エバーグリーン電気の評判・口コミ！怪しいって本当？料金プランを大手と比較し安いのか検証

電気代を少しでも安く抑えたいと考える方に注目されている新電力ですが、実際に利用する際に「本当に安いのか」「デメリットはないのか」と疑問に感じる方も多いでしょう。

この記事では、定額料金プランが特徴の「エバーグリーン電気」の評判や口コミをもとに、料金プランの特徴を解説します。

さらに、大手電力会社との比較を行い、エバーグリーン電気がどんな人に向いているのかも詳しくご紹介します。

契約前の不安や疑問を解消し、自分に合った電力プランを見つける参考にしてください。

また、電気の切り替えを検討している方は、面倒な電気の切り替え手続きを電話一本で無料代行している「くらしテク」を活用ください！

電力会社とのやり取りを代行するだけでなく、今より安く利用できる電力会社・プランをあなたに代わって比較、提案します！

経済産業省 資源エネルギー庁の調査によると、全販売電力量に占める新電力のシェアは、電力自由化がスタートした2016年4月から右肩上がりです。（主に家庭用である低圧分野のシェアは約23.9%）

引用：経済産業省 資源エネルギー庁「電力・ガス小売全面自由化の進捗状況について」新電力のシェアの推移

エバーグリーン電気は電力自由化に伴い参入した新電力の一つで、大手と比べて運営コストを抑えることで、低コストな料金プランの提供を実現しています。

エバーグリーン電気を含め、需要の増えているお得な新電力を複数比較して乗り換えを検討したいという方は、以下も参考にしてみてください。

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エバーグリーン電気の良い評判・口コミ

エバーグリーン電気に関する良い評判・口コミをまとめました。

料金に関する評判・サービスに関する評判・使用感に関する評判に分けて紹介しています。

エバーグリーン電気を検討している方は参考にしてください。

エバーグリーン電気の電気代・料金プランに関する良い評判・口コミ

エバーグリーン電気の電気代・料金プランに関する良い評判として、定額プランのわかりやすさと家計管理のしやすさを評価する声が多いです。

従量プランに加えて、使用量に合わせて選べる定額プランが用意されている点が支持を集めています。

解約金が設定されていないため、乗り換え検討のハードルが低いと感じる利用者も見受けられます。

契約した電気使用量に収まる月は請求額が安定し、冷暖房を我慢せずに使えたという満足の声が寄せられています。

エバーグリーン電気のサービスに関する良い評判・口コミ

マイページとLINE通知で料金と使用量をすぐ確認できる点で、家計管理がしやすいと高く評価されています。

請求金額や口座振替日、使用量の推移がデジタルで一元管理できるため、家計簿更新や節電計画の見直しが続けやすくなります。

さらに契約後の安心サポートとして、無料の「でんきレスキュー」や丁寧な電話対応に満足する声も多いです。

トラブル時に無料で駆けつけてくれる仕組みや、相合の丁寧さが、日常利用の安心感につながります。

エバーグリーン電気の使用感に関する良い評判・口コミ

エバーグリーン電気の送配電設備は地域の一般送配電事業者が運用しており、電気の質・電圧・周波数は大手電力会社と同等です。

切り替え後も停電発生頻度や復旧対応に差を感じないという体験談が多く、日常使用は快適という口コミが寄せられえています。

エバーグリーン電気の悪い評判・口コミ

以下では、「電気代・料金プラン」「サービス」「使用感」の3つの視点から、エバーグリーン電気に寄せられた悪い評判・口コミを詳しくご紹介します。

契約を検討する際に、良い点だけでなく課題点も把握しておくことが大切です。

以下の口コミも参考にして、契約前の検討材料としてください。

エバーグリーン電気の電気代・料金プランに関する悪い評判・口コミ

定額プランでも定額超過分は超過した使用電力量に応じて追加精算されるため、猛暑や厳冬のシーズンは定額料金に収まらないことがある、という意見もあります。

世帯の使用量とプランに設定された上限使用量が合わない場合、他社標準プランより安くならなかったという口コミもあります。

定額範囲の電気使用量を超過しやすい家庭では、想定と実請求のギャップに戸惑ったという体験談が寄せられました。

エバーグリーン電気のサービスに関する悪い評判・口コミ

問い合わせの電話が混み合う時間帯はつながりにくい、対応まで時間がかかったという声があります。

でんきレスキューは一部の地域や時間帯で翌営業日の訪問になる場合があり、緊急時に「すぐ来てほしい」との期待とズレることがあります。

また、でんきレスキューの注意事項に十分に目を通しておらず、応急処置以外の作業が有料と知って驚いたという口コミもあります。

訪問販売の勧誘時に説明不足があったり、説明が分かりづらく感じたという指摘もあります。

エバーグリーン電気の使用感に関する悪い評判・口コミ

エバーグリーン電気では、アクセス集中時に一時的にマイページが重くなったという体験談が報告されています。

電気の質はそれ以前に使っていた電気と変わりなく、デメリットではないもののメリットにも感じないという意見もありました。

エバーグリーン電気の評判・口コミからわかるメリット

口コミでは「定額でわかりやすい料金」と「駆け付けサポートの安心感」が高評価です。

定額プランがメインのため、使用量が範囲内の月は請求額が安定します。

マイページとLINE通知で料金と使用量がすぐ確認でき、家計管理が続けやすくなります。

でんきレスキューの無償応急処置がついていることや解約金なしである点も、高評価の理由です。

また都市ガスのセット割により、さらに光熱費を抑えることができます。

電気料金が定額で安心

エバーグリーン電気の「ライフスタイルプラン」は一定の使用量までが定額になるプランで、使用量が範囲内の月は請求額が変わりにくくなります。

150kWh・220kWh・300kWh・450kWh・600kWhの段階から世帯に合うプランを選べます。

定額の範囲超過分は、超過した使用電力量に応じて追加精算となります。

契約中のプラン変更が可能で、季節や家族構成の変化に応じて見直しもできます。

マイページとLINE通知で電気代の確認ができるので、定額内の収まり状況や超過傾向を簡単に把握できます。

ガスとのセット割がある

電気と都市ガスを同時契約すると、ガス料金から毎月100円（税込）が割引されます。

供給開始から12カ月間は毎月150円（税込）のスタート割引が加算され、初年度は合計で毎月最大250円の割引になります。

対象はエバーグリーン・リテイリ ングの電気契約者で、e・gasプランの利用が条件です。

供給エリアは東京ガス・東邦ガス・大阪ガスの各エリアです。

無料の駆け付けサービス「でんきレスキュー」を利用可能

従量電灯または低圧電力プランの契約者は、でんきレスキューを無料で利用できます。

受付は24時間365日で、東京電力パワーグリッドまたは東京電力パワーグリッドが委託する電気のプロが駆け付け、原因調査と応急処置を無償対応します。

※一部地域において、平日0:00〜9:00の間、平日17:00〜24:00の間、土日・祝日ならびに12月29日〜1月3日に電話した場合は、翌日営業日の訪問となります。

具体的には、出張費、60分以内の作業費が無料となり、応急処置を超える本修理や部品交換は有料になる場合があります。

よくあるトラブル事例は、点灯しない、ブレーカーが頻繁に落ちる、焦げ臭い、コードの異常発熱などです。

対象エリアは全国で、沖縄および一部離島を除外します。

電力供給の質は大手電力会社と同じ

エバーグリーン電気は新電力サービスですが、送配電は地域の一般送配電事業者（東京電力・関西電力 等）が担っているため、電気の品質や安定性は大手電力会社とまったく変わりません。

新電力に切り替えても電気の品質が低下することはなく、大手電力会社と同等の信頼性を確保しています。

つまり、電気代を節約しつつも、これまで通り安心して電気を利用できるのがエバーグリーン電気の大きなメリットです。

LINEで電気料金を確認できる

LINE料金お知らせサービスに登録すると、毎月の請求金額や使用量をスマートフォン上で簡単に確認できます。

マイページとあわせて活用すると、料金内訳と使用状況の把握がよりスムーズになります。

さらに、LINE料金お知らせサービスを利用することで、料金お知らせの郵送ハガキ(月額110円)が停止となり、さらに月額50円の割引が適用されます。

解約金・違約金がない（一部を除く）

エバーグリーン電気の多くのプランでは、原則として解約金（違約金）は発生しません。

※「あるく・おトク・でんき」というプランでは、供給開始日から24ヶ月以内に解約した場合、3,000円（非課税）の手数料が発生します。

初期費用や事務手数料も不要で、切り替えのハードルが低い点が評価されています。

契約期間縛りがない設計のため、引越しやライフスタイルの変化に合わせた見直しがしやすくなります。

エバーグリーン電気の評判・口コミからわかるデメリット

主なデメリットは「解約金がかかるプランがある」ことと「訪問販売に出会う場合がある」点です。

訪問販売では説明の品質に差が出る可能性があり、理解不足のまま申込みへ進むリスクが指摘されています。

安全な検討のために、訪問販売では販売員の身分確認や書面確認、ご自身でも公式情報との照合を行うようにしましょう。

「あるく・おトク・でんき」では解約金がかかる場合がある

エバーグリーン電気の多くのプランでは、原則として解約金（違約金）は発生しません。

ただし、「あるく・おトク・でんき」というプランでは、供給開始日から24ヶ月以内に解約した場合、3,000円（非課税）の手数料が発生するため注意が必要です。

訪問販売を受けることがある

エバーグリーン電気の訪問販売に出会う場合があり、説明内容や担当者対応によって印象が分かれます。

販売員の身分証の提示、会社名と担当者名の確認、重要事項の書面確認をしっかり行うようにしましょう。

即時の申込みを求められた場合でも、時間を置いて冷静に比較検討することをお勧めします。

自分でも公式サイトをよく確認し、サービスの内容について疑問点はすべて販売員に確認し解決しておきましょう。

また、クーリング・オフの要件と手順を把握すると、トラブル発生時の対処がスムーズになります。

エバーグリーン電気と大手電力会社の料金比較一覧【世帯別】

エバーグリーン電気と大手電力会社の料金を一覧表で世帯別に比較しました。

お住いの地域の大手電力会社とエバーグリーン電気の料金シミュレーションを比較して、今よりお得になるのかチェックしてみましょう。

エバーグリーン電気と北海道電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と北海道電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果、エバーグリーン電気の方が電気代を抑えやすいという結果となりました。

一人暮らし、二人暮らし、三人暮らしの場合のいずれの場合も、エバーグリーン電気の方が北海道電力より電気代が抑えられており、例えば三人暮らしの場合月々約3,785円の節約を見込めます。

北海道のおすすめ電力会社比較ランキング！安い電気料金プランや世帯別の料金比較も解説

エバーグリーン電気と東北電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と東北電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果は以下の通りです。

エバーグリーン電気の方が、二人暮らし、三人暮らしの場合で電気代を抑えやすいという結果となりました。

例えば三人暮らしの場合月々約1,927円の節約を見込めます。

一人暮らし（200kWh/月想定）の場合では若干東北電力の方が安いシミュレーション結果となっています。

東北電力より安い電気料金・電力会社を紹介！東北エリアでお得に使えるおすすめ電力サービスを徹底解説

エバーグリーン電気と北陸電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と北陸電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果、エバーグリーン電気の方が電気代を抑えやすいという結果となりました。

一人暮らし、二人暮らし、三人暮らしの場合のいずれの場合も、エバーグリーン電気の方が北陸電力より電気代が抑えられており、例えば三人暮らしの場合月々約3,580円の節約効果を期待できます。

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エバーグリーン電気と東京電力の料金比較一覧

東京電力と比べると、一人暮らし、二人暮らし、三人暮らしの場合のいずれの場合も、エバーグリーン電気の方が東京電力より電気代が抑えられています。

三人暮らしの場合では、エバーグリーン電気の方が月額で約5,380円安くなるシミュレーション結果となりました。

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エバーグリーン電気と中部電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と中部電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果は以下の通りです。

エバーグリーン電気の方が、二人暮らし、三人暮らしの場合ので電気代を抑えやすいという結果となりました。

例えば三人暮らしの場合、月々約1,660円の節約効果を期待できます。

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エバーグリーン電気と関西電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と関西電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果、二人暮らしまでの場合、エバーグリーン電気の方が電気代を抑えやすいという結果となりました。

例えば二人暮らしの場合月々約1,445円の節約効果を期待できます。

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エバーグリーン電気と中国電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と中国電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果、エバーグリーン電気の方が電気代を抑えやすいという結果となりました。

一人暮らし、二人暮らし、三人暮らしの場合のいずれの場合も、エバーグリーン電気の方が中国電力より電気代が抑えられており、例えば三人暮らしの場合月々約3,270円の節約を見込めます。

中国電力より安い電気料金・電力会社を紹介！中国エリアでお得に使えるおすすめ電力サービスを徹底解説

エバーグリーン電気と四国電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と四国電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果は以下の通りです。

エバーグリーン電気の方が、一人暮らし、二人暮らし、三人暮らしの場合のいずれの場合も電気代を抑えやすいという結果となりました。

例えば三人暮らしの場合月々約2,845円の節約を見込めます。

四国電力より安い電気を比較して解説！四国エリアで安くなるおすすめ電力会社とプラン料金を紹介

エバーグリーン電気と九州電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気と九州電力の電気料金を世帯人数別にシミュレーションした結果は以下の通りです。

二人暮らし以上の場合で、エバーグリーン電気の方が電気代を抑えやすいという結果となりました。

例えば三人暮らしの場合、月々約564円の節約を見込めます。

九州電力より安い電力会社を一覧で比較！九州エリアで電気料金がお得な電力会社とプランを徹底解説

エバーグリーン電気と沖縄電力の料金比較一覧

エバーグリーン電気は沖縄エリアでの電力提供をしていません。

沖縄エリアでエバーグリーン電気を検討していた方は、他の新電力を探してみましょう。

沖縄エリアが提供対象外となっている新電力は多いため、沖縄にお住いの場合は電力会社の提供エリアをよく確認してから申し込みましょう。

参考までに、沖縄電力の世帯別の電気料金シミュレーション結果も紹介します。

【2025年最新】沖縄電力より安い電力会社を紹介！料金プラン比較表あり

エバーグリーン電気の契約・解約の手続き方法

エバーグリーン電気の契約手続き・解約手続き方法について解説します。

エバーグリーン電気の契約はWebで行う

エバーグリーン電気への契約手続きは、Web手続から可能です。

Web手続きの方法がわからない場合は、エバーグリーン電気の電話窓口「0120-613-700」に電話しましょう。

Webなら24時間いつでも手続きが可能で、忙しい方でも自分のタイミングで申し込めます。

手続きの際には現在の電力会社からの検針票や供給地点特定番号、支払いに利用するクレジットカードを手元に用意しておくとスムーズです。

エバーグリーン電気の解約はマイページもしくは電話から

引っ越しなどでエバーグリーン電気を解約する場合は、マイページもしくは電話で受付可能です。

今後のご利用がない場合は、「ご契約者さまマイページ」の［各種申請］＞［廃止の方はこちら］より手続きを進めてください。

引っ越し先で継続してご利用する場合は、「ご契約者さまマイページ」の［電気のご利用メニュー］＞［引越申請］から手続きしましょう。

マイページを利用できない場合は、エバーグリーン電気カスタマーセンター「0120-613-700」に電話しましょう。

また、引っ越しをせずに今の住所のまま電力会社を乗り換える場合、乗り換え先の電力会社が今の電力会社の解約処理を行うため、自分で解約手続きする必要はありません。

新電力の契約・解約手続きはくらしテクにお任せ！

くらしテクでは、ライフラインの契約・解約手続きを無料で代行しています。

複数の電力会社で迷っている場合でも、くらしテクが依頼者の生活スタイルや使用電力量を踏まえて、各電力会社とプランの比較・提案を行います。

また電気以外にも、ガス・水道・インターネットの契約・解約手続きも丸ごと代行可能ですので、引っ越しを控えている方に最適です。※解約のみの受付はできません

くらしテクへの電話一本で、電気を含むライフラインの手続きを一括で完了できるため、時間と手間を大幅に節約できます！

エバーグリーン電気の問い合わせ先

エバーグリーン電気に関するお問い合わせは、エバーグリーン電気カスタマーセンター「0120-613-700」で受け付けています。

また、問い合わせフォームなら年中無休、24時間受付しています。

エバーグリーン電気の公式サイトからご利用ください。

エバーグリーン電気の問い合わせ先電話番号は【0120-613-700】

エバーグリーン電気の解約に関するお問い合わせは、エバーグリーン電気お客様窓口「0120-613-700」で受け付けしています。

受付時間は平日9：00～18：00までとなっており、土・日・祝日は休業しています。

月末や引っ越しシーズンは問い合わせが集中する傾向にあるため、時間に余裕をもって連絡しましょう。

エバーグリーン電気カスタマーセンターで受付する相談内容

エバーグリーン電気のカスタマーセンター【0120-613-700】で受け付けている相談内容は以下の通りです。

エバーグリーン電気の基本情報

エバーグリーン電気はイーレックス株式会社が提供する新電力サービスで、東京電力エナジーパートナーとの共同出資会社です。

脱炭素社会の実現に向けて設立​した新電力でもあり、100%再生可能エネルギーによって発電されたクリーンな電力を供給しています。

エバーグリーン電気はイーレックスと東京電力エナジーパートナーの共同出資会社

エバーグリーン電気は、イーレックス株式会社と東京電力エナジーパートナーが、脱炭素社会の実現に向けて設立​した共同出資会社です。

イーレックス株式会社は東証プライム市場に上場しており、老舗新電力としてのノウハウがあります。

一方東京電力エナジーパートナーは、言わずと知れた大手電力会社、東京電力グループの小売部門を担っています。

新電力は実績が少なくて不安という方でも、電気事業のノウハウと大手の知名度もあるエバーグリーン電気なら安心してご利用いただけます。

100%再生可能エネルギーによって発電された電力を供給

脱炭素社会の実現に取り組む新電力であり、100%再生可能エネルギーによって発電されたクリーンな電力を供給しています。

利用者が生活で使用する電気からのCO₂排出量が実質ゼロとなります。

家庭からのCO₂排出量の約半分（46％）は電気使用によるものです。

出典：JCCCA全国地球温暖化防止活動センター「家庭からの二酸化炭素排出量（世帯当たり、燃料種別）」より

エバーグリーン電気は、再生可能エネルギーの開発と提供を通じて、グリーンが当たり前の社会を目指しています。

エバーグリーン電気のプラン

エバーグリーン電気が家庭用に提供するメインプランは、月額固定が特徴の「ライフスタイルプラン」です。

ライフスタイルプランは使用量の上限まで月額が定額で、超過分は超過した使用電力量に応じて追加精算となります。

あライフスタイルプランには「ライフスタイルS」「ライフスタイルS＋」「ライフスタイルM」「ライフスタイルL」「ライフスタイルL＋」の5種類があります。

各プランでは、月々何kWhまでが定額になるかの範囲が異なります。

ご自身の毎月の電気使用量を確認し、最適なプランを設定しましょう。

エバーグリーン電気の電気料金の算定方法

エバーグリーン電気のプランには月額固定の変わったプランがありますが、電気料金の算定方法は、基本的には他社と同じです

エバーグリーン電気の電気料金の算定方法は以下の通りです。

電源調達調整額とは、新電力が日本卸電力取引所（JEPX）などで電気を調達する際に発生する費用（電力市場価格）の変動を、電気料金に反映させるための調整額のことです。

電力市場価格に連動して毎月変動し、価格が上昇した場合はプラス（加算）、下落した場合はマイナス（減算）となって電気料金に反映されます。

再生可能エネルギー発電促進賦課金は、再生可能エネルギーの普及を目的に、法律に基づき、毎年度経済産業大臣により決定される単価を乗じた額を請求されます。

エバーグリーン電気に関するよくある問い合わせ内容

以下では、エバーグリーン電気に関するよくある問い合わせ内容についてまとめています。

解約金の有無や料金の安さ、問い合わせ窓口に関する情報など、特に頻繁に寄せられる質問とその回答を紹介します。

エバーグリーン電気を利用する前に、あるいは利用中に気になる点がある方はぜひ参考にしてください。

エバーグリーン電気は解約金がかかる？

エバーグリーン電気の多くのプラン（ライフスタイルプラン等）では、原則として解約金や違約金は発生しません。

ただし、「あるく・おトク・でんき」というプランでは、供給開始日から24ヶ月以内に解約した場合、3,000円（非課税）の手数料が発生します。

エバーグリーン電気は大手電力会社より安い？

エバーグリーン電気は多くの大手電力会社と比べて、電気料金が安くなることが多いです。

例えば東京電力とエバーグリーン電気を比較したシミュレーション結果が下記の通りです。

上記のように、記事内で紹介した各大手電力会社との比較では、一人暮らし～三人暮らしまでのシミュレーションでエバーグリーン電気の方が安いケースが多く見られました。

ただし、東北電力や中部電力の一人暮らしの場合、関西電力の三人暮らしの場合等、一部のケースでは地域電力会社の方が電気代が安いシミュレーション結果となっています。

エバーグリーン電気の問い合わせ窓口の電話番号は？

エバーグリーン電気の問い合わせ窓口の電話番号は【0120-613-700】で、エバーグリーン電気に関する各種相談を受け付けています。

受付時間は平日9：00～18：00までとなっており、土・日・祝日は休業しています。

問い合わせが集中する月末や引っ越しシーズンは電話がつながりにくくなることがあるため、時間に余裕を持って連絡しましょう。

電話をかける際は、契約者情報やお客様番号を手元に準備しておくとスムーズです。

エバーグリーン電気は定額料金プランが特徴の新電力

エバーグリーン電気は、イーレックス株式会社と東京電力エナジーパートナーが、脱炭素社会の実現に向けて設立​した共同出資会社です。

脱炭素社会の実現に取り組む新電力であり、100%再生可能エネルギーによって発電されたクリーンな電力を供給しています。

大手電力会社と同じ品質の電力供給を提供しながら、環境に配慮したクリーンなエネルギーを安価で利用できる点は大きな魅力です。

月額固定の珍しいプランを提供しており、家計管理が楽になると好評の口コミも多いです。

実績ある会社が提供する新電力を使いたい方や、大手電力会社より安い新電力に乗り換えたいという方は、エバーグリーン電気を候補にしてみてください。