大阪市旭区の引っ越し手続き(電気・ガス・インターネット・水道)窓口紹介！お問い合わせ先・電話番号を解説

本記事では、大阪市旭区での引っ越しにおける電気・ガス・インターネット・水道の手続き方法と、各種お問い合わせ先を紹介します。

スムーズな新生活のスタートのために、必要な情報をしっかりとチェックしておきましょう。

また、「引っ越しまで時間がない」「手続きが多すぎて面倒くさい」という方には、無料でライフラインの手続きを代行する「くらしテク」の活用もおすすめですので検討してみてください。

大阪市旭区|電気の引っ越し手続き【0800-777-8810】

まずは一般的な電気の引っ越し手続きの流れを紹介します。

最初に、現在契約中の電力会社を確認することが必要です。

電力会社が確認できたら、退去日に合わせて電気の停止手続きを電話またはWebから行います。

続けて、新しい住所で利用する電力会社へ入居日に合わせて通電開始の手続きを進めましょう。

同じ電力会社を新居でも利用する場合は、電気の停止と開始を一度に申し込むことができます。

なお、大阪市城旭区は関西電力の提供エリアです。ご自身で新電力会社と契約していない場合は、現在の電力会社も関西電力である可能性が高いです。

新電力会社とは、電力自由化により参入した新しい事業者で、楽天でんき、ミツウロコでんき、Looopでんきなどが代表的です。

以下では、関西電力の手続きを例に電気の引っ越しに関する手順を紹介します。

大阪市旭区|電気停止のお問い合わせ先

関西電力の電気停止のお問い合わせ先は以下の通りです。

Webからの申し込みなら24時間受け付けていますので、受付時間内での連絡が難しい方や電話が混雑している時には、Webからの手続きが便利です。

停止の手続きには、停止予定の「はぴeみる電」のID・パスワード、もしくは停止予定のお客さま番号の情報を事前に確認しておくことをおすすめします。

わからない場合でも手続きを進めることはできますが、「はぴeみる電」のID・パスワードやお客様番号がわかっていた方がスムーズに進みやすいです。

「はぴeみる電」のID・パスワードもしくはお客さま番号がわからない場合、お支払い方法が、口座振替かクレジットカードの方なら以下の情報でも申し込み可能です。

退去間際に電気停止の申し込みをすると、手続きが間に合わず、予定通りに電気を停止できないことがあります。

基本的に電気料金は停止日までの日割りで計算されますが、停止の申し込みが遅れると、退去後も余分な料金を支払わなければならなくなる可能性があります。

電気の停止手続きは、引っ越しの1〜2週間前に済ませておくことをおすすめします。

大阪市旭区|電気の通電開始のお問い合わせ先

関西電力の通電開始のためのお問い合わせ先は以下の通りです。

電気停止と通電開始の窓口は同じですので、新住所でも関西電力を利用する場合は、電気停止と開始を同時に申し込みましょう。

またWebからの申し込みなら24時間受け付け可能です。

注意点として、現在利用している電力会社が引越し先のエリアでも電気を供給しているとは限りません。

例えば大阪市旭区から京都府への引っ越しであれば、担当電力会社は同じ関西電力ですが、新住所が岡山県の場合は担当電力会社は中国電力になります。

また、新電力会社を使っている場合は各サービスごとに提供エリアが異なります。

そのため利用予定の電力会社の供給エリアは必ず確認しましょう。

大阪市旭区|電気の料金プラン変更のお問い合わせ先

電気の料金プラン変更のお問い合わせ先は下記の通りです。

関西電力の場合、電気停止・通電開始・プラン変更の電話窓口は同じですので、窓口が込み合いやすい可能性があります。

電話がつながりにくい時や受付時間に電話することが難しい場合には、24時間申し込みできるWeb手続きを検討しましょう。

Web手続きをする場合は関西電力の会員向けサービスを利用するための「みる電会員」に登録しておくと便利です。

まだ登録していない方は料金プラン変更手続きの中で登録すれば、会員向けサービス「はぴeみる電」から電気やガスの料金・ご使用量をWebで確認できるようになります。

またWeb手続きなら、現在のご契約メニューと他のご契約メニューでの電気料金の差額をシミュレーションすることも可能です。

大阪市旭区|ガスの引っ越し手続き【0120-0-94817】

一般的なガスの引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

問い合わせの際、検針票に記載されているお客さま番号があると手続きがスムーズに進みます。

もし同じガス会社を引っ越し先でも利用する場合は、停止と開始を一緒に申し込むことができます。

大阪市旭区で都市ガスを利用する方の多くは大阪ガスを契約していますので、以下で大阪ガスの手続き方法を詳しくご紹介します。

大阪市旭区|ガス停止のお問い合わせ先

大阪ガスの引っ越しに伴うガス停止のお問い合わせ先は、お住まいの地域によって窓口が異なります。

こちらで紹介しているのは大阪市内用の窓口情報ですので、旭区にお住まいの方にご利用いただけます。

ガスの停止や開始希望日が空いていない場合もあるため、余裕を持って1週間前までには手続きを済ませておきましょう。

一般的に停止した月のガス使用料金は日割り計算となるケースがほとんどで、大阪ガスも日割り計算されます。

ただ、ガスを停止した月のガス料金の精算方法はガス会社によって異なります。

解約を申し込む際には、その月の利用料金の請求についても一緒に確認しておきましょう。

大阪市旭区|ガス使用開始のお問い合わせ先

大阪ガスのガス開始のお問い合わせ先は以下の通りです。

ご利用中のガスサービスの対応エリア外やプロパンガスの物件に引っ越す方は事前に注意が必要です。

プロパンガスを使用している賃貸や集合住宅の場合、オーナーが指定するガス会社を利用するため、個別にガス会社を探す必要はありません。

ご利用中のガスサービスの対応エリア外にい引っ越す場合は、新居で新たなガスを契約する必要があります。

新住所でのガス開栓には立ち会いが必須で、担当者がガス漏れや使用機器との適合性を確認しながら開栓作業を行います。

本人が立ち会えない場合は、代理人として家族や知人、または大家さんに立ち会いを依頼できます。

ガスを月の途中で契約した場合、料金は日割り計算されますので、ガスの開始日は入居当日に合わせると無駄な費用を防げます。

手続きには「お客様番号」と「ガス供給地点特定番号」が必要になるので、事前に検針票やWebで確認しておくと手続きがスムーズです。

大阪市旭区|ガス会社の変更のお問い合わせ先

転居と同時にガス会社を変更する場合は、旧住所のガス解約・新住所のガス開始手続きの両方が必要です。

ただしすでに転居済みで利用中のガス会社を変更したい場合は、解約手続きは乗換先のガス会社が行ってくれますので、利用開始申し込みだけで大丈夫です。

ガス会社を変更する時の問い合わせ先は、乗り換え先のガス会社によって異なります。

対応エリアやガス料金を比較し、転居先で利用するガス会社が決まったら利用開始の申し込みをしてください。

また、ガスの開栓作業には必ず立ち会いが必要です。

特に2～4月の引越しシーズンには立ち会いの予約が埋まりやすく、直前の申し込みだと希望する日程での立ち会いが難しくなってしまう可能性があります。

そのためガスの使用停止・開始の手続きは、1～2週間前には済ませておくようにしましょう。

大阪市旭区|水道の引っ越し手続き【06-6458-1132】

一般的な水道の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

まずは旧住所・新住所を管轄する水道局を確認しましょう。

管轄する水道局がわかったら、旧住所・新住所を管轄する水道局に、それぞれ水道停止と開始の申し込みをします。

電話での申し込みも可能ですが、旭区であれば「大阪市行政オンラインシステム」で24時間手続きができます。

水道の利用開始・停止申し込みだけでなく、水道料金等口座振替依頼書・クレジットカード決済（継続払い）申込書手続きも可能です。

また、住民票の写しの交付請求等、水道以外の手続きでも便利です。

大阪市旭区|水道停止のお問い合わせ先

大阪市旭区からの引っ越し時の、水道停止のお問い合わせ先は下記の通りです。

水道停止の連絡は、引っ越しの1週間前までには行うようにしましょう。

大阪市内での引っ越しの場合、旧住所の水道停止と新住所の水道開始はお客さまセンターで一括して手続きすることができます。

手続きには「お客さま番号」を確認する必要がありますので、検針票や請求書等を確認してお客さま番号を控えておきましょう。

大阪市旭区|水道使用開始のお問い合わせ先

大阪市旭区からの引っ越しする際、水道開始のお問い合わせ先は下記の通りです。

水道停止と同じ窓口で開始の申し込みも受け付け可能です。

すでにお伝えしていましたが、大阪市内での引っ越しであれば旧住所の水道停止と新住所の水道開始はお客さまセンターで一括して手続きできます。

ただし、旧住所管轄の水道局が引越し先のエリアも管轄しているとは限りません。

少なくとも大阪市以外に引っ越す場合は、問い合わせ先が変わりますので注意しましょう。

また新居に「水道開始申込書」が備え付けられていることがあり、水道開始申込書を郵送して水道使用開始の申し込みをするのも方法です。

しかし書類の郵送には時間がかかるため、余裕を持って提出しないと入居日に間に合わないリスクもあります。

大阪市旭区|インターネット回線引っ越し手続き

一般的なインターネット回線の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

まず、現在使用しているインターネット回線事業者を確認して、引っ越し手続きの窓口に連絡しましょう。

ドコモ光やソフトバンク光、auひかりなどが一般的な光回線事業者です。

もし、集合住宅にすでに備え付けられたネット環境を使っている場合、解約や引っ越しの手続きは不要です。

新しい住所にネット設備がない場合は、お好きな光回線を契約してください。

引っ越しに伴い、現在の回線から別のサービスに変更する場合は、契約中のサービスから「事業者変更承諾番号」を取得してから、新しい光回線へ申し込みを行います。

インターネットの利用には工事が必要な場合もあるので、立ち合い日をしっかりと調整しましょう。

工事不要のインターネット回線の場合（移転）

一般的に工事不要となることが多いインターネット回線の、引っ越し（移転）時の問い合わせ先は下記の通りです。

インターネット回線を引っ越しする際、旧住所では回線撤去工事、新住所での開通工事が必要になることがあります。

ただ工事は必ず発生するわけではなく、フレッツ光や光コラボ事業者では、回線の撤去を義務付けていません。

物件の管理会社から撤去を求められた場合は工事が必要ですが、この後に紹介する独自回線の光サービスと比較すると工事不要となるケースが多いです。

またフレッツ光や光コラボ事業者同士での乗り換え（事業者変更）の場合も、回線工事は基本的に不要です。

ただし新居の条件によっては、フレッツ光や光コラボ事業者であっても、配線の引き込み工事等が必要になることはあります。

工事が必要かどうかは業者が実際に物件を見てからでないとわからないこともあります。

工事が必要なインターネット回線の場合（移転）

工事が必要なインターネット回線の、引っ越し（移転）時の問い合わせ先は下記の通りです。

以下は、NTTの回線に頼らず自社で設備を管理･運用している独自回線です。

独自回線は回線速度では光コラボよりに優れていることが多いですが、光コラボよりも提供エリアが限定される傾向にあります。

また、多くの住宅に引き込みされているNTTの回線を使えないことから、独自回線の光サービスを利用したい場合はほとんどの場合で開通工事（配線の引き込み工事）を行います。

ただし、以前の住人が独自回線を契約していて配線が残っている場合には、例外的に工事が不要になることもあります。

また、回線の撤去を義務付けていないフレッツ光や光コラボ事業者とは違い、多くの独自回線事業者は退去時に撤去工事が必要です。

工事は自分ではできないため、専門のスタッフが派遣され、契約者の立ち合いも必要です。

工事費もかかりますので、事前に工事費用の見積もりを出してもらいましょう。

引越し時にインターネット回線を変更したい場合（事業者変更）

引越しと同時にインターネット回線を変更したい場合には、「事業者変更手続き」を行います。

事業者変更とは、NTTの回線設備を使用する光回線（光コラボ）同士での乗り換え手続きのことです。（フレッツ光からコラボ光への乗り換えは「転用」）

auひかりやNURO光をはじめとするNTTの回線設備を使用しない独自回線の場合、事業者変更はできないため一度解約してか新居で新規契約することになります。

事業者変更ではネットが利用できない空白の期間が発生しませんが、独自回線は解約から新規回線の利用開始までの間にネットが利用できない期間が発生しやすいので注意しましょう。

事業者変更手続きでは、まず利用中の光回線サービスの「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。（フレッツ光の場合は「転用承諾番号」）

事業者変更承諾番号を取得するための連絡先は以下にまとめています。

事業者変更承諾番号は発行から15日間が有効期限ですので、この期間内に手続きを行うようにしましょう。（再発行もできます）

事業者変更の際には、乗り換え先の開通と同時に、現在利用中の回線は自動的に解約されるので、自分で解約手続きをする必要はありません。

ただし、ドコモ光やソフトバンク光などのようにケータイとのセット割引がある場合は、その適用がどうなるかを事前に確認しておきましょう。

インターネットの変更によって、ケータイにかかっていた割引が外れるリスクもあります。

思わぬ損失を避けるために、今の契約内容をしっかり確認し、最適な判断をしましょう。

大阪市旭区|役所で行う引っ越し手続き

大阪市旭区から引っ越しをする場合、市役所で転出届の提出をするなど、事前の手続きが必要です。

旭区から他の区市町村へ引っ越す際は、引っ越し予定日の14日前から、引っ越し後14日以内に転出の手続きが必要です。

転出届を提出して転出証明書を受け取り、引っ越し先の区市町村に転出証明書と転入届をご提出します。

旭区で引っ越し関連の業務を担当するのは区役所窓口サービス課住民登録係です。

引越し前で行う手続き

引越し前に役所で済ませておくべき手続きには下記のようなものがあります。

第一に必要なのが「転出届の提出」です。

他の市区町村へ引っ越しする場合、旧住所を管轄する役所に転出届を提出します。

転出届の提出期限は、引っ越し14日前から引っ越し当日までとなります。

引越し後に行う手続き

引越し後には、新住所を管轄する役所で以下のような手続きが必要です。

他の市区町村へ引っ越す際の転出届の提出期限は、引っ越し日から14日以内です。

正当な理由なく届け出を怠ると5万円以下の過料が科されることがありますので注意しましょう。

また役所以外で必要な引っ越し手続きとして、銀行口座の登録情報の変更や運転免許証の住所変更、学校の転校手続き等があります。

その際に新しい住所が記載された住民票の写しが必要となります。

転入届の提出やマイナンバーカードの住所変更が完了したら、役所にいるうちに住民票を数枚取得しておくと便利です。

運転免許証の住所変更方法

運転免許証の住所変更は、「警察署運転免許課」「運転免許試験場」で手続きができます。

大阪市旭区周辺で、運転免許証の住所変更ができる場所は以下の通りです。

警察署で運転免許証の住所変更ができるのは、平日の9時00分～17時00分までです。

運転免許試験場は、平日は8時45分～12時00分、12時45分～17時00分までです。

運転免許試験場の場合は日曜日も受付しており、の8:30～12:00まで、13:00～16:30までの間も手続きが可能です。

住所変更手続きの際は、住所変更済みのマイナンバーカードと運転免許証を持って手続きしましょう。

くらしテクなら面倒な引っ越し手続きを一括でおまかせ！

引っ越し手続きはやることが多くどこから手を付けていいかわからない…

つい後回しにしてしまって引っ越し当日まで時間がない…

そんな方には、無料の引っ越し手続き代行サービス「くらしテク」がおすすめです。

ライフラインの手続きでは、電気やガス、水道、インターネットなど、各サービスごとに問い合わせ先を調べるだけでも時間がかかります。

また、停止手続きや新居での契約、必要に応じて立ち合い日程の調整などもあり、手続きの多さに頭を悩ませることも。

「くらしテク」は、こうした面倒なライフラインの引っ越し手続きを、電話一本で無料で代行してくれるサービスです。

さらにコンシェルジュが最適なサービスやプランの提案も行ってくれるため、新生活のスタート時に固定費の見直しも簡単にできます。

これにより、役所系の手続きに時間を充てることができ、引っ越しの手間や時間を大幅に削減できるのが嬉しいポイントです。

大阪市旭区の引っ越し手続きに関するQ&A

引っ越し手続きはやることが多く、特に始めて引っ越しする方はわからないことも多いでしょう。

そこで以下では、大阪市旭区における引っ越し手続きに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

Q1.電気の開通は土日祝日でもできる？

土日や祝日でも電気の開通は可能です。

関西電力のWEB申し込みでは、申し込み翌日から約1ヵ月の範囲であれば土日祝日からも切り替え日を選ぶことができます。

Web手続きは24時間受け付けしていますので、電話窓口の受付時間内になかなか連絡できないという方はWebも活用してみてください。

Q2.引越先にネットの設備がない時はどうすればいい？

ネットの設備がない集合住宅の場合、インターネットを利用するには戸建てタイプと同様の工事が必要となります。

工事は近くの電柱から光ケーブルを宅内に引き込むもので、場合によっては壁に穴を開けるケースもあります。

賃貸の場合は、工事が必要な契約をする前にオーナーに許可を得るようにしましょう。

また許可を得られなかった場合には、工事なしでWi-Fiを使えるホームルーターなども検討してみましょう。

Q3.大阪ガスに切り替え後、ガス料金は日割り計算される？

大阪ガスへの切り替え手続き完了後、最初の検針日の翌日から大阪ガスとの契約が開始されます。

1ヵ月単位での請求となるため、日割り計算は発生しません。

Q4.大阪市水道局エリア内での引っ越しなら口座継続は可能？

可能です。

大阪市水道局エリア内にお住まいで、すでに水道料金の口座振替をご利用の場合、金融機関の口座番号・名義に変更がなければ、引っ越し後も現在の振替口座を継続利用できます。

振替口座の継続利用には移行手続きが必要なので、引っ越し前の旧住所の口座番号等を確認のうえ、大阪市水道局お客様センターに申し出ましょう。

振替口座の口座変更を希望する場合は新規申し込みが必要となります。

Q5.他市区町村へすでに引っ越している場合、郵送で転出の手続きはできる？

郵送でも転出の届出は可能です。

急な引越しで旭区役所に届け出ができない場合、郵送で転出届を提出することができます。

ただし、転出届以外の住民異動届（転入届、区間転入届、転居届など）は、郵送による届出はできませんので注意しましょう。

大阪市旭区の引っ越し手続き(電気・ガス・水道・インターネット)連絡先まとめ

引っ越しに伴う電気・ガス・インターネット・水道の手続きは、計画的に早めに進めることが大切です。

この記事では、紹介した各種手続きの窓口や問い合わせ先を参考にしながら、スムーズに準備を進めてください。

また、手続きの負担を減らす方法として、無料のライフライン手続き代行サービス「くらしテク」も活用してみましょう。

電話一本で手続きが済むので、引っ越し準備で忙しい方や時間を節約したい方にぴったりです。

面倒な手続きを代行するだけでなく、生活スタイルに合ったお得なライフラインサービスも提案してくれますので、引っ越しのタイミングで固定費を見直したい方にもおすすめです。