楽々でんきの解約方法まとめ！問い合わせ電話番号や手続きの流れをわかりやすく解説

楽々でんきの公式サイトで解約の仕方や解約用の連絡先が見つからずに困っている方も多いと思います。

ただし、場合によっては楽々でんきには電話をしなくてもいいケースもあります。

この記事では、楽々でんきを解約する方法や解約手続きの流れ、電話以外で解約する方法があるのかについてわかりやすく解説します。

引っ越しを伴うかによっても手続きの方法が変わりますので、ご自身に合った解約方法を確認して無駄のない手続きをしましょう。

楽々でんきより安い電力会社に切り替えたいけど、電力会社の料金プランは複雑でよくわからないという方には、電気の料金見直しも同時に代行可能です。

忙しくてなかなか手続きの時間が取れない、解約や新規申し込みで何度も電話をかけるのが面倒くさいという方はくらしテクに任せください！

楽々でんきの解約ができる電話番号【0800-700-9777】

楽々でんきの解約に関するお問い合わせは、楽々サービスコンタクトセンター【0800-700-9777】で受け付けています。

受付時間は10:00から19:00までとなっており、平日だけでなく土日や祝日にも問い合わせ可能です。

月末などは問い合わせが集中する傾向にあり、電話がつながりにくくなる場合があるため、時間に余裕をもって連絡しましょう。

楽々でんきの電話以外の問い合わせ窓口

楽々でんきの公式サイトには、契約用の申し込みフォームはあるものの、解約用の申し込みフォームは設置していません。

メールやチャットでの問い合わせ窓口も確認できませんでした。

解約用の申し込みフォームはありませんが、お問合せフォームならありますので、解約に際し聞いておきたいこと・確認しておきたいことがある場合は活用しましょう。

楽々でんきの解約方法

楽々でんきを解約するにはいくつかの方法があります。

現在の住所で他社に切り替える場合、引っ越しと同時に切り替える場合、またはクーリング・オフを利用して解約する場合といったケースに応じて手続きが異なります。

それぞれのケースに合わせて、最適な解約方法と手続きの流れを確認しておきましょう。

ここでは、各解約方法のポイントを詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

今の住所で楽々でんきから他社に切り替える場合

現在の住所で楽々でんきから他社に契約を切り替える場合、楽々でんきの解約手続きは不要です。

なので、契約者自身が楽々でんきに連絡して解約を申し出る必要はありません。

まずは、切り替え先の電力会社を選び、その会社のWebサイトや窓口から契約の申し込みを行います。

申し込みが完了すると、切り替え先の電力会社が楽々でんきの解約手続きを進めてくれるので、契約者は契約の切り替え完了まで待つだけで大丈夫です。

切り替えには通常1～2か月かかるため、余裕を持って手続きを始めましょう。

引っ越しと同時に楽々でんきから他社へ切り替える場合

引っ越しと同時に楽々でんきから他社に切り替える場合は、楽々でんきへの解約連絡が必要です。

まず、引っ越し先で利用する予定の新しい電力会社を選び、契約の申し込みを行います。

その後、楽々サービスコンタクトセンター（0800-700-9777）に電話をして、現在の住所の解約手続きを依頼します。

クーリング・オフで解約する場合

訪問販売や電話勧誘から楽々でんきを契約した場合、クーリング・オフを利用して解約することができます。

「楽々でんき会員登録証」を受け取った日から8日以内に書面での申し出が必要です。

クーリング・オフを行う際には、必要事項を記載した書面を郵送する必要があります。

書面は、株式会社エクスゲートのコンタクトセンター（〒163-1325 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25階）宛に送付してください。

郵便消印が8日以内であれば有効となるため、期日内に郵送するようにしましょう。

楽々でんきの解約手続きの流れ

切り替え先の電力会社が楽々でんきの解約処理を進めてくれるので、契約者は切り替え先の電力会社への申し込みだけで行えば大丈夫です。

そのため以下では、引っ越しを伴う楽々でんきの切り替えや、純粋に解約だけをしたい場合の手続きについて解説します。

楽々でんきの解約手続きの流れは以下の通りです。

まずは解約に必要な情報を確認し、その後、楽々でんきの解約専用の問い合わせ窓口に電話をして解約手続きを進めます。

また、引越しなどで新しい電力会社を利用する場合は、新居での電力契約も忘れずに行いましょう。

解約に必要な情報を確認

楽々でんきの解約に必要な情報を事前に確認しておくと、手続きがスムーズに進みます。

楽々でんきの解約用問い合わせ窓口に電話

解約に必要な情報を準備したら、楽々でんきの解約用問い合わせ窓口に電話をかけて解約手続きを進めます。

契約者情報や使用停止日を伝え、オペレーターの指示に従って手続きを進めましょう。

新居で利用する電力会社に申し込み

引越しを機に楽々でんきを解約する場合、新居で利用する電力会社への申し込みも忘れないようにしましょう。

楽々でんき解約に関する注意点

楽々でんきを解約する前に確認しておきたいポイントや、解約時の注意点について解説します。

また、引っ越し日直前の解約手続きでは解約希望日までに処理が間に合わないことがあるため注意が必要です。

楽々でんきにはWebの解約手続きフォームが用意されていないため、電話窓口の営業時間を家訓んしておくことも大切です。

契約期間と解約金

楽々でんきでは、プランによっては解約金が発生することがあります。

たとえば「楽々でんき新生活安心プラン」は解約金がかかりませんが「ライトシンプルMプラン」は解約金がかかる可能性があります。

契約期間満了前の1ヵ月の間に前に解約しない場合、解約金として5,000円（不課税）が請求されるため、解約のタイミングに注意が必要です。

解約金がかからないのはあくまで「契約期間満了前の1ヵ月の間」であり、一度タイミングを逃すと次はまた2年後となります。

解約手続きは電話でしかできない

楽々でんきの解約手続きは電話でのみ受け付けており、Web上の解約フォームなどはありません。

解約を希望する場合は、楽々サービスコンタクトセンター（0800-700-9777）に電話をして解約の申し出を行います。

受付時間は10:00から19:00までとなっており、年末年始を除く土日や祝日にも問い合わせ可能です。

解約手続きは1週間前までに行う

楽々でんきの解約手続きは、利用停止希望日の1週間前までには行いましょう。

退去日直前の申し込みでは、停止処理が間に合わず希望通りの日に停止できない可能性があります。

もしも解約が遅れて月をまたいでしまうと、電気を使用していなくても基本料金が発生してしまうためもったいないです。

無駄な支出を避けるためにも、解約を決めたら余裕を持って手続きを行うようにしましょう。

特に月末は解約連絡が混み合うことが多いので、可能であれば避けることをおすすめします。

楽々でんきの解約に関するよくある質問

楽々でんきの解約に関して、多くの方が疑問に思うポイントをまとめました。

解約手続きに関する問い合わせ先や、電話以外の解約方法の有無、さらに解約月の請求タイミングについての疑問に回答しています。

解約をスムーズに進めるためにも、ぜひ参考にしてみてください。

楽々でんきの解約ができる問い合わせ窓口の電話番号は？

楽々でんきの解約手続きができる電話窓口は、楽々でんきコンタクトセンター（0800-700-9777）です。

楽々でんきコンタクトセンターの受付時間は10:00～19:00となっています（年末年始、メンテナンス日を除く）。

月末は問い合わせが集中しやすいため、平日の日中など、比較的混雑しにくい時間帯に連絡するのがおすすめです。

楽々でんきの解約はWebからできる？

楽々でんきの公式サイトには、解約用の手続きフォームが用意されていません。

契約情報の確認や一部手続きはWebのマイページで可能ですが、解約に関しては電話での手続きが必要です。

解約を希望する場合は、楽々でんきコンタクトセンター（0800-700-9777）に電話をかけてオペレーターに解約の意思を伝えましょう。

電話の際には契約者情報などを準備しておくとスムーズです。

楽々でんきの解約月の請求はいつになる？

楽々でんきの解約月の電気料金は、解約月の翌月に請求されます。

支払い方法は、契約時に設定した方法（口座振替、クレジットカード、支払用紙など）で行われます。

請求が発生するのは解約月の翌月で、支払期日は請求された月の末日までとなっています。

特に支払用紙や口座振込を利用している場合は、支払期日を忘れないように注意しましょう。

楽々でんきの解約は【0800-700-9777】に電話！

楽々でんきの解約は、楽々でんきコンタクトセンター（0800-700-9777）への問い合わせで手続きできます。

契約者情報や電気使用停止日などを事前準備をしておけば、解約がスムーズに進みます。

今回ご紹介した解約手続きの流れや注意点を参考に、無駄のない解約手続きを進めてください。