引っ越しや電力会社の乗り換えで中部電力ミライズを解約したいけれど、手続き方法がわからない方も多いのではないでしょうか。
本記事では、中部電力ミライズの解約方法を電話とWebの両方から詳しく解説します。
解約時の必要情報や注意点、よくある質問と回答も紹介していますので、失敗しないためのポイントを知って、スムーズに手続きを進めましょう。
- 中部電力ミライズの解約を電話・Webで行う具体的な手順
- 解約時に必要な情報や注意すべきポイント
- 中部電力ミライズの解約に関するよくある質問と回答
- 電気の手続きを無料代行するサービス
中部電力ミライズ解約のタイミングで、もっと安い電力会社に切り替えたいと考えている方には「新電力」がおすすめです。
「新電力」とは2016年からスタートした電力自由化によって新規参入した電力会社のことです。
新電力は中部電力ミライズなどの大手電力会社と比べてお得な料金プランを打ち出していることが多く、節約のためであったり、引っ越しを機に新電力へ切り替える家庭が増えています。
実際、資源エネルギー庁の報告によると、電力自由化が開始されたわずか1年後には一般家庭の電力契約先のスイッチング(切り替え)率は10%を超えています。

引用:資源エネルギー庁│電力小売全面自由化で、何が変わったのか?
中部電力ミライズを解約して、より安い新電力への切り替えを検討している方は、ぜひ以下の記事も参考にしてください。
中部電力ミライズより安い電気料金・電力会社を紹介!中部エリアでお得に使えるおすすめ電力サービスを徹底解説
中部電力ミライズの解約ができる電話番号・問い合わせ窓口
中部電力ミライズの解約は、電話かWebフォームで手続きが可能です。
特に急ぎの方や直接スタッフとやり取りをしたい場合は、電話での連絡がおすすめです。
受付時間内であれば、担当オペレーターが丁寧に対応してくれるため安心です。
また、解約のほかにも、解約日や支払いに関する相談も受け付けてもらえるので、不明点がある方は事前に問い合わせておきましょう。
以下では、中部電力ミライズの電話窓口と、便利な代行サービス「くらしテク」についてご紹介します。
中部電力ミライズの解約窓口は【0120-921-691】
中部電力ミライズの電気解約を行いたい場合は、専用の契約受付センターに電話をかける必要があります。
ガイダンスが流れたあとに「*9」を入力すると、解約担当の窓口につながります。
受付時間は平日9:00〜19:00、土日祝は9:00〜17:00までです。
ただし年末年始は対応していないため、12月後半〜1月初旬に引っ越しを予定している方は、早めの手続きをおすすめします。
電話が混み合う時間帯を避けるには、平日の午前中にかけるのが効果的です。
中部電力ミライズ 解約に関する問い合わせ先 | |
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連絡先 | 0120-921-691 |
受付時間 | 平日 9:00〜19:00/土日祝 9:00〜17:00 |
ガイダンス操作 | 「*9」を入力 |
備考 | 年末年始は休業 |
くらしテクでは電気以外のライフライン手続きも無料代行
「電気の手続きと一緒に、ガスや水道、ネットの手続きも終わらせたい」そんな方には「くらしテク」がおすすめです。
くらしテクは、引っ越し時の面倒なライフライン解約・開始手続きを電話一本で代行してくれる無料サービスです。
複数の窓口に連絡する必要がなく、ワンストップで完了するのが最大の魅力です。
また、60社以上の引っ越し業者の見積もりを比較し、最も安い会社を選んで手配してくれるのもメリットの一つです。
LINE窓口もあり、24時間いつでも質問できるので、不安があってもすぐに解消できます。
- 電気・ガス・水道・インターネットの手続きを無料で代行
- 引っ越し業者の比較・最安業者の手配まで対応
- LINEで24時間対応のサポートありで安心
引っ越しまで時間がない方や、電話が苦手な方にも非常におすすめのサービスです。
中部電力ミライズの引っ越しに伴う電気解約の流れ【電話】

中部電力ミライズの解約は電話で手続きすることができます。
以下では、中部電力ミライズの引っ越しに伴う電気解約を電話で行う際の流れを3つのステップでご紹介します。
切り替え先の電力会社を決める
まずは、引っ越し先で利用する電力会社とプランを決めましょう。
電力自由化により、多くの選択肢があるため、地域や使用量に応じて比較して選ぶことが重要です。
新しい電力会社が決まっていないと、解約後に電気が使えないという事態も起こり得ます。
電力会社によってはポイント還元や割引キャンペーンなどの特典があるため、事前にチェックしておくとお得です。
ネット上の比較サイトを活用すれば、料金プランの違いやメリットが一目でわかります。
- 地域で利用できる会社かどうかを確認する
- 電気使用量に応じて料金が安くなるプランを選ぶ
- ポイント還元・割引などの特典を比較する
解約に必要な情報を用意する
解約手続きをスムーズに進めるためには、あらかじめ必要な情報を揃えておくことが大切です。
情報が不足していると、手続きに時間がかかったり、受付ができない場合があります。
特に「お客さま番号」と「解約希望日」は必須項目です。
検針票や請求書などを手元に用意しておくと、情報確認がスムーズになります。
住所や電話番号、引っ越し先の情報もあわせて伝えられるようにしておきましょう。
解約時に必要な情報一覧 | |
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お客さま番号 | 13桁の番号(検針票・請求書で確認) |
解約希望日 | 利用停止したい日を指定 |
契約者情報 | 氏名、住所、電話番号 |
引越し先の住所 | 可能であれば併せて伝える |
中部電力解約窓口【0120-921-691】へ電話する
必要な情報を揃えたら、中部電力ミライズの契約受付センターへ電話して解約の連絡を行いましょう。
電話ではガイダンスが流れるため、「*9」を押すことで解約専用の窓口につながります。
混雑を避けるには、平日の午前中か夕方を避けた時間帯にかけるのがおすすめです。
年末年始や引っ越しシーズン(3〜4月)は非常に混み合うため、早めに連絡することで希望日に手続きが完了しやすくなります。
また、ガス契約もある場合は、電気と合わせての対応が必要になりますので、併せて確認してください。
中部電力ミライズ 解約窓口 | |
---|---|
電話番号 | 0120-921-691 |
受付時間 | 平日9:00~19:00/土日祝9:00~17:00 |
ガイダンス操作 | *9 を入力 |
備考 | 年末年始は休業 |
これで中部電力ミライズの電気解約は完了です。
中部電力ミライズの引っ越しに伴う電気解約の流れ【Web】
中部電力ミライズでは、電話だけでなくWebからも引っ越しに伴う電気解約の手続きが可能です。
時間帯や混雑状況に左右されないため、忙しい方でもスムーズに手続きできます。
特に、引っ越し日まであまり日数がない場合や、電話が繋がりにくい時期にはWeb申込みが便利です。
手続きは中部電力ミライズの公式サイトから行えます。
ここでは、Webから電気の解約をするための流れを4つのステップでわかりやすくご紹介します。
中部電力ミライズの公式サイトから引っ越し手続き画面へ
最初のステップは、中部電力ミライズの公式サイトへアクセスすることです。
「引越しのお手続き」というメニューがあり、そこから電気使用開始・停止の申込み画面へ移動できます。
スマホ・パソコンどちらからでもアクセス可能で、24時間対応しています。
もし中部電力のトップページで迷った場合は、ページ下部までスクロールして「電気をとめる(解約)」というリンクを探すのがポイントです。
検索エンジンで「中部電力ミライズ 引っ越し 解約」などのキーワードで調べてもスムーズにアクセスできます。
- トップページ下部の「電気をとめる」からアクセス
- 検索エンジンで「中部電力ミライズ 引っ越し」と検索
- カテエネ会員ならマイページからも遷移可能
お住いのエリアと希望の手続きを選択
解約ページに進んだら、まずは住んでいるエリアと「電気をとめる」または「つける」のどちらの手続きを希望するかを選択します。
解約(停止)の場合は、「電気をとめる」を選んで次に進みましょう。
エリアによっては受付可能な日程が異なるため、正確な情報の選択が必要です。
Web申し込みは「使用停止希望日の翌々営業日」以降が対象となります。
直前の解約には対応できないため、引っ越しが決まり次第すぐに手続きを始めるのがおすすめです。
必要事項を入力(カテエネ会員なら一部入力スキップ)して送信
次に、氏名やお客さま番号、使用停止希望日、住所などの必要事項を入力していきます。
事前に検針票や請求書などを手元に用意しておくと、スムーズに入力できます。
カテエネ会員でログイン済みの場合、一部情報は自動で入力されます。
お客さま番号は13桁で、検針票の右上などに記載されています。
また、口座引落・クレジットカードの継続希望などの設定も入力項目に含まれます。
入力が必要な主な項目 | |
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契約者名 | 氏名(ふりがな) |
お客さま番号 | 13桁の数字 |
住所・連絡先 | 現住所・電話番号・メールアドレス |
使用停止希望日 | 解約したい日を指定 |
申込み完了メールを確認
申込みフォームから送信が完了すると、入力したメールアドレスに申込み完了の確認メールが届きます。
メールには、受付日時や内容の控えが記載されているので、必ず確認しておきましょう。
内容に誤りがあった場合は、電話で修正・取消しが可能です。

修正や取消しの際は「契約受付センター(0120-921-691)」に連絡し、ガイダンスが流れたら「*9」を選択しましょう。
また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
中部電力ミライズ解約時の注意点
中部電力ミライズの解約をスムーズに行うには、事前に押さえておきたい注意点があります。
特に「引っ越しを伴うのか」「電力会社の切り替えだけなのか」によって、必要な手続きが異なります。
契約内容によっては解約金が発生する場合もあるため、細かく確認してから手続きを進めましょう。
ここでは、解約時にありがちなトラブルを防ぐために重要な5つのポイントをご紹介します。
知らずに損をしないためにも、ぜひ最後までチェックしてみてください。
引っ越しを伴わない電気の切り替えは解約連絡不要
電気の使用場所が変わらない状態で他社に切り替える場合、中部電力ミライズへ自分で解約の連絡をする必要はありません。
新たに契約する電力会社が解約手続きを代行してくれるため、基本的には申込みだけで完了します。
ただし、引っ越しを伴う場合は自分で中部電力に解約の連絡をする必要があります。
自分での手続きが必要なのか判断に迷ったときは、事前にカスタマーセンターに問い合わせておくと安心です。
スムーズな切り替えのためにも、乗り換え時期の目安を把握しておきましょう。
解約手続きは一週間前までに行う
中部電力ミライズの解約手続きは、遅くとも利用停止希望日の7日前までに行うのが基本です。
混雑する時期や年末年始などは、さらに余裕をもって連絡することをおすすめします。
Web・電話ともに最短で「2営業日前」まで対応していますが、希望日に間に合わない可能性もあります。
早めの申込みであれば、希望通りの日程で停止作業が行われやすく、トラブルを回避できます。
特に引っ越し当日はバタバタすることが多いため、手続きは引っ越し日が決まり次第、早めに済ませておきましょう。
- 解約希望日の7日前までに手続きを完了
- 最短は2営業日前だが、混雑期は余裕を持つ
- Web申込は24時間対応、ただし直前申込みには不向き
解約金がかかる契約内容か確認する
中部電力ミライズには、契約プランによっては途中解約に伴い解約金が発生するものがあります。
中でも「for APプラン」は、契約期間が1年間となっており、更新前に解約すると違約金がかかります。
残存月数 × 375円(または条件により455円)を支払う必要があるケースもあるため注意しましょう。
そのほかの多くの一般的な電気プランには解約金がかかりませんが、自分の契約プランが対象かどうかは事前に確認しておきましょう。
不安な方は、公式サイトの料金プラン一覧か、お客様サポートへ問い合わせるのが確実です。
切り替え先の電力会社を決めてから手続きを進める
解約手続きを始める前に、必ず新しい電力会社と契約を結んでおく必要があります。
特に引っ越しの場合、新居での電気が使えないトラブルを避けるためにも先に切り替え先を決めておくことが大切です。
契約先が決まっていないと、新居で電気が通らず、生活に支障が出る恐れがあります。
また、電力会社によっては申し込みから供給開始までに数日かかるため、早めの検討と申し込みがポイントです。
複数の会社を比較できる「エネチェンジ」などの電力比較サービスを活用するのもおすすめです。
解約手続き後の請求について確認する
中部電力ミライズの解約後、電気料金は「前回の検針日から解約日まで」の利用分が日割りで計算されて請求されます。
この分は、登録している口座またはクレジットカードから通常通り引き落とされる仕組みです。
最後の請求が完了するまでは、口座やカードの登録を解除しないようにしましょう。
ガスの契約がある場合は、電気とガスで請求のタイミングがずれることもあります。
不安な方は、カスタマーサポートに確認を取っておくと安心です。
解約後の請求に関する情報 | |
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請求対象 | 前回検針日〜使用停止日 |
支払い方法 | 口座振替・クレジットカードなど |
注意点 | 請求完了まで登録情報は残す |
中部電力ミライズの解約時に必要な情報
中部電力ミライズの電気解約手続きをスムーズに進めるためには、事前に必要な情報をきちんと揃えておくことが重要です。
特に、電話での手続きの際に情報が不足していると、その場で完了できず、再度連絡が必要になるケースもあります。
Web申し込みでも同様に情報入力が求められるため、手元に資料を準備してから進めると安心です。
ここでは、解約時に必要となる代表的な4つの情報について、それぞれ詳しく解説していきます。
中部電力からの請求書や検針票を用意しながら確認しておきましょう。
中部電力ミライズのお客さま番号(13桁)
解約手続きで必須となるのが「お客さま番号」です。
これは中部電力ミライズと契約している利用者ごとに割り振られた13桁の番号で、電気の使用場所と契約情報を特定するために必要です。
お客さま番号は検針票、請求書、Webマイページなどで確認できます。
番号は数字13桁で構成されており、ひと文字でも誤って伝えると手続きが進まないため、慎重に確認しましょう。
電話で手続きする際は、スムーズな対応のためにあらかじめメモしておくことをおすすめします。
電気停止希望日
解約手続き時には、いつまで電気を使用するかを伝える「停止希望日」を必ず指定します。
この日を基準に、メーターの停止や最終料金の計算が行われます。
停止希望日は、できるだけ余裕を持って1週間以上前から手続きするのが安全です。
停止当日も終日電気を使うことは可能ですが、引っ越し後はブレーカーを「切」にすることを忘れないようにしましょう。
Web申込みの場合、最短でも「翌々営業日」以降の日程でしか指定できませんのでご注意ください。
契約者の住所・電話番号
契約者本人を確認するために、登録されている住所と電話番号の情報も必要です。
この情報が中部電力の登録内容と一致していない場合、本人確認が取れず、解約手続きが完了できないこともあります。
特に名字や住所変更があった方は、過去の登録情報と一致しているか事前に確認を。
また、引っ越し先の住所も一緒に伝えると、最終の明細書や請求書の送付先として登録されるため便利です。
連絡先の電話番号が変更になる場合は、新しい番号も忘れずに伝えるようにしましょう。
最終利用月の清算・請求方法
中部電力ミライズでは、解約月の電気料金は「前回の検針日〜使用停止日」までの日割りで計算されます。
この清算分がどの方法で請求されるかも、事前に確認しておくと安心です。
支払い方法は、契約時に登録した口座振替やクレジットカードなどがそのまま適用されます。
なお、支払い完了前に口座やカードの解約をしてしまうと、料金未払いになる恐れがあるため注意が必要です。
解約後の請求方法と注意点 | |
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支払い方法 | 口座振替・クレジットカード・振込用紙 |
清算対象 | 前回検針日〜使用停止日 |
注意点 | 支払い完了まで登録口座を残しておく |
中部電力ミライズの解約・切り替え手続きはくらしテクにお任せ!
中部電力ミライズの解約や電力会社の切り替えを、もっと簡単に済ませたい方に向けて、当社サービス「くらしテク」をご紹介します。
くらしテクでは、電気の解約・契約をはじめとするライフラインの各種手続きを、すべて無料で代行しています。
電気だけでなく、ガス・水道・インターネットまでまとめて手続きできるのが特徴です。
窓口が多くて面倒な手続きを、1つのサービスで一括対応しており、多忙な方や引っ越しが初めての方にもおすすめです。
「時間がない」「何から始めればいいか分からない」という方は、ぜひ活用してみてください。
くらしテクは電気の切り替え手続きを無料代行

くらしテクでは、引っ越しや電力会社の見直しに伴う電気の切り替え手続きを、無料で代行しています。
利用者は電話1本またはWebフォームからご相談いただくだけで、複雑な手続きをすべてこちらで対応しています。
電気の契約・解約に関する作業を、ワンストップで完結できる仕組みを整えています。
プラン選びに迷う方には、料金比較や最適プランの提案も可能です。
お得に電気代を見直したい方や、契約先がわからない方にも安心してご利用いただけます。
- 電力会社の比較・最適プランのご提案
- 電気の引っ越し・解約・新規契約の手続き代行
- すべて無料で対応(サービス利用料なし)
電気・ガス・水道・インターネットの切り替え手続きも一括代行可能

くらしテクでは、電気だけでなく、ガス・水道・インターネットの切り替えや新規契約手続きも一括で対応しています。
引っ越し時には本来それぞれの会社や自治体に連絡する必要がありますが、当社サービスならすべて一本化が可能です。
1回のご連絡で、主要なライフラインの開始・停止が完了する体制を整えています。
連絡漏れや書類のやり取りに悩む必要がなくなるため、忙しい方にとっても大きな時間節約になります。
新生活のスタートをよりスムーズにサポートできるよう、各地域の情報にも対応した体制でお手続きしています。
くらしテクで手続き可能なライフライン | |
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電気 | 中部電力ミライズなどの大手や新電力にも対応 |
ガス | 電気・ガスセット契約の申し込みにも対応 |
水道 | 水道の開栓・閉栓 |
インターネット | 光コラボ・独自回線等各種インターネットサービスに対応 |
引っ越し業者の一括見積り・業者手配も可能

くらしテクでは、引っ越しに関する手続き全般もサポートしており、引っ越し業者の見積り比較・手配にも対応しています。
60社以上の引っ越し業者と提携しており、料金・サービスの条件を見比べながら、最適な業者を選ぶことができます。
比較・手配・連絡まですべて当社でまとめて対応しており、営業電話などのストレスもありません。
引っ越し業者とのやり取りが煩雑になりがちな繁忙期でも、くらしテクならコンシェルジュが間に立って円滑に調整しています。
コストだけでなく、安心して任せられる業者を見つけたい方にも適したサービスです。
- 全国約60社の引っ越し業者の見積り比較
- 料金・条件を踏まえた最安業者の手配
- 電話やLINEから24時間対応可能なサポート
中部電力ミライズの解約に関するよくある質問
中部電力ミライズの解約を検討している方からは、手続きに関してさまざまな疑問が寄せられています。
特に「どこに連絡すればよいのか」「立ち会いは必要か」「いつまで電気が使えるのか」といった基本的な質問は多くの方が気になるポイントです。
ここでは、解約に関してよくある3つの質問について、わかりやすく回答していきます。
事前に確認しておくことで、解約時の不安や手続きミスを防ぐことができます。
これから解約手続きを始める方は、ぜひ参考にしてください。
中部電力ミライズの解約手続きができる電話窓口は?
中部電力ミライズの解約は、契約受付センターに電話をかけて行います。
ガイダンスが流れたら、「*9」を押すことで解約専用の窓口につながります。
受付時間は平日9:00~19:00、土日祝9:00~17:00です(年末年始を除く)。
引っ越しシーズンや休日明けは混み合うことがあるため、時間に余裕を持って連絡するようにしましょう。
Webからの解約も可能ですが、急ぎの方や不明点がある方は電話での手続きが安心です。
中部電力ミライズ 解約窓口 | |
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電話番号 | 0120-921-691 |
ガイダンス操作 | 「*9」で解約窓口に接続 |
受付時間 | 平日 9:00~19:00/土日祝 9:00~17:00 |
中部電力ミライズの解約は立ち合いが必要?
電気の解約に際して、立ち合いが必要かどうかは利用者にとって気になるポイントです。
中部電力ミライズの電気解約では、基本的に立ち合いは不要とされています。
ただし、電気メーターの設置場所や設備の状況によっては立ち合いが求められる場合もあります。
たとえば、メーターが屋内にある場合や、オートロック付きマンションで作業員が敷地に入れない場合などは、事前に案内されることがあります。
立ち合いの有無が気になる方は、事前にカスタマーセンターで確認しておくと安心です。
- 電気メーターが室内にある物件
- オートロックで作業員が入れない場合
- 設備状況により特別な対応が必要な場合
中部電力ミライズの解約日当日はいつまで電気が使える?
解約の申込みをしても、解約希望日当日は電気を使うことができます。
使用停止の処理は基本的に「日付変更時(深夜0時)」に行われるため、当日中は問題なく利用できます。
退去の際は、使用後にブレーカーのスイッチを「切」にするようにしましょう。
たとえば、引っ越し当日の夜まで使用しても差し支えありません。
ただし、深夜の時間帯をまたぐような場合や、正確な時間帯が気になる方は事前に確認しておくと安心です。
また、契約停止処理は電気料金の最終請求にも関わってくるため、正しい停止日を設定することが大切です。
中部電力ミライズの解約は電話・Webから手続き可能
中部電力ミライズの解約は、電話でもWebでも手続きが可能です。
急ぎの方や不明点がある方は電話、混雑を避けたい方はWeb申込みがおすすめです。
解約前には、必要な情報や契約内容の確認も忘れずに行いましょう。
事前準備を整えて、スムーズに解約を完了させましょう。