大阪市西淀川区の引っ越し手続き(電気・ガス・インターネット・水道)窓口紹介！お問い合わせ先・電話番号を解説

この記事では、大阪市西淀川区の引っ越しに必要な手続きやライフラインの引っ越し用問い合わせ先をまとめました。

電気・ガス・インターネット・水道など、ライフラインの問い合わせ窓口をまとめ、手続きに必要な電話番号も紹介しています。

記事にまとめた情報を参考に、無駄なく効率的に引っ越し手続きを完了させましょう。

また、「急いで手続きを済ませたい」「何から始めればいいか分からない」という方には、手続きを無料で代行してくれる「くらしテク」の活用もおすすめです。

大阪市西淀川区|電気の引っ越し手続き【0800-777-8810】

一般的な電気の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

その後の手続きを円滑に進めるために、利用プランやお客さま番号などの契約情報を手元に控えておくといいでしょう。

引っ越しの際には、まず契約時の書類や明細などから、現在契約している電力会社を確認しましょう。

大阪市西淀川区は関西電力の電力提供エリアなので、特に新電力会社と契約していない場合は、関西電力と契約中である可能性が高いです。

現在の契約先が確認できたら、退去日に合わせて電気の停止手続きを進めましょう。

新しい住所で別の電力会社を使いたい場合は、入居日に合わせて新たな電力会社に申し込みを行います。

もし同じ電力会社を引き続き利用する場合、停止と開始を一度に申し込むことで、手続きがよりスムーズに進められます。

ここからは、関西電力を例に電気の引っ越し手続きの具体的な流れをご紹介します。

大阪市西淀川区|電気停止のお問い合わせ先

関西電力の電気停止のお問い合わせ先は以下の通りです。

Webからの申し込みなら24時間手続き可能です。

受付時間内での連絡が難しい方や電話が混雑している時には、Webからの手続きが便利です。

停止の手続きには、停止予定の「はぴeみる電」のID・パスワード、もしくは停止予定のお客さま番号の情報を事前に確認しておくことをおすすめします。

わからない場合でも手続きを進めることはできますが、「はぴeみる電」のID・パスワードやお客様番号がわかっていた方がスムーズに進みやすいです。

「はぴeみる電」のID・パスワードもしくはお客さま番号がわからない場合、お支払い方法が、口座振替かクレジットカードの方なら以下の情報でも申し込み可能です。

また申し込みが退去の直前にだと、手続きが間に合わず希望通りのタイミングで電気を停止できないことがあります。

基本的に電気料金は停止日までの日割りで計算されるため、停止手続きが退去日に間に合わないと退去しているにもかかわらず余分に電気料金を支払わなくてはならなくなります。

そのため、電気停止の申し込みは引っ越しの1〜2週間前には済ませておくことをおすすめします。

大阪市西淀川区|電気の通電開始のお問い合わせ先

関西電力の通電開始のためのお問い合わせ先は以下の通りです。

電気停止と通電開始の窓口は同じですので、新住所でも関西電力を利用する場合は、電気停止と開始を同時に申し込みましょう。

またWebからの申し込みなら24時間受け付け可能です。

停電や電柱、電線といった電気設備のトラブルについては、関西電力のグループ会社「関西電力送配電株式会社」が窓口となります。

通電開始後に設備の不具合や故障に気づいた場合は、速やかに問い合わせをしましょう。

また、現在の電力会社が引越し先でも電力を供給しているとは限らないことに注意が必要です。

たとえば、大阪市西淀川区から京都府への引っ越しなら同じ関西電力のエリア内ですが、岡山県に引っ越す場合は中国電力の管轄になります。

新電力会社を利用している場合も、電力供給エリアが異なるので、引っ越し前にしっかり確認しておくことが重要です。

大阪市西淀川区|電気の料金プラン変更のお問い合わせ先

電気の料金プラン変更のお問い合わせ先は下記の通りです。

関西電力の場合、電気停止・通電開始・プラン変更の電話窓口は同じですので、窓口が込み合いやすい可能性があります。

電話がつながりにくい時や受付時間に電話することが難しい場合には、24時間申し込みできるWeb手続きを検討してみてください。

Web手続きをする場合は関西電力の会員向けサービスを利用するための「みる電会員」に登録しておきましょう。

まだ登録していない方は料金プラン変更手続きの中で登録できます。

会員向けサービス「はぴeみる電」では、電気やガスの料金・ご使用量をWebで確認できるようになります。

またWeb手続きなら、現在のご契約メニューと他のご契約メニューでの電気料金の差額をシミュレーションすることも可能です。

大阪市西淀川区|ガスの引っ越し手続き【0120-0-94817】

一般的なガスの引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

現在利用している電力会社を確認し、退去日程に合わせてガス停止の申し込みをします。

合わせて新住所で利用するガス会社へ、入居日に合わせてガス開始の申し込みをしてください。

電力会社の引っ越しと同じように、新住所でも同じ会社を利用するなら停止と開始は同時に申し込めます。

また、大阪市西淀川区で都市ガスを使っている場合、ガス会社は大阪ガスであることが多いです。

そこで、以下では大阪ガスを例に、ガスの引っ越し手続きについて手順ごとに解説していきます。

大阪市西淀川区|ガス停止のお問い合わせ先

大阪ガスの引っ越しを伴うガス停止のお問い合わせ先は以下の通りです。

大阪ガスの停止を受付する電話窓口は、お住いの地域によって異なります。

紹介しているのは大阪市内にお住いの方用の窓口ですので、大阪市西淀川区にお住いの方は参考にしてください。

引っ越し直前の連絡ではガスの停止や開始を希望する日にちが空いていないこともあります。

余裕を持って1週間前には手続きをしておきましょう。

一般的に停止した月のガス使用料金は日割り計算となるケースがほとんどで、大阪ガスも【基本料金 × ご利用日数 ÷ 30】で日割り計算されます。

ただ、ガスを停止した月のガス料金の精算方法はガス会社によって異なります。

解約を申し込む際には、その月の利用料金の請求についても一緒に確認しておきましょう。

大阪市西淀川区|ガス使用開始のお問い合わせ先

大阪ガスのガス開始のお問い合わせ先は以下の通りです。

引っ越し先が大阪ガスの対応エリア内かどうか必ず確認しましょう。

また、プロパンガスを使っている賃貸・集合住宅へ引っ越す場合、オーナーが契約しているプロパンガスを使うことになります。

そのため、自分でガス会社を探す必要はありません。

月の途中でガスを契約した場合、その月の利用料金は日割り計算されます。

余計な支払いが出ないよう、ガスの利用開始日は新居の契約日ではなく、入居当日に合わせるといいでしょう。

また、事前に「お客様番号」と「ガス供給地点特定番号」の2点を事前に確認しておくとスムーズに手続きできます。

検針票やガス会社の契約者向けWebページで確認できます。

大阪市西淀川区|ガス会社の変更のお問い合わせ先

転居と同時にガス会社を変更する場合は、旧住所のガス解約・新住所のガス開始手続きの両方が必要です。

住所は変わらないまま利用中のガス会社を変更したい場合は、解約手続きは乗換先のガス会社が行ってくれますので、利用開始申し込みだけで大丈夫です。

ガス会社を変更する時の問い合わせ先は、乗り換え先のガス会社によって異なります。

対応エリアやガス料金を比較し、転居先で利用するガス会社が決まったら利用開始の申し込みをしてください。

また、ガスの開栓作業には必ず立ち会いが必要です。

特に引越しシーズンである2～4月には立ち会いの予約が埋まりやすいです。

直前の申し込みでは希望する日程での立ち会いが難しくなってしまうため、ガスの使用停止・開始の手続きは、1～2週間前には済ませておくようにしましょう。

大阪市西淀川区|水道の引っ越し手続き【06-6458-1132】

一般的な水道の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

まずは旧住所・新住所を管轄する水道局を確認しましょう。

管轄する水道局がわかったら、旧住所・新住所を管轄する水道局に、それぞれ水道停止と開始の申し込みをします。

電話での申し込みも可能ですが、西淀川区であれば「大阪市行政オンラインシステム」で24時間手続きができます。

水道の利用開始・停止申し込みだけでなく、水道料金等口座振替依頼書・クレジットカード決済（継続払い）申込書手続きも可能です。

また、住民票の写しの交付請求等、水道以外の手続きも「大阪市行政オンラインシステム」で行うことができます。

大阪市西淀川区|水道停止のお問い合わせ先

大阪市西淀川区からの引っ越し時の、水道停止のお問い合わせ先は下記の通りです。

引っ越しの1週間前までには水道停止の連絡を済ませるようにしましょう。

大阪市内での引っ越しの場合、旧住所の水道停止と新住所の水道開始はお客さまセンターで一括して手続きすることができます。

手続きには「お客さま番号」を確認する必要がありますので、検針票や請求書等を確認してお客さま番号を控えておきましょう。

大阪市西淀川区|水道使用開始のお問い合わせ先

大阪市西淀川区からの引っ越しする際、水道開始のお問い合わせ先は下記の通りです。

水道停止と同じ窓口で開始の申し込みも受け付け可能です。

すでにお伝えしていましたが、大阪市内での引っ越しであれば旧住所の水道停止と新住所の水道開始はお客さまセンターで一括して手続きできます。

ただし、旧住所管轄の水道局が引越し先のエリアも管轄しているとは限りません。

少なくとも大阪市以外に引っ越す場合は、問い合わせ先が変わりますので注意しましょう。

また新居に「水道開始申込書」が備え付けられていることがあり、水道開始申込書を郵送して水道使用開始の申し込みをするのも方法です。

しかし書類の郵送には時間がかかるため、余裕を持って提出しないと入居日に間に合わないリスクもあります。

大阪市西淀川区|インターネット回線引っ越し手続き

一般的なインターネット回線の引っ越し手続きの流れは以下の通りです。

まずは現在利用中のインターネット回線事業者（ドコモ光・ソフトバンク光・auひかり等）を確認し、引っ越し手続き用の窓口に問い合わせましょう。

集合住宅にあらかじめ設備としてついているネット環境を利用している場合は、自分で解約や引っ越しの手続きをしなくて大丈夫です。

無料のネット環境がない引っ越し先の場合は、お好きな光回線サービスを契約しましょう。

引っ越しと同時に、今契約中の光回線サービスから違う光回線サービスに切り替えたい（事業者変更）場合は、契約中のサービスで「事業者変更承諾番号」を取得してから乗り換え先の光回線サービスに申込みを行います。

この後に「事業者変更承諾番号」を取得できる問い合わせ窓口を紹介していますので参考にしてください。

引っ越し先でインターネットを使うために工事が必要になる場合は、立ち合いの日程を調整しましょう。

その後宅内機器の接続を行い、ネットサービスの提供開始日を迎えれば利用開始できます。

工事不要のインターネット回線の場合（移転）

一般的に工事不要となることが多いインターネット回線の、引っ越し（移転）時の問い合わせ先は下記の通りです。

インターネット回線の引っ越しでは、新住所での開通工事だけでなく旧住所での回線撤去工事も必要になる場合があります。

ただ、フレッツ光や光コラボ事業者では、回線の撤去を義務付けていません。

物件の管理会社から撤去を求められた場合は撤去の必要がありますが、独自回線と比べると工事不要となる可能性が高いです。

またフレッツ光や光コラボ事業者同士の事業者変更では、既存のNTTの配線設備を利用できるため開通工事も基本的にありません。

ただし新居の条件や利用中のプランによっては、フレッツ光や光コラボ事業者であっても工事の必要が出てくる可能性はあります。

工事が必要なインターネット回線の場合（移転）

工事が必要なインターネット回線の、引っ越し（移転）時の問い合わせ先は下記の通りです。

以下は、NTTの回線に頼らず自社で設備を管理･運用している独自回線です。

独自回線の光サービスは、光コラボサービスと違って多くの住宅に引き込みされているNTTの回線を使えません。

そのため、独自回線の光サービスを利用したい場合高確率で配線引き込みの工事が必要になります。

ただし以前の住人が独自回線を契約していて、配線が残っている場合には工事がいらないケースもあります。

また、回線の撤去を義務付けていないフレッツ光や光コラボ事業者とは違い、多くの独自回線事業者は退去時に撤去工事をしなくてはいけませんので、事前に想定される工事費などを業者に確認しておきましょう。

引越し時にインターネット回線を変更したい場合（事業者変更）

引越しと同時にインターネット回線を変更したい場合には、「事業者変更手続き」を行います。

事業者変更とは、NTTの回線設備を使用する光回線（光コラボ）同士での乗り換え手続きのことです。（フレッツ光からコラボ光への乗り換えは「転用」）

auひかりやNURO光をはじめとするNTTの回線設備を使用しない独自回線の場合、事業者変更はできないため一度解約してか新居で新規契約することになります。

事業者変更ではネットが利用できない空白の期間が発生しませんが、独自回線は解約から新規回線の利用開始までの間にネットが利用できない期間が発生しやすいので注意しましょう。

事業者変更手続きでは、まず利用中の光回線サービスの「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。（フレッツ光の場合は「転用承諾番号」）

事業者変更承諾番号を取得するための連絡先は以下にまとめています。

事業者変更承諾番号の有効期限は15日間ですので、有効期限内に手続きを行いましょう。（事業者変更承諾番号の再発行は可能）

事業者変更では、乗り換え先の開通と同時に乗り換え元が自動的に解約されるため、自分で解約しなくても大丈夫です。

注意点としては、ドコモ光やソフトバンク光等は、ケータイとのセット割引が適用されていないか確認しましょう。

ネットを変えると、ケータイに適用されていた割引がなくなってしまう可能性があります。

思わぬところで損をしないよう、今の契約状況を事前によく確認しておきましょう。

大阪市西淀川区|役所で行う引っ越し手続き

大阪市西淀川区から引っ越しをする場合、市役所で転出届の提出をするなど、事前の手続きが必要です。

西淀川区から他の区市町村へ引っ越す際は、引っ越し予定日の14日前から、引っ越し後14日以内に転出の手続きが必要です。

転出届を提出して転出証明書を受け取り、引っ越し先の区市町村に転出証明書と転入届を提出します。

西淀川区で引っ越し関連の業務を担当するのは西淀川区役所の窓口サービス課、住民登録チームです。

引越し前で行う手続き

引越し前に役所で済ませておくべき手続きには下記のようなものがあります。

第一に必要なのが「転出届の提出」です。

他の市区町村へ引っ越しする場合、旧住所を管轄する役所に転出届を提出します。

転出届の提出期限は、引っ越し14日前から引っ越し当日までとなります。

引越し後に行う手続き

引越し後には、新住所を管轄する役所で以下のような手続きが必要です。

他の市区町村へ引っ越す際の転出届の提出期限は、引っ越し日から14日以内です。

正当な理由なく届け出を怠ると5万円以下の過料が科されることがありますので注意しましょう。

また役所以外で必要な引っ越し手続きとして、銀行口座の登録情報の変更や運転免許証の住所変更、学校の転校手続き等があります。

その際に新しい住所が記載された住民票の写しが必要となります。

転入届の提出やマイナンバーカードの住所変更が完了したら、役所にいるうちに住民票を数枚取得しておくと便利です。

運転免許証の住所変更方法

運転免許証の住所変更は、「警察署運転免許課」「運転免許試験場」で手続きができます。

大阪市西淀川区周辺で、運転免許証の住所変更ができる場所は以下の通りです。

警察署で運転免許証の住所変更ができるのは、平日の9時00分～17時00分までです。

運転免許試験場は、平日は8時45分～12時00分、12時45分～17時00分までです。

運転免許試験場の場合は日曜日も受付しており、の8:30～12:00まで、13:00～16:30までの間も手続きが可能です。

住所変更手続きの際は、住所変更済みのマイナンバーカードと運転免許証を持って手続きしましょう。

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大阪市西淀川区の引っ越し手続きに関するQ&A

引っ越し手続きはやることが多く、特に始めて引っ越しする方はわからないことも多いでしょう。

そこで以下では、大阪市西淀川区における引っ越し手続きに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

Q1.電気の開通は引っ越し当日でも間に合う？

電力会社によっては、引越し当日の開通手続きを受け付けていることもあります。

とはいえ、基本的には当日申し込みでは開通手続きが間に合わないことも多く、カスタマーセンターが込み合っていて手続きが進まないこともあります。

そのため、電気開通の申し込み手続きは引っ越しの1〜2週間前には済ませておきましょう。

関西電力の場合、Webからの手続きは24時間受け付けています。

電話窓口の受付時間内での連絡が難しい方はWebも活用してみてください。

Q2.インターネットの解約と契約は引越しの何日前にすべき？

引越し後すぐにインターネットを使いたいなら、少なくとも1ヶ月前には申し込みしておきましょう。

インターネットの契約後は開通工事が必要になることもあり、申し込みから工事完了までには時間がかかります。

特に3月～4月は繁忙期なので、さらに2週間ほど早めに申し込みをしておくと安心です。

Q3.ガスの停止手続きは引っ越し当日も可能？

引っ越し当日でも、ガス会社の予約が空いていれば当日対応してもらえることがあります。

ただし、土日祝日や引っ越しの繁忙期は特に予約が埋まりやすく、基本的には当日の申し込みでは間に合わない可能性が高いです。

そのため、引っ越し1週間前までには停止手続きを済ませておくことをおすすめします。

Q4.水道の閉栓・開栓の手続きは土日も可能？

水道の閉栓・開栓手続きは基本的に立ち会い不要なので、土日でも可能です。

ただし例外もあり、オートロックの物件や水道メーターが外から確認できない場合は、立ち会いが必要となります。

そにため、スタッフの空き状況によっては土日に対応できないこともあります。

Q5.役所に転出届・転入届を提出し忘れたらどうなる？

正当な理由なく期限内に提出しなかった場合、5万円以下の過料が科せられることがありますので、忘れずに手続きを行いましょう。

他の市区町村へ引っ越す際、転出届の提出期限は引っ越し14日前から引っ越し当日までです。

また、転出届の提出期限は引っ越し日から14日以内と定められています。

大阪市西淀川区の引っ越し手続き(電気・ガス・水道・インターネット)連絡先まとめ

大阪市西淀川区で引っ越しをする際に必要な、問い合わせ窓口や手続きの流れを紹介しました。

引っ越しの際は、電気・ガス・インターネット・水道といったライフラインの手続きを早めに進めていくことが重要です。

この記事でご紹介した窓口や問い合わせ先を参考に、スムーズに準備を進めましょう。

手続きの漏れがないよう確認し、快適な新生活をスタートさせてください。

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