東京都文京区の引っ越し手続き(転入届・転出届・電気・ガス・インターネット・水道)窓口紹介！お問い合わせ先・電話番号を解説

引っ越しにはライフラインの手続きや役所の手続き、引っ越し業者選びや荷物の梱包作業など、やることがたくさんあります。

引っ越しが決まったら、やることや必要なものをできるだけ早く確認して、余裕を持って手続きを始めていきましょう。

この記事では東京都文京区からの引っ越しに必要な手続きやライフラインの引っ越し用問い合わせ先をまとめました。

各引っ越し手続きの手順についても紹介していますので、以下を参考に漏れの無いように手続きを済ませましょう。

特に東京都は引っ越し回数が多く、3.73 回は平均で引っ越しをしているというデータもあります。

参考：国立社会保障・人口問題研究所「第 8 回人口移動調査」

引っ越しに必要な手続きのベースは地域が違っても変わらないため、流れやポイントを理解しておくことで、今後また引っ越しをする際にも役立つでしょう。

東京都文京区|電気の引っ越し手続き【0120-995-001】

まずは一般的な電気の引っ越し手続きの流れを紹介します。

1. 契約事業者と利用プランの確認
2. 現住所での電気停止の申し込み
3. 新住所で利用する電力会社を決める
4. 入居日に合わせて通電開始の申し込み

まずは、現在契約している電力会社を確認しましょう。

ちなみに東京都文京区の担当電力会社は東京電力です。新電力会社を自分で契約していなければ、現在の電力会社も東京電力である可能性が高いです。

新電力会社の例を挙げると、楽天でんき、ミツウロコでんき、Looopでんき等があります。

電力会社がわかったら、退去日に合わせて電話やWebで電気停止の申し込みを行います。

その後、新住所で利用したい電力会社にも入居日に合わせて通電開始の申し込みをしましょう。

引っ越し先でも同じ電力会社を利用する場合は、電気停止と開始を同時に申し込むことができます。

以下では、利用数の多い東京電力を例に電気の引っ越し手続きの手順を解説します。

東京都文京区|電気停止のお問い合わせ先

東京電力の電気停止のお問い合わせ先は以下の通りです。利用中の料金プランによって問い合わせ先が違いますので気を付けてください。

またWebからの申し込みなら24時間受け付けていますので、受付時間内での連絡が難しい方や電話が混雑している時には、Webからの手続きが便利です。

以下に、東京電力の電気停止のお問い合わせ先をまとめています。

契約中の電力プランやお客様番号などの情報を事前に確認しておくと、手続きがスムーズになります。

「お客さま番号」とは、東京電力が電気のご契約単位に設定している13桁の番号のことです。

ビジネスTEPCOの「電気ご使用量のお知らせ」または「電気料金等請求書」で確認できます。

引用：東京電力公式サイト

また退去の直前に申し込んだ場合、手続きが間に合わず希望通りのタイミングで停止できないことがあります。

基本的に電気料金は停止日までの日割りで計算されるため、停止手続きが退去日に間に合わないと不要な電気料金の支払いが発生する可能性があります。

そのため、引っ越しの1〜2週間前には電気停止を申し込むことをおすすめします。

電気停止の手続きには基本的に立ち会い不要です。

東京都文京区|電気の通電開始のお問い合わせ先

東京電力の通電開始のためのお問い合わせ先は以下の通りです。

電気停止と通電開始の窓口は同じですので、新住所でも東京電力を利用する場合は、電気停止と開始を同時に申し込みましょう。

またWebからの申し込みなら24時間受け付け可能です。

注意点として、現在利用している電力会社が引越し先のエリアでも電気を供給しているとは限りません。

例えば東京都文京区から千葉県への引っ越しであれば、担当電力会社は同じ東京電力ですが、新住所が大阪府の場合は担当電力会社は関西電力になります。

また、新電力会社を使っている場合は各サービスごとに提供エリアが異なります。

そのため利用予定の電力会社の供給エリアは必ず確認しましょう。

東京都文京区|電気の料金プラン変更のお問い合わせ先

電気の料金プラン変更のお問い合わせ先は下記の通りです。

東京電力の場合、電気停止・通電開始・プラン変更の窓口は同じですが、利用プランによって連絡先が変わります。

自由料金プランから規制料金プランへの切替を希望する場合は、電気自由料金プラン・ガス料金プラン（0120-995-113）からお申込みましょう。

問い合わせ時にはご契約内容がわかるものを手元に用意しておくと手続きがスムーズです。

契約時の書類が見つからない場合は、くらしTEPCO webやWeb検針票、チャットでご契約内容を確認できます。

東京都文京区|ガスの引っ越し手続き【03-6838-9003】

一般的なガスの引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

1. 現契約の確認
2. 現住所のガス停止の申し込み
3. 新住所のガス開始の申し込み
4. ガス開始の立ち合い

まずは現在利用しているガス会社を確認し、退去日程に合わせて電話やWebからガス停止の申し込みをします。

検針票に書かれているお客さま番号を確認しておくと、問い合わせ後の手続きがスムーズです。

ガス停止の申し込みをしたら、新住所で利用するガス会社へも、入居日に合わせてガス開始の申し込みを行いましょう。

新住所でも同じガス会社を利用する場合は、停止と開始を同時に申し込めます。

また、東京都文京区で都市ガスを使っている場合、ガス会社は東京ガスであることが多いです。

そこで、以下では東京ガスを例に、ガスの引っ越し手続きについて手順ごとに解説していきます。

東京都文京区|ガス停止のお問い合わせ先

東京ガスの引っ越しを伴うガス停止のお問い合わせ先は以下の通りです。

ガス・電気両方の停止か、ガスのみの停止かで問い合わせ先の電話番号が異なります。

直前の連絡ではガスの停止や開始を希望する日にちが空いていないこともあるため、余裕を持って1週間前には手続きをしておくことをおすすめします。

一般的に停止した月のガス使用料金は日割り計算となるケースがほとんどで、東京ガスも日割り計算されます。

ただ、ガスを停止した月のガス料金の精算方法はガス会社によって異なります。

解約を申し込む際には、その月の利用料金の請求についても一緒に確認しておきましょう。

東京都文京区|ガス使用開始のお問い合わせ先

東京ガスのガス開始のお問い合わせ先は以下の通りです。

東京ガスの場合、ガス停止と開始の申し込み窓口は同じです。

ただし、旧住所で利用しているガス会社が、引越し先のエリアでもガスを供給しているとは限りません。

東京ガスの対応エリア外に引っ越す方や、プロパンガス対応の住まいに引っ越す方は注意しましょう。

プロパンガスを使っている賃貸・集合住宅へ引っ越す場合、オーナーが契約しているプロパンガスを使うことになりますので、自分でガス会社を探す必要はありません。

また、新住所でガスの使用を開始する際は立ち会い必須となります。

担当者が新居に訪問し、ガス漏れの有無や使用器具とガスの種類が適合しているかなどを確認しつつガスの開栓作業を行います。

契約者本人が立ち会えない場合は、家族や友人、引っ越し先の大家さんなどに代理人を依頼することも可能です。

月の途中でガスを契約した場合、その月の利用料金は日割り計算されます。

そのため余計な支払いが出ないよう、ガスの利用開始日は新居の契約日ではなく、入居当日に合わせるようにしましょう。

また、事前に「お客様番号」と「ガス供給地点特定番号」の2点を事前に確認しておくとスムーズに手続きできます。

検針票やガス会社の契約者向けWebページで確認できます。

東京都文京区|ガス会社の変更のお問い合わせ先

転居と同時にガス会社を変更する場合は、旧住所のガス解約・新住所のガス開始手続きの両方が必要です。

ただしすでに転居済みで利用中のガス会社を変更したい場合は、解約手続きは乗換先のガス会社が行ってくれますので、利用開始申し込みだけで大丈夫です。

ガス会社を変更する時の問い合わせ先は、乗り換え先のガス会社によって異なります。

対応エリアやガス料金を比較し、転居先で利用するガス会社が決まったら利用開始の申し込みをしてください。

また、ガスの開栓作業には必ず立ち会いが必要です。

特に2～4月の引越しシーズンには立ち会いの予約が埋まりやすく、直前の申し込みだと希望する日程での立ち会いが難しくなってしまう可能性があります。

そのためガスの使用停止・開始の手続きは、1～2週間前には済ませておくようにしましょう。

東京都文京区|水道の引っ越し手続き【0570-091-100】

一般的な水道の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

1. 旧住所・新住所を管轄する水道局を確認
2. 水道の停止申し込み
3. 新住所の水道開始申し込み

まずは旧住所・新住所を管轄する水道局を確認しましょう。

管轄する水道局がわかったら、旧住所・新住所を管轄する水道局に、それぞれ水道停止と開始の申し込みをします。

電話での申し込みも可能ですが、文京区であれば東京都水道局アプリなら24時間手続きができます。

口座振替のお申込み・請求先等の郵送先変更・検針票の確認・使用水量や料金の確認も東京都水道局アプリから可能です。

また23区及び多摩地区26市町内での引っ越しの場合、旧住所の水道停止と新住所の水道開始は、お客さまセンターで一括して手続き可能です。

水道の引っ越しでは基本的に立ち会い不要ですが、オートロック等で外部から水道メーターを確認できない場合は立ち会いが必要になります。

東京都文京区|水道停止のお問い合わせ先

東京都文京区からの引っ越し時の、水道停止のお問い合わせ先は下記の通りです。

水道停止の連絡は、引っ越しの1週間前までには行うようにしましょう。

東京都内での引っ越しの場合、旧住所の水道停止と新住所の水道開始はお客さまセンターで一括して手続きすることができます。

手続きには「お客さま番号」を確認する必要がありますので、検針票や請求書等を確認してお客さま番号を控えておきましょう。

東京都文京区|水道使用開始のお問い合わせ先

東京都文京区からの引っ越しする際、水道開始のお問い合わせ先は下記の通りです。

水道停止と同じ窓口で開始の申し込みも受け付け可能です。

すでにお伝えしていましたが、東京都内での引っ越しであれば旧住所の水道停止と新住所の水道開始はお客さまセンターで一括して手続きできます。

ただし、旧住所管轄の水道局が引越し先のエリアも管轄しているとは限りません。

少なくとも東京都以外に引っ越す場合は、問い合わせ先が変わりますので注意しましょう。

また新居に「水道開始申込書」が備え付けられていることがあり、水道開始申込書を郵送して水道使用開始の申し込みをするのも方法です。

しかし書類の郵送には時間がかかるため、余裕を持って提出しないと入居日に間に合わないリスクもあります。

東京都文京区|インターネット回線引っ越し手続き

一般的なインターネット回線の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

1. 現在利用中のインターネット回線事業者を確認
2. インターネット回線の移転を申し込み
3. 引っ越しと同時に事業者変更したい場合は乗り換え先の事業者に申込み
4. 必要に応じて開通工事に立ち会う
5. 宅内機器の接続をして利用開始

まずは現在利用中のインターネット回線事業者を確認しましょう。

インターネット回線事業者とは、例えばドコモ光・ソフトバンク光・auひかりといった光回線サービスのことです。

事業者名がわかったら、引っ越し手続き用の窓口に問い合わせましょう。

集合住宅にあらかじめ設備としてついているネット環境を利用している場合は、特に解約や引っ越しの作業は不要です。

引っ越し先で好きな光回線サービスを契約しましょう。

引っ越しと同時に、今契約中の光回線サービスから違う光回線サービスに切り替えたい（事業者変更）場合は、契約中のサービスで「事業者変更承諾番号」を取得してから乗り換え先の光回線サービスに申込みを行います。

引っ越し先でインターネットを使うために工事が必要になるケースもありますので、必要に応じて立ち合いの日程を調整します。

その後モデムやWi-Fiルーターなどの宅内機器の接続を行い、ネットサービスの提供開始日を迎えれば利用開始できます。

工事不要のインターネット回線の場合（移転）

一般的に工事不要となることが多いインターネット回線の、引っ越し（移転）時の問い合わせ先は下記の通りです。

インターネット回線を引っ越しする際、旧住所では回線撤去工事、新住所での開通工事が必要になることがあります。

しかし工事は必ず発生するわけではなく、フレッツ光や光コラボ事業者では、回線の撤去を義務付けていません。

物件の管理会社から撤去を求められた場合は工事が必要ですが、この後に紹介する独自回線の光サービスと比較すると工事が不要となるケースが多いです。

またフレッツ光や光コラボ事業者同士での乗り換え（事業者変更）では、回線工事も基本的に必要ありません。

ただし新居の条件によっては、フレッツ光や光コラボ事業者であっても、配線の引き込み工事等を必要とするケースもあります。

工事が必要かどうかは業者が実際に物件を見てからでないとわからないこともあります。

工事が必要なインターネット回線の場合（移転）

工事が必要なインターネット回線の、引っ越し（移転）時の問い合わせ先は下記の通りです。

以下は、NTTの回線に頼らず自社で設備を管理･運用している独自回線です。

独自回線は回線速度では光コラボよりに優れているものが多い一方、光コラボよりも提供エリアが限定される傾向にあります。

また、多くの住宅に引き込みされているNTTの回線を使えないため、独自回線の光サービスを利用したい場合はほとんどのケースで開通工事（配線の引き込み工事）が必要です。

ただし、以前の住人が独自回線を契約していて配線が残っている場合には、例外的に工事が不要になることもあります。

また、回線の撤去を義務付けていないフレッツ光や光コラボ事業者とは違い、多くの独自回線事業者は退去時に撤去工事が必要です。

工事は自分ではできないため、専門のスタッフが派遣され立ち合いも必要です。

工事費もかかりますので、事前に工事費用の見積もりを出してもらいましょう。

引越し時にインターネット回線を変更したい場合（事業者変更）

引越しと同時にインターネット回線を変更したい場合には、「事業者変更手続き」を行います。

事業者変更とは、NTTの回線設備を使用する光回線（光コラボ）同士での乗り換え手続きのことを指します。（フレッツ光からコラボ光への乗り換えは転用という）

auひかりやNURO光をはじめとするNTTの回線設備を使用しない独自回線の場合、事業者変更はできないため一度解約してか新居で新規契約することになります。

事業者変更ではネットが利用できない期間が発生しませんが、独自回線は解約から新規回線の利用開始までの間にネットが利用できない空白の期間が発生しやすいので注意が必要です。

事業者変更手続きでは、まず利用中の光回線サービスの「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。（フレッツ光の場合は「転用承諾番号」）

事業者変更承諾番号を取得するための連絡先は以下に紹介しています。

事業者変更承諾番号の有効期限は15日間ですので、有効期限内に手続きを行いましょう。（事業者変更承諾番号の再発行は可能）

事業者変更では、乗り換え先の開通と同時に乗り換え元が自動的に解約されるため、自分で解約しなくても大丈夫です。

注意点としては、ドコモ光やソフトバンク光等は、ケータイとのセット割引が適用されていないか確認しましょう。

ネットを変えると、ケータイに適用されていた割引がなくなってしまう可能性があります。

思わぬところで損をしないよう、今の契約状況を事前によく確認しておきましょう。

東京都文京区|役所で行う引っ越し手続き

東京都文京区から引っ越しをする場合、市役所で転出届の提出をするなど、事前の手続きが必要です。

文京区から他の区市町村へ引っ越す際は、引っ越し予定日の14日前から、引っ越し後14日以内に転出の手続きが必要です。

転出届を提出して転出証明書を受け取り、引っ越し先の区市町村に転出証明書と転入届をご提出します。

文京区で引っ越し関連の業務を担当するのは文京区役所 文京シビックセンター2階北側の区民部戸籍住民課です。

引越し前で行う手続き

引越し前に役所で済ませておくべき手続きには下記のようなものがあります。

1. 転出届の提出
2. 国民健康保険の資格喪失手続き
3. 印鑑登録の抹消
4. 犬（ペットの登録）　等

第一に必要なのが「転出届の提出」です。

他の市区町村へ引っ越しする場合、旧住所を管轄する役所に転出届を提出します。

転出届の提出期限は、引っ越し14日前から引っ越し当日までとなります。

引越し後に行う手続き

引越し後には、新住所を管轄する役所で以下のような手続きが必要です。

他の市区町村へ引っ越す際の転出届の提出期限は、引っ越し日から14日以内です。

正当な理由なく届け出を怠ると5万円以下の過料が科されることがありますので注意しましょう。

1. 転入届の提出
2. マイナンバーカードの変更手続き
3. 印鑑登録の手続き
4. 国民健康保険の加入手続き
5. 国民年金の住所変更　等

また役所以外で必要な引っ越し手続きとして、銀行口座の登録情報の変更や運転免許証の住所変更、学校の転校手続き等があります。

その際に新しい住所が記載された住民票の写しが必要となります。

転入届の提出やマイナンバーカードの住所変更が完了したら、役所にいるうちに住民票を数枚取得しておくと便利です。

運転免許証の住所変更方法

運転免許証の住所変更は、「警察署運転免許課」「運転免許センター」「運転免許試験場」で手続きができます。

東京都文京区周辺で、運転免許証の住所変更ができる場所は以下の通りです。

都内警察署と免許更新センターで運転免許証の住所変更ができるのは、平日の８:30～16:30までです。

運転免許試験場の場合は、日曜日の8:30～12:00まで、13:00～16:30までの間も手続きが可能です。

住所変更手続きの際は、住所変更済みのマイナンバーカードと運転免許証を持って手続きしましょう。

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東京都文京区の引っ越し手続きに関するQ&A

引っ越し手続きはやることが多く、特に始めて引っ越しする方はわからないことも多いでしょう。

そこで以下では、東京都文京区における引っ越し手続きに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

Q1.電気の使用停止・使用開始には立ち合いが必要？

電気の使用停止・使用開始には、基本的に立ち会いは不要です。

作業員が電気の使用停止日に自宅を訪問し、メーターの確認をします（従来式メーターの場合）。

ただし、以下のようなケースでは立ち合いが必要になります。

• メーターがオートロック内にあり作業員だけで対応できない場合
• メーターが屋内にある場合
• 退去時の電気代の支払い方法を「現地精算」にした場合

また工事を伴う電気の解約や新規契約には立ち合いが必要です。

Q2.引越先にネットの設備がない時はどうすればいい？

ネットの設備がない集合住宅の場合、インターネットを利用するには戸建てタイプと同様の工事が必要となります。

工事は近くの電柱から光ケーブルを宅内に引き込むもので、場合によっては壁に穴を開けなくてはいけないケースもあります。

賃貸の場合はオーナーに許可を得てから契約しましょう。

また許可を得られなかった場合には、工事なしでWi-Fiを使えるホームルーターなどを検討してみてください。

Q3.ガスの停止手続きは引っ越し当日でも間に合う？

引っ越し当日でも、ガス会社の予約が空いていれば当日対応してもらえる場合もあります。

ただ引っ越しの繁忙期や土日祝日は予約が埋まりやすいです。

基本的には当日では間に合わない可能性が高いため、引っ越し1週間前までには停止手続きを済ませておくことをおすすめします。

Q4.水道の閉栓・開栓の手続きは土日でも出来る？

水道の閉栓・開栓手続きは基本的に立ち会い不要なので、土日でも可能です。

ただし、オートロックの物件や水道メーターが外から確認できない場合は立ち会いが必要となり、スタッフの状況によっては土日に対応できなケースもあります。

土日に水道の閉栓・開栓をしたい場合は、事前に対応可能かどうか確認しておきましょう。

Q5.文京区内で引っ越しする場合も転出届が必要？

文京区から文京区への引っ越しの場合、転出届の提出は不要です。

その代わり、「転居届」の提出が必要です。

違う市区町村に引っ越す場合は旧住所を管轄する役所で転出届けを提出し、新住所を管轄する役所で転入届を提出する必要があります。

一方同じ市区町村に引っ越しをする分には転居届を提出するだけとなりますので、手続きは少し楽になります。

転居届は、住所を移した日から14日以内に役所に提出しましょう。

東京都文京区の引っ越し手続き(電気・ガス・水道・インターネット)連絡先まとめ

東京都文京区で引っ越しをする際に必要な、問い合わせ窓口や手続きの流れを紹介しました。

時間的にも気持ち的にも余裕を持って新生活をスタートするためには、各ライフラインサービスの手続きを早めに進めることが大切です。

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