中国電力

中国電力の引っ越し手続き方法!解約・新規・継続手続きや電話・ネット申し込みの方法を徹底解説

中国電力 引っ越し

特に申し込み可能日は最短でも2営業日後からに限られているため、遅れが生じると予定どおりに電気を利用できないリスクがあります。

連絡手段としては電話ネット(Webフォーム)ぐっと ずっと。WEBの3つが用意されています。

本記事では、中国電力の引っ越しに関する手続きをパターン別に整理し、最適な進め方や手順をわかりやすく解説します。

また、例年3〜4月は進学や就職、転勤などによって引っ越しが集中する「繁忙期」とされ、ライフラインの手続きも混雑しやすくなります。

分散引越のお願い 国土交通省

出典:国土交通省分散引越のお願い

特に2024年問題による人手不足や物流の遅延が社会的な課題となっており、引越し業者の手配にも影響が出る可能性があります。

電気を始めとするライフライン(ガス・インターネット・水道)手続きには手間も時間もかかりますが、くらしテクでは、引越しに伴うライフライン手続きを無料で代行しています。

個別に各窓口へ連絡する必要はなく、くらしテクに一本連絡するだけで、まとめて手続きを完了できます。

希望があれば、中国電力以外で電気代をより安く抑えられる電力会社のご提案も行っていますので、お気軽にご相談ください!

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中国電力解約の電話番号・手続き・ネット申し込み先を解説【引っ越しする人必見】

目次
  1. 引っ越しで中国電力を停止(解約)する時の手続き
  2. 引っ越し先でも中国電力を継続する時の手続き
  3. 引っ越し先で初めて中国電力を契約する時の手続き(新規申し込み)
  4. 引っ越し先で新電力に契約申し込みする時の手続き
  5. 中国電力の引っ越し手続きはくらしテクにお任せ!
  6. 中国電力の引っ越し手続きの流れ
  7. 中国電力の引っ越し手続き窓口は電話・ネット・ぐっと ずっと。WEB
  8. 中国電力の引っ越し手続きは早めが肝心

引っ越しで中国電力を停止(解約)する時の手続き

電気の停止(解約)は、最短で申し込みの2営業日後から可能です。

供給エリア外への転居や、他の電力会社への切り替えを予定している場合は、契約を継続せずに停止手続きを行う必要があります。

解約の手続きは、電話、Web、もしくは中国電力の会員サービス「ぐっと ずっと。WEB」から申し込みが可能です。

申し込みの際には、お客さま番号や住所、停止希望日などの情報が求められますので、事前に準備しておくとスムーズです。

中国電力の停止(解約)の最短可能日は申し込みから最短2営業日後

土日祝日を除いた平日カウントであるため、週末をまたぐ場合は日数に余裕を持つ必要があります。

たとえば金曜日に申し込みを行った場合、最短で翌週火曜日が停止可能日となります。

引っ越し日直前の申し込みでは対応が間に合わないリスクがあるため、1週間以上の余裕をもって手続きを行うことが望ましいです。

申し込み日と停止可能日の目安
申し込み日 最短停止可能日
月曜日 水曜日
金曜日 翌週火曜日
祝日前日 翌営業日+1日後

中国電力停止(解約)手続きに必要な情報

情報が不完全な場合、手続きが途中で止まったり、希望日に電気が停止できなかったりする可能性があります。

もっとも重要な情報の一つが「お客さま番号」であり、これは毎月の「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」やWeb明細に記載されています。

また、停止希望日は申請の2営業日以降でなければ指定できない点に注意が必要です。

以下の表に、申し込み時に必要な情報を具体的に整理しています。

停止(解約)手続きに必要な情報一覧
情報項目 詳細内容
お客さま番号 検針票や「ぐっと ずっと。WEB」に記載された10桁の番号
契約者氏名 申込時に登録されたフルネーム
使用場所の住所 電気を実際に使っている部屋番号まで含む正確な所在地
停止希望日 申し込みから2営業日後以降の日付(例:月曜申込→水曜以降)
連絡先電話番号 不備時の確認連絡用。つながる番号を登録する

中国電力より安い電気料金・電力会社を紹介!中国エリアでお得に使えるおすすめ電力サービスを徹底解説

引っ越し先でも中国電力を継続する時の手続き

継続利用であっても、旧住所の停止手続きと新住所の開始手続きは別個に必要となります。

停止と開始の希望日には2営業日以上の余裕が必要となるため、実際の引っ越し日を基準にスケジュールを逆算することが重要です。

申し込み方法は、電話ネット(Webフォーム)ぐっと ずっと。WEBのいずれかで行うことができ、必要な情報は契約者情報・住所・希望日などです。

以下の表に、継続手続きの概要をまとめています。

中国電力 継続手続きの基本情報
対象 中国電力の供給エリア内での引っ越し
手続き内容 旧住所の停止+新住所の開始をセットで申請
申し込み方法 電話・Web・ぐっと ずっと。WEB
注意点 停止・開始ともに2営業日以降しか指定できない

中国電力の電気の停止・開始の最短可能日は申し込みから最短2営業日後

営業日は土日祝を除いた平日を指すため、週末をまたぐ場合は日数に十分な余裕を持つことが重要です。

たとえば木曜日に申し込んだ場合、最短で電気の停止・開始が可能となるのは翌週月曜日です。

この最短日数は、現地のスマートメーターや担当者による確認作業のスケジュール調整が必要となるため設定されています。

手続きが遅れると、引っ越し当日に電気が使えなかったり、退去後も通電状態が続いたりするトラブルにつながる可能性があります。

以下に、申し込み日と最短可能日の具体例を示します。

申し込み日と最短停止・開始可能日
申し込み日 停止・開始の最短日
月曜日 水曜日
金曜日 翌週火曜日
祝日前日(木曜) 翌週月曜日

中国電力の電気の停止・開始手続きに必要な情報

契約者本人の情報に加えて、旧住所と新住所の詳細や使用開始日など、複数の情報が求められます。

申し込み方法に関係なく、必要事項の入力や確認が行われるため、事前に用意しておくことでスムーズに手続きを完了できます。

特にお客さま番号は、旧契約の照会や停止に必要な情報であり、「電気ご使用量のお知らせ」または「ぐっと ずっと。WEB」上で確認可能です。

以下に、継続手続きに必要な主な情報を一覧でまとめました。

電気の停止・開始に必要な情報
情報項目 詳細内容
契約者氏名 旧契約および新契約に登録される名前
お客さま番号 旧契約に紐づく10桁の番号(検針票などに記載)
旧住所 現在契約している電気の供給先住所
新住所 引っ越し後に電気を利用する供給先住所
希望停止日・開始日 引っ越し日と連動する作業日の指定(最短2営業日後)
連絡先電話番号 手続きに不備があった場合の連絡先

引っ越し先で初めて中国電力を契約する時の手続き(新規申し込み)

過去に契約履歴がない住所や、ブレーカーが落ちている状態の住宅では、開通手続きを行わなければ電気は使用できません。

申し込みは電話ネット(Webフォーム)ぐっと ずっと。WEBのいずれかから可能で、契約者情報や住所、使用開始希望日などを正確に入力する必要があります。

中国電力では原則として、申し込みから2営業日以降の使用開始が可能とされており、引っ越し当日に電気を使うためには余裕を持った手続きが求められます。

引っ越し先で初めて中国電力を契約する時の手続き(新規申し込み)

電気使用開始の最短可能日は申し込みから2営業日後

営業日とは平日(月〜金)を指し、土日祝はカウントに含まれないため注意が必要です。

たとえば、水曜日に申し込んだ場合、最短の使用開始日は金曜日となりますが、金曜日の夕方以降の申し込みでは翌週火曜日以降の対応となる場合があります。

メーターの開通確認や遠隔操作が必要になるため、電気が使える状態にするには作業調整の時間が必要です。

新築住宅などで電力量計(スマートメーター)が未設置の場合は、現地工事が発生することもあり、その場合はさらに日数がかかります。

以下に、申し込み日別の最短使用開始日を表にまとめています。

申し込み日と電気使用開始可能日
申し込み日 使用開始可能日
月曜日 水曜日
木曜日 翌週月曜日
金曜日午後 翌週火曜日または水曜日

中国電力の電気の開始手続きに必要な情報

情報が不足していたり、誤っていたりすると手続きが完了せず、予定日に電気が通らない可能性があります。

もっとも重要なのは、供給先となる正確な住所と契約者氏名であり、これらは建物名・部屋番号まで明確に記載する必要があります。

また、使用開始希望日が明確でないと予約処理が進まず、工事や遠隔操作が間に合わないリスクもあります。

Web申し込み・電話・ぐっと ずっと。WEBいずれの場合でも、以下の情報を用意しておくことが望まれます。

新規申し込みに必要な情報一覧
情報項目 内容
契約者氏名 フルネーム。法人の場合は会社名
供給先住所 建物名・部屋番号を含む新居の正確な住所
使用開始希望日 引っ越し日と一致させるのが基本
連絡先電話番号 不備確認や緊急連絡用の番号
支払方法の選択 口座振替・クレジットカードなど

中国電力切り替え(乗り換え)電話窓口一覧!引っ越しや解約にも対応

引っ越し先で新電力に契約申し込みする時の手続き

新電力各社は自由料金プランを提供しており、選択肢が豊富である一方、申し込みのタイミングや対応方法が事業者ごとに異なります。

切り替え申し込みは、原則として引っ越し予定日の1週間以上前に完了させておくことが推奨されています。

旧住所の電気契約は停止し、新住所では新電力による開始手続きが必要になるため、二重での準備が求められます。

以下に新電力契約に関する基本情報を整理しました。

新電力への切り替え申し込み概要
対応内容 概要
申し込み時期 引っ越しの1週間前には済ませる
連絡方法 各社のWeb/電話サポート/販売代理店
必要情報 契約者名・新住所・開始希望日など

契約手続きは1週間前までには済ませておく

申し込みが遅れた場合、引っ越し当日に電気が使用できないこともあります。

とくに年度末・月末などの引っ越し集中時期は、申し込みが殺到するため、処理に通常よりも時間がかかる可能性があります。

そのため、引っ越し日が決まり次第、早めに新電力への申し込みを済ませておきましょう。

契約手続きの連絡窓口は新電力会社による

Webフォームのみ対応している会社もあれば、電話や代理店経由での申し込みを受け付けている会社も存在します。

また、一部の新電力では、特定の集合住宅や地域限定プランの申し込みを専用窓口に限定している場合もあります。

公式サイトには、申し込み方法・必要書類・手続き日数などの詳細が記載されているため、事前に確認が必要です。

希望する供給開始日に確実に切り替えられるよう、契約先の案内に沿って速やかに申し込みを行うことが重要です。

新電力の契約手続きに必要な情報

とくに引っ越しによる新規申し込みでは、供給地点番号やメーター設置有無などの情報が必要になることがあります。

必要情報は事業者ごとに多少異なりますが、下記のような基本情報は共通して求められます。

事前に確認・準備しておくことで、スムーズな申し込みと供給開始につながります。

新電力の契約に必要な情報一覧
情報項目 具体的な内容
契約者氏名 申込者本人または法人名
新住所 番地・建物名・部屋番号まで正確に
使用開始希望日 最短2営業日後以降
供給地点特定番号 旧契約の明細書などに記載(22桁)
支払い方法 口座振替、クレジットカードなどから選択

引っ越し先で新電力に新規申し込みする時の手続きの流れ

各工程には確認作業や登録処理が含まれており、遅延や不備があると引っ越し当日に電気が使えないリスクがあります。

新電力会社への申し込みは、Webサイトや電話で行い、必要事項をすべて提出した時点で正式な受け付けとなります。

その後、供給地点特定番号の確認やメーター情報の照合が行われ、問題がなければ供給開始の準備が進みます。

完了後には、開始予定日の通知や確認メールが届くことが多いです。

新電力の申し込み〜利用開始までの流れ
STEP 内容
STEP1 契約したい電力会社のプランを比較・検討
STEP2 各社公式サイトや電話で申し込み
STEP3 必要情報を入力・提出(氏名・住所・開始日など)
STEP4 申し込み完了後、数日で利用開始(通常2~5営業日)
STEP5 使用開始日にブレーカーを上げて通電確認

中国電力の引っ越し手続きはくらしテクにお任せ!

電気の解約や再契約など、引っ越しに関わる手続きは意外と面倒です。

くらしテクを活用すれば、中国電力の引っ越し手続きもスムーズに進められます。

電気だけでなく、ガス・水道・ネットの手続きにも対応しており、ワンストップで引っ越し準備が完了します。

くらしテクの対応内容
  • 電気・ガス・水道・ネットの引っ越し手続きに対応
  • すべて無料で手続き代行が可能
  • 60社以上の引っ越し業者から見積り取得も可能

忙しくてなかなか手が回らない方や、初めての引っ越しで不安な方にもおすすめのサービスです。

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くらしテクは引っ越しに伴う電気の停止・開始手続きを無料代行

中国電力の解約や新居での電気利用開始などの手続きを、くらしテクでは無料で代行しています。

忙しい引っ越し前でも、自分で各電力会社に電話したり各ライフラインのWeb手続きを行う手間がありません。

申し込み内容は後日メールで通知され、進捗状況も確認できるので安心です。

中国電力に限らず、その他の電力会社との比較やプラン相談にも対応しています。

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対応エリア 全国対応(中国電力含む)
対応手続き 電気の停止・開始・乗り換え
手数料 完全無料
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電気以外(ガス・インターネット・水道)の引っ越し手続きも代行可能

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くらしテクは、電気だけでなく「ガス」「水道」「インターネット」などのライフラインの手続きもワンストップで対応可能です。

各地域のライフライン事業者に合わせて、最適な対応を代行してくれるのも魅力です。

ライフラインの手続きをくらしテクに丸投げできることで、本人にしかできない役所手続き等の時間を確保でき、効率的に引っ越し準備を進めることができます。

対応可能なライフライン一覧
  • 電気
  • ガス
  • 水道
  • インターネット
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約60社の引っ越し業者の一括見積りも取得可能

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くらしテクでは、電気・ガスの手続きに加えて、引っ越し業者の一括見積もりも依頼できます。

一括見積もりはたった数項目の入力で完了し、しつこい営業電話がないのも安心ポイントです。

相場感を知りたい場合や、安く引っ越ししたい方にも最適なサービスです。

繁忙期には引っ越し料金が高騰するため、見積もりは早めに取得しておくと安心です。

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中国電力の引っ越し手続きの流れ

中国電力の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

 STEP1.「中国電力」で検索

まず、スマートフォンやパソコンから「中国電力」で検索します。

一番に出てきた中国電力の公式ページをクリックしましょう。

下記からまずくらしテクに問い合わせいただくのも方法です。

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STEP2.電気の引っ越し手続きページに移動

すると、解約の申し込み画面に移動できます。

「ぐっとずっと。クラブ」会員の方と会員以外の方では、解約の申し込みページが異なりますので間違えないようにしましょう。

STEP3.Webもしくは電話から解約申し込み

Web申し込みは24時間手続きできるのがメリットですが、急ぎの場合はお電話での申し込みがおすすめです。

フリーダイヤルのは、9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)です。

以下に解約窓口情報をまとめていますので、参考にしてみてください。

中国電力の引っ越しに伴う電気解約の電話番号
鳥取県
鳥取市、岩美郡岩美町、八頭郡八頭町・若桜町・智頭町 0120-181-210
倉吉市、東伯郡湯梨浜町・三朝町・北栄町・琴浦町 0120-212-605
米子市、境港市、西伯郡南部町・伯耆町・日吉津村・大山町、日野郡日南町・日野町・江府町 0120-211-426
島根県
松江市、安来市 0120-833-103
出雲市、雲南市、松江市宍道町の一部、仁多郡奥出雲町、飯石郡飯南町、大田市(温泉津町を除く) 0120-311-950
浜田市、江津市、大田市温泉津町、邑智郡川本町・美郷町・邑南町(上ヶ畑を除く) 0120-312-802
益田市、鹿足郡津和野町・吉賀町 0120-314-228
岡山県(兵庫県・香川県の一部)
岡山市、久米南町(一部)、玉野市、香川県香川郡 直島町 0120-411-669
香川県小豆郡小豆島町・土庄町 0120-414-073
岡山市(東部)、備前市、瀬戸内市、赤磐市、和気町、久米南町(一部)、兵庫県赤穂市(一部)、美作市(旧英田町の一部) 0120-415-322
津山市、鏡野町、赤磐市(一部)、美作市、真庭市、美咲町・久米南町、西粟倉村、勝央町・奈義町、新庄村、和気町(旧佐伯町の一部)、岡山市(旧建部町の一部) 0120-410-254
倉敷市、総社市、都窪郡早島町、岡山市(一部)、加賀郡吉備中央町(一部)、笠岡市、井原市、浅口市、矢掛町、里庄町、高梁市(旧川上町の一部) 0120-412-717
高梁市、新見市、総社市(一部)、井原市(一部)、真庭市(一部)、加賀郡吉備中央町 0120-413-823
広島県(愛媛県の一部)
広島市中区・南区・東区・西区(新庄町を除く)・佐伯区皆賀の一部 0120-297-510
広島市安芸区(寺屋敷地区を除く)、安芸郡坂町(小屋浦地区を除く)、安芸郡海田町・熊野町(川角の一部を除く)、安芸郡府中町 0120-525-079
福山市、府中市、尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町)、三次市(吉舎町と甲奴町の一部)、神石郡神石高原町、岡山県高梁市(備中町の一部)、岡山県井原市(大江町と芳井町の一部) 0120-511-542
尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町を除く)、世羅郡世羅町、三原市(本郷町の一部・大和町を除く)、愛媛県越智郡上島町、愛媛県今治市の一部(伯方町・上浦町・大三島町・宮窪町・吉海町) 0120-512-167
東広島市、三原市本郷町の一部・大和町、呉市安浦町・豊町・豊浜町、安芸高田市の一部、竹原市、豊田郡大崎上島町、愛媛県今治市関前 0120-519-720
三次市、安芸高田市、庄原市、神石郡神石高原町の一部、島根県邑南町の一部(上ヶ畑) 0120-513-466
呉市(安浦町・豊町・豊浜町を除く)、江田島市、広島市安芸区矢野町の一部、安芸郡熊野町・坂町の一部 0120-138-514
広島市安佐南区・安佐北区・西区の一部(新庄町)・東区の一部(温品地区の一部・福田地区の一部)、佐伯区湯来町の一部(下地区)、 安芸高田市美土里町本郷地区の一部、 八千代町(上根地区・向山地区・佐々井地区)の一部、山県郡北広島町・安芸太田町 0120-516-830
廿日市市、広島市佐伯区(一部を除く)、大竹市 0120-517-270
山口県
山口市(阿知須を除く)、美祢市美東町・秋芳町、宇部市小野一部・大字西吉部・大字東吉部、防府市 0120-612-530
萩市、阿武郡阿武町、長門市、下関市豊北町 0120-615-227
周南市、下松市、光市、岩国市の一部 0120-611-907
岩国市、玖珂郡 0120-610-762
柳井市、熊毛郡田布施町・平生町・上関町、大島郡周防大島町、岩国市(旧 玖珂郡由宇町) 0120-616-317
宇部市、山陽小野田市、美祢市(美東町・秋芳町を除く)、山口市阿知須 0120-613-270
下関市(豊北町を除く) 0120-707-614

中国電力の引っ越し手続き窓口は電話・ネット・ぐっと ずっと。WEB

電話窓口ではオペレーターが対応し、操作に不安がある場合でも安心して手続きが進められます。

ネット手続きは24時間受付可能で、忙しい人や深夜・早朝の申し込みにも適しています。

中国電力の会員向けWebサービス「ぐっと ずっと。WEB」を利用すれば、登録済み情報が反映されるため、入力の手間を省きつつ正確な申し込みが可能です。

以下の表では、それぞれの連絡窓口の違いを整理しています。

中国電力の引っ越し手続き窓口の比較
手続き方法 受付時間 特長
電話 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く) オペレーターと直接やり取りできる
ネットフォーム 24時間 時間を問わず申込可能
ぐっと ずっと。WEB 24時間 登録情報が自動反映される

電話

中国電力の引っ越し手続き用電話番号
お住まいの地域 電話番号 受付時間
鳥取県
鳥取市、岩美郡岩美町、八頭郡八頭町・若桜町・智頭町 0120-181-210 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
倉吉市、東伯郡湯梨浜町・三朝町・北栄町・琴浦町 0120-212-605
米子市、境港市、西伯郡南部町・伯耆町・日吉津村・大山町、日野郡日南町・日野町・江府町 0120-211-426
島根県
松江市、安来市 0120-833-103 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
出雲市、雲南市、松江市宍道町の一部、仁多郡奥出雲町、飯石郡飯南町、大田市(温泉津町を除く) 0120-311-950
浜田市、江津市、大田市温泉津町、邑智郡川本町・美郷町・邑南町(上ヶ畑を除く) 0120-312-802
益田市、鹿足郡津和野町・吉賀町 0120-314-228
岡山県(兵庫県・香川県の一部)
岡山市、久米南町(一部)、玉野市、香川県香川郡 直島町 0120-411-669 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
香川県小豆郡小豆島町・土庄町 0120-414-073
岡山市(東部)、備前市、瀬戸内市、赤磐市、和気町、久米南町(一部)、兵庫県赤穂市(一部)、美作市(旧英田町の一部) 0120-415-322
津山市、鏡野町、赤磐市(一部)、美作市、真庭市、美咲町・久米南町、西粟倉村、勝央町・奈義町、新庄村、和気町(旧佐伯町の一部)、岡山市(旧建部町の一部) 0120-410-254
倉敷市、総社市、都窪郡早島町、岡山市(一部)、加賀郡吉備中央町(一部)、笠岡市、井原市、浅口市、矢掛町、里庄町、高梁市(旧川上町の一部) 0120-412-717
高梁市、新見市、総社市(一部)、井原市(一部)、真庭市(一部)、加賀郡吉備中央町 0120-413-823
広島県(愛媛県の一部)
広島市中区・南区・東区・西区(新庄町を除く)・佐伯区皆賀の一部 0120-297-510 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
広島市安芸区(寺屋敷地区を除く)、安芸郡坂町(小屋浦地区を除く)、安芸郡海田町・熊野町(川角の一部を除く)、安芸郡府中町 0120-525-079
福山市、府中市、尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町)、三次市(吉舎町と甲奴町の一部)、神石郡神石高原町、岡山県高梁市(備中町の一部)、岡山県井原市(大江町と芳井町の一部) 0120-511-542
尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町を除く)、世羅郡世羅町、三原市(本郷町の一部・大和町を除く)、愛媛県越智郡上島町、愛媛県今治市の一部(伯方町・上浦町・大三島町・宮窪町・吉海町) 0120-512-167
東広島市、三原市本郷町の一部・大和町、呉市安浦町・豊町・豊浜町、安芸高田市の一部、竹原市、豊田郡大崎上島町、愛媛県今治市関前 0120-519-720
三次市、安芸高田市、庄原市、神石郡神石高原町の一部、島根県邑南町の一部(上ヶ畑) 0120-513-466
呉市(安浦町・豊町・豊浜町を除く)、江田島市、広島市安芸区矢野町の一部、安芸郡熊野町・坂町の一部 0120-138-514
広島市安佐南区・安佐北区・西区の一部(新庄町)・東区の一部(温品地区の一部・福田地区の一部)、佐伯区湯来町の一部(下地区)、 安芸高田市美土里町本郷地区の一部、 八千代町(上根地区・向山地区・佐々井地区)の一部、山県郡北広島町・安芸太田町 0120-516-830
廿日市市、広島市佐伯区(一部を除く)、大竹市 0120-517-270
山口県
山口市(阿知須を除く)、美祢市美東町・秋芳町、宇部市小野一部・大字西吉部・大字東吉部、防府市 0120-612-530 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
萩市、阿武郡阿武町、長門市、下関市豊北町 0120-615-227
周南市、下松市、光市、岩国市の一部 0120-611-907
岩国市、玖珂郡 0120-610-762
柳井市、熊毛郡田布施町・平生町・上関町、大島郡周防大島町、岩国市(旧 玖珂郡由宇町) 0120-616-317
宇部市、山陽小野田市、美祢市(美東町・秋芳町を除く)、山口市阿知須 0120-613-270
下関市(豊北町を除く) 0120-707-614

オペレーター対応により、申し込み内容を口頭で確認できるため、Webの操作が苦手な方やお急ぎの方に最適です。

フリーダイヤルの受付時間は、9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)です。

お引越しの申込みが集中する期間(3月~4月上旬)およびその他の期間の月曜日(または休日明け)・平日9時~10時はお電話がつながりにくいことがあります。

引用:中国電力営業所のお問い合わせフリーダイヤル(お引越し・電気の契約・料金・電化に関するお問い合わせ先)

中国電力の電話手続きに関する要点
  • 受付時間は9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
  • 地域ごとのカスタマーセンターに連絡する必要がある
  • お客さま番号・停止希望日などの情報を事前に準備する

中国電力の問い合わせ電話番号一覧!引越し・料金支払い・24時間対応など要件別の窓口を紹介

ネット

中国電力

スマートフォンやパソコンから簡単に手続きが完了するため、日中に時間を確保しづらい人にも適しています。

入力項目は、契約者名・お客さま番号・使用場所・停止希望日などが中心で、5分程度で完了します。

ネット手続きは土日祝日でも利用できるため、営業時間を気にせず準備できる点が利点です。

ただし、停止日は申し込みの2営業日後以降でなければ指定できないため、引っ越し日が決まり次第早めに手続きしましょう。

ネット手続きのポイント
  • 申し込みは公式サイトの専用フォームから24時間受付
  • 入力内容は契約情報と希望停止日が中心
  • 申し込みから2営業日以降で停止可能

ぐっと ずっと。WEB

「ぐっとずっと。クラブ」 中国電力

すでに会員登録を済ませている場合、契約情報が自動で連携されるため、申し込み内容の入力を大幅に省略できます。

「ぐっとずっと。クラブ」乗り換え申し込み

ログイン後、メニューから該当する引っ越し手続きを選択し、希望日などを入力するだけで申請が完了します。

過去の使用実績や契約履歴も確認できるため、正確な情報に基づいて申し込むことが可能です。

また、手続き完了後には受付完了メールが届き、内容を確認できる点も安心です。

ぐっと ずっと。WEBを使うメリット
  • 会員情報が自動反映されるため入力の手間が少ない
  • 手続き完了後に確認メールが届くため安心
  • 契約履歴や使用量の確認もあわせて可能

中国電力の引っ越し手続きは早めが肝心

引っ越しの多い月末や土日を挟む場合は、余裕を持って1週間前以上前に手続きを行うことをおすすめします。

申し込み手段は電話・Web・ぐっと ずっと。WEBの3つから選択できますので、自分に合った方法で早めに申し込みを行いましょう。

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