四国電力の電気が止まった時の電話番号！夜間の時の対処法や24時間対応のお問い合わせ先を紹介！

本記事では、四国電力と契約しているのにもかかわらず電気が止まった時の電話先について紹介します。

電力会社では、自然災害や電気料金の支払い忘れにより、突然電気が止まる場合があります。

四国電力では、2024年11月9日（土）20時22分ごろ、香川・愛媛・徳島・高知の四国全域で最大36万5,300戸が一斉に停電した事例があります。

原因は「本州と四国の送電のしくみ（線）が一部使えない中で、復旧作業のミスにより電気のバランスが崩れたこと」で、約1時間半後に復旧しました。

出典：11月9日に発生した四国管内における供給支障事故に関する報告書の提出等について｜四国電力送配電株式会社

自然災害や人為的ミスで停電は避けられませんが、電気代の払い忘れや滞納により、電気が止まる事態は回避したいところです。

「手続きが手間である」「手続きの際に電気料金も見直したい」という方は、電気・ガス・水道・インターネット回線などの手続きを無料で代行する「くらしテク」の利用がおすすめです。

引っ越しや切り替え手続きだけでなく、「くらしテク」では電力会社の電気再開手続きの代行も行っているので、電気再開の手続きが面倒だと感じている方はぜひこちらまで【0120-161-064】お問い合わせください。

四国電力のお問い合わせ窓口・カスタマーサービスの電話番号一覧！解約・引っ越し開通手続き・電気契約についてのお問い合わせ先を紹介

四国電力の電気が滞納によって止まった時に対応してくれる電話先

四国電力では、電気が止まった地域によって問い合わせ先が異なります。

電気の滞納によって止まった時にどこに連絡すれば良いのか困っている人は自分の住んでいる地域と電話番号を照らし合わせて連絡先を確認しましょう。

愛媛県【松山市/0120-410-452】

四国電力と契約している方で愛媛にお住まいの方は、下記電話番号が該当します。

滞納が原因で電力が停止されている場合、電気料金を支払っていないと電力再開することが出来ないので注意しましょう。

また、滞納以外の原因だった場合は四国電力送配電に連絡する必要があるので、電気が止まった原因が何なのか明確にしておきましょう。

徳島県【徳島市/0120-564-552】

四国電力と契約している方で徳島にお住まいの方は、下記電話番号が該当します。

香川【高松市/0120-410-761】

四国電力と契約している方で香川にお住まいの方は、下記電話番号が該当します。

高知県【高知市/0120-410-430】

四国電力と契約している方で高知にお住まいの方は、下記電話番号が該当します。

四国電力の電気代滞納で困っている人には三菱ＵＦＪカードがおすすめ

四国電力の電気料金の支払期日は、基本的に検針日の翌日から24日目です。(24日目が日曜日や休日にあたる場合はその翌日)

さらに支払期日から20日経過しても電気代が支払われない場合は、送電が停止されることがあります。

さらに支払期日を経過してからの支払いには、その経過日数に応じて年利10％(1日あたり約0.03%)の延滞利息が請求されます。

延滞利息が増えないよう、未払いの電気料金はできるだけ早めに支払いを済ませることが大切です。

口座残高不足などで支払いが難しい場合には、クレジットカードでの支払いが便利です。

三菱ＵＦＪニコスの「三菱ＵＦＪカード」なら、年会費が永年無料で、最短翌営業日発行が可能なので※、急いでクレジットカードを発行したい方にもおすすめです。

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三菱ＵＦＪカードは最短翌営業日に発行可能

「三菱ＵＦＪカード」は最短翌営業日で発行できるため※、電気料金などの支払いに急いでクレジットカードを準備したい方に最適です。

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三菱ＵＦＪニコスが発行するクレジットカードの中には年会費が必要なものもありますが、「三菱ＵＦＪカード」は年会費が永年無料というメリットがあります。

さらに、セブン‐イレブンなどの特定店舗では5.5％の高還元率で利用できる点も魅力で、日常使いでもお得になりやすいです。

※最大20％ポイント還元には上限など各種条件がございます。

クレジットカードをメインで使うことで、電気料金の支払いはもちろん、日常の買い物でも効率的にポイントを貯めることができます。

年会費が無料のカードとして「三菱ＵＦＪカード VIASOカード」もありますが、ポイント還元率は0.5〜1%となっています。

同じく年会費無料のクレジットカードの中では、より還元率が高い「三菱ＵＦＪカード」が特におすすめです。

万が一、第三者による不正利用に遭っても、会員規約にしたがって全額補償されるため、クレジットカードが味目手の方や、クレジットカードを安全に使えるか不安な方でも安心です。

電気料金の支払いで利用できるクレジットカードを早めに発行したい方や、日常の買い物でもポイントが貯まりやすい安全なカードを探している方は、「三菱ＵＦＪカード」を検討してみてください。

四国電力の電気料金を滞納して止まった時の対処法【電話番号付き】

四国電力の電気料金を滞納して電気が止まった場合、電力の供給を再開方法を解説します。

基本的に四国電力の電気が滞納によって止まった場合は、電気代の支払いが必須になるので、自宅に届いている電気料金の支払い用紙を確認しておきましょう。

Step1.滞納している料金を支払電話する

四国電力の電気供給を再開したい場合は、まず今まで滞納していた電気料金を全て支払う必要があります。

電気料金の滞納は、四国電力から送られてきている支払い用紙でコンビニ払いが可能です。

電気料金の支払い用紙がない場合は、電力会社に問い合わせて支払いを済ませましょう。

※四国電力は検針日の翌日から起算して24日目がお支払い期日となります。支払い期日を経過してお支払いする場合は経過日数に応じて年利10%の遅延利息を請求されるので注意しましょう。

Step2.四国電力会社に連絡する

滞納していた電気料金を支払ったあとに、四国電力会社に電話しましょう。

電話で電力供給再開の申し込みも出来ますが、webサイトからのお問い合わせも可能です。

四国電力の場合、お住いの地域によってカスタマーセンターの電話が異なります。

Step3.送電が再開

四国電力に電力供給の再開を依頼した後に、電力会社が支払いを確認できれば電力の供給が再開されます。

四国電気の場合、送電の再開受付時間が24時間ではないので夜中に電気が止まってしまった場合は、翌日の9時以降に電話する必要があります(平日に限る)。

四国電力で強制解約になった時の対処法

四国電力での滞納分を支払ったにもかかわらず、電気供給の再開が行われない場合は四国電力での再契約は難しいので別の対処法を考えましょう。

新しい電力会社に切り替える

四国電力の電気代を滞納してしまい、滞納料金が支払えない場合は強制解約になってしまいます。

強制解約は滞納した電気料金を支払っても、送電再開をしてもらえないので新しい電力会社と契約する必要があります。

ただ、「新しい電気会社を見つけるとしてもどこが良いのわからない…。」と困ってしまう人もいますよね。

「くらしテク」は強制解約から新規電力会社の契約までサポートできる体制が整っているので、ちょっと誰かに相談したいという人におすすめです。

沖縄県以外の46都道府県であれば対応できるので「相談してみようかな？」と思っている人は是非検討してください。

四国電力より安い電気料金・電力会社を紹介！四国エリアでお得に使えるおすすめ電力サービスを徹底解説

四国電力の電気が止まった原因

四国電力の電気が止まった原因はいくつか存在します。

多くの人が電気料金滞納による送電停止になりますが、中には電気料金を支払っているものの電気が止まってしまっている状態もあります。

電気代の滞納

四国電力は検針日の翌日から24日目まで支払期限となっていますが、支払い期日を過ぎた場合でもある一定期間は電気はとまりません。

振込予定日までに入金が確認できない場合は、再度引き落としが実行されます。

「特定小売供給約款」をご契約のお客さまは、検針日の翌日から原則24日目に、再度お引き落としをさせていただきます。

それ以外のお客さまは、再度の振替はありませんので、別途郵送いたします振込用紙にてお支払いをお願いいたします。

引用：振替予定日までに口座に入金するのを忘れましたが、どうすればよいですか？

最終支払期限を過ぎると送電が止まる前に送電停止の通知もしくはハガキが届くので、自宅に届いているか確認しましょう。

自然災害による停電

停電は電気滞納以外にも自然災害によって起きる可能性があります。

自然災害による停電の原因は、地震や水害・豪雪など様々です。

四国電力は停電が起きてしまった時の情報を四国電力送配電のサイトにてリアルタイムで配信しています。

「どこの地域で停電が起きているのか」「停電戸数がどのくらいか」配信してくれているの停電が不安な場合は確認しましょう。

また、停電や設備トラブルの場合（送配電）は四国電力送配電の「ネットワークサービスセンター」0120-410-105（フリーダイヤル）へ連絡してください。

ブレーカーが落ちている

自然災害でも電気料金の延滞でもない場合は、ブレーカーが落ちてしまったことが原因の可能性もあります。

ブレーカーの操作方法は以下の通りです。

同時に使用している電気の送料が契約しているアンペア以上になっていたり、電気回路になんらかの異常が発生すると、電気供給の安全性を考慮してブレーカーが落ち、自動的に電気止まるようになっています。

ブレーカーが落ちた場合は、ブレーカーが落ちている原因をチェックしたうえで、復旧作業を行いましょう。

四国電力の電気が止まった時はまず電話しよう！

四国電力の電気が止まった場合は、止まった原因によって連絡先が異なります。

電気料金の滞納から四国電力の電気が止まった場合は、電気代を支払ったうえでカスタマーサービスに電話することをおすすめします。

四国電力の滞納によって電気が止まった方で、四国電力の電気代が負担になっていると感じる際は電力会社の切り替えも検討しましょう。

電力会社を切り替えたいけど、見積もりを取ったり何社も比較したりするのが面倒という場合は「くらしテク」を活用してみてください。

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