電力です。

電力量料金が市場価格と連動しているため、電気を安い時間帯に使用する工夫によって電気代を抑えることができます。

ただし、市場価格の高騰リスクがある点も考慮しておく必要があります。

安い時間帯を活用して効率よく電気を使えば、大手電力会社よりも電気代を節約できる可能性が高まります。