宅配クリーニング

リネット宅配クリーニングを実際に使って口コミ・評判・仕上がりを検証!料金や納期も解説

リネットの宅配クリーニングの口コミを見ると、「仕上がりが安定している」「最短2日で届くスピード感が助かる」といった良い評判があります。

しかし、「料金は最安ではない」「高級衣類には向かない場合がある」という口コミもあります。

リッネットを利用すべきかの判断基準は、以下のとおりです。

サービス 特徴
リネット 時間と手間を減らしたい
近所の格安店 価格を重視
専門クリーニング店 ブランド衣類や特殊素材中心

宅配クリーニング市場は拡大傾向にあり、経済産業省の調査でも増加していることがわかります。

そのため、店舗へ足を運ぶ時間が取れない共働き世帯や子育て世帯を中心に、宅配クリーニングの需要は高まっています。

経済産業省の調査結果の画像

出典:経済産業省「「おうちで洗う」が人気?洗濯事情」

そのため、店舗へ足を運ぶ時間が取れない共働き世帯や子育て世帯を中心に、宅配クリーニングの需要は高まっています。

利用の流れやよくあるQ&Aも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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オプション充実!スピーディーにお届け!
リネット
  • 会員数57万人突破の大手宅配クリーニング
  • 24時間WEB・アプリで申し込み可能!
  • 枚数制限なし!1枚からでも依頼できる!
Lenet(リネット)では簡易シミ抜き・毛玉取り・お届けから30日以内の再仕上が無料。
プレミアム会員なら最短2日でクリーニング品をお届け可能。
預け用ダンボール無料、宅配ボックス・コンビニ預け可能(2回目から利用可能)、無期限保管サービス「リネットクローク」が使える等、プレミアム会員特典も充実!
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目次
  1. 【結論】リネットは忙しくてクリーニングに行く時間がない評価が高い宅配クリーニング
  2. リネット宅配クリーニングを実際に使ってみた結果と感想
  3. リネットの宅配クリーニングの口コミ・評判【独自調査】
  4. 口コミから分かるリネット宅配クリーニングのメリット
  5. 口コミから分かるリネットのデメリット・注意点
  6. 口コミから分かるリネットが向いている人・向いていない人
  7. リネット宅配クリーニングのキャンペーン・クーポン【2026年5月最新
  8. リネット宅配クリーニングを利用する流れ
  9. リネットの宅配クリーニングの口コミに関するQ&A
  10. リネットの口コミは高評価多数!クリーニングを考えなくていい生活へ

【結論】リネットは忙しくてクリーニングに行く時間がない評価が高い宅配クリーニング

リネットの公式サイトのトップ画像
リネットの基本情報
サービス内容 ・衣類のクリーニング
・保管付きクリーニング
・布団のクリーニング
・靴のクリーニング
・カバンのクリーニング
・企業・法人様向けクリーニング
クリーニング料金 ・衣類:495円〜2,970円/着(税込)
・保管付き:2,258円/着(税込)〜
・布団:4,730円/枚(税込)〜
・靴:6,050円/足(税込)〜
・カバン:21,800円/点(税込)〜
会費 ・無料会員あり
・プレミアム会員の場合は5,148円/年(税込)、もしくは429円/月(税込)
対応エリア 日本全国
受付時間 24時間
集荷方法 ・自宅集荷
・コンビニ集荷
・宅配ボックス集荷
※コンビニ集荷と宅配ボックス集荷は2回目から利用可能
納期 最短2日(プレミアム会員の場合)
支払い方法 ・代金引換
・クレジットカード
割引 初回限定35%OFF
運営会社 株式会社ホワイトプラス
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F

プレミアム会員は税込で年額5,148円(429円×12か月)です。

送料条件(3,300円以上)や最短お届けの優遇を「年5,148円で買う」イメージで判断できます。

安さだけに特したサービスではない

リネットは、価格の安さだけを売りにした宅配クリーニングではありません。

1点ごとの明確な料金設計

宅配クリーニングには、まとめ出しパック型のように料金が読みにくいサービスや、高級衣類に特化したサービスなど、さまざまな種類があります。

リネット公式サイトでは、料金シミュレーターで利用料金の試算ができます!

申し込みから受け取りまでの流れがシンプル

リネットは、申し込み・集荷・受け取りまでの手順が分かりやすく、初めてでもわかりやすい設計となっています。

日常の洗濯では手が回らない衣類でも、必要なタイミングで任せやすい点が強みです。

→「リネット宅配クリーニングを利用する流れ」はコチラ

プレミアム会員は送料やお届けの早さが優遇

リネットのプレミアム会員は、送料条件や最短お届けなどの特典で宅配クリーニングを日常的に使いやすくするプランです。

項目 プレミアム会員プラン 無料会員プラン
月会費 年額5,148円(429円×12ヶ月) 無料
送料無料条件 3,300円(税込)以上 8,800円(税込)以上
最短お届け 最短2日後
日時指定 可能
染み抜き 無料 無料
毛玉取り 1分間無料 1分間無料
おすすめの人 クリーニングを頻繁に使う方 とりあえず試してみたい方
備考 注文の翌月末までに退会すれば会員費不要 途中でプレミアム会員へ変更OK

プレミアム会員は、月429円(年5,148円)で、送料無料条件が8,800円から3,300円に下がるプランです。

まとめ出しのハードルが下がるため、月1回以上出す人ほど「毎回送料ラインを気にするストレス」が減ります。

また、リネットでは初月のプレミアム会員費が無料になるため、まずはプレミアム会員で始めてみることをおすすめします!

リネット宅配クリーニングを実際に使ってみた結果と感想

ここからは、リネットの宅配クリーニングを実際に依頼してみた結果と感想をまとめています。

注文内容と条件は以下の通りです。

リネット衣類クリーニングの注文内容
  • 依頼時期:2~3月
  • プレミアム会員
  • オプションなし

※料金は2026年2月時点のものです。

注文から工場到着、クリーニング完了から受けとり等の各工程にどれだけ時間がかかったのかも詳しくまとめました。

クリーニング後の衣類のビフォーアフターも掲載していますので参考にしてください。

注文から受け取りまでの実際のスケジュール感

リネットはプレミアム会員なら最短2日後お届けが可能です。

今回は急ぎではなかったため、受け取りしやすい日時の関係で8日後に受取日を設定しました。

【注文から受け取りまでの実際のスケジュール感(通常衣類)】

申し込み(集荷依頼)
1日
集荷
2日
工場到着
1日
検品完了・料金確定・クリーニング開始
1日
クリーニング完了
6日
受け取り
計12日間(最短は2日後受け取り)

リネットはお急ぎ便(預け日から4日以内の受け取り)でも通常便でも、預け日と受取日の時間指定ができます。

都合の良い曜日と時間帯を細かく指定できるので、受け渡しが非常にスムーズで予定も立てやすいです。

注意点として、3〜5月ごろは宅配クリーニングの繁忙期となりますので、今回よりも納期が遅れる可能性があります。

特にお急ぎ便に対応していない無料会員での注文時は、余裕を持った納期で早めの注文をしておくと安心です。

また、「毛皮・皮革製品」はプレミアム会員・無料会員にかかわらず3週間以降でのお届けとなり、受取日の指定はできません。

【注文から受け取りまでの実際のスケジュール感(毛皮・皮革製品)】

申し込み(集荷依頼)
1日
集荷
2日
工場到着通知
1日
検品完了・料金確定通知
29日
クリーニング品発送通知
2日
受け取り
計36日間(約5週間)

今回は「毛皮・皮革製品」に該当する衣類を2点依頼し、約5週間での受け取りとなりました。

検品完了からクリーニング品発送までの間には、実際のクリーニング期間に加えて毛皮・皮革製品専門の工場への郵送時間もあると考えられます。

「毛皮・皮革製品」の着用の予定が決まっている場合は、2か月ほど余裕を持って依頼を出すことをおすすめします。

仕上がりのビフォーアフター1:シミ・黄ばみ

シミ・黄ばみの検証には、数十年物のワイシャツを依頼しました。

古いですがオーダーメイド品で長く使っているものになります。

クリーニングした衣類の特徴
衣類の種類 ワイシャツ(カッターシャツ)
クリーニング前の状態 シミ・黄ばみ
クリーニング料金 495円
結果 黄ばみはきれいに、シミはやや残る

襟元にうっすらと黄ばみを感じられたワイシャツは、クリーニング後はくすみか消えて細かなシワも目立たなくなっていました。

また、ヘタっていた襟元が立ち上がり立体感が出ています。

家庭でのお手入れではなかなか再現できない部分なので、嬉しい仕上がりとなりました。

リネット ビフォーアフター シャツ襟

一方、クリーニング前は襟の内側に小さなシミがありましたが、こちらは完全には消えませんでした。

ただ、かなり薄くはなっており、無料のシミ抜きサービスでできるところまで対応してもらえたように思います。

リネット ビフォーアフター シャツ シミ

リネットではプレミアム会員・無料会員にかかわらず無料シミ抜きサービスがついています。

ただし今回のように長く放置されたシミの場合、無料シミ抜きでは落としきれないこともあるようです。

今回は外からは見えない箇所でもあるので使用上は問題ありませんが、目立つ個所のシミや長く放置してしまったシミのある衣類をクリーニングする場合は、有料オプションを付けることも検討してみましょう。

リネットの有料オプションの一例
  • プロにおまかせコース:税込1210円/1着
  • ディープクレンジング仕上げ:税込1100円/1着

「プロにおまかせコース」では、クリーニングのプロが衣類や素材に合わせて最適なオプション(1〜2つ)をつけて仕上げます。

「ディープクレンジング仕上げ」では、落ちにくい汗や皮脂汚れ等に集中的にアプローチしながらクリーニングされます。

また、返却されたワイシャツにはビニールカバーに加えて、「無料シミ抜きをしたがシミを取り切れなかった」という旨のタグがかけられていました。

リネット ビフォーアフター シャツ シミ抜き

この小さなシミを見つけてもらえたことからも、丁寧に検品されていることわかります。

仕上がりのビフォーアフター2:カビ

カビ汚れの検証には、フォーマルのワンピースとそれに合わせているジャケットを依頼しました。

長年着る機会がないままクローゼットで眠っている間にカビがついてしまったものです。

最後にクリーニングに出した際のビニールカバーをつけっぱなしで保管したせいで、湿気がこもてしまったことが原因と思われます。

クリーニングした衣類の特徴
衣類の種類 ワンピース・カジュアルジャケット
クリーニング前の状態 カビ
クリーニング料金 ワンピース:1,395円
カジュアルジャケット:1,295円
結果 カビが取れてきれいになった

ジャケットの表面やワンピースの背中に広くカビがついていましたが、クリーニング後はすっきりとしていて、カビは残っていないようでした。

リネット ビフォーアフター カビ

リネットではプレミアム会員なら抗菌防臭加工を無料でつけてもらえるため、しばらくは抗菌効果も期待できます。

今回はワンピースとジャケットを1本のハンガーで吊るしていたこともあり、布が重なる背中側では特に広くカビがついてしまっていました。

クリーニングしたい衣類は必ずビニールカバーを外し、1枚ずつ分けて保管することをおすすめします。

仕上がりのビフォーアフター3:毛玉

毛玉処理の検証には、裏地が特徴的なジャケットを依頼しました。

袖を伸ばしてきても良し、袖をあえて折って裏地を見せる着方もできるジャケットです。

クリーニングした衣類の特徴
衣類の種類 カジュアルジャケット(デリケート素材:カシミヤ/絹/麻 等)
クリーニング前の状態 毛玉
クリーニング料金 カジュアルジャケット:1,295円+
+デリケート素材220円
結果 袖裏の毛玉もきれいになった

クリーニング後は袖口の毛玉がきれいに処理されていることがわかります。

また、今回はデリケート素材ということで+220円かかりましたが、逆にデリケート素材でも通常料金と大きく変わらない料金で対応してもらえることに驚きました。

リネット ビフォーアフター 毛玉

今回クリーニングを依頼したジャケットはカシミヤ・絹・麻等を使用したデリケート素材かつ複数素材が混合した衣類でした。

同じようにデリケート素材や素材混合の衣類をクリーニングしたいが、料金が高くならないか心配、という方にはリネットはおすすめです。

仕上がりのビフォーアフター4:毛皮

毛皮素材のクリーニングの検証には、襟部分に毛皮を使用したコートを依頼しました。

クローゼットで直期間保管しており、他の衣類との間隔が狭かったため毛皮が潰れて毛流れが乱れてしまっていました。

クリーニングした衣類の特徴
衣類の種類 コート(一部毛皮・皮)
クリーニング前の状態 毛皮の毛流れの乱れ
クリーニング料金(税込み) 8,800円
結果 毛流れ改善・ツヤ感改善

クリーニング後は全体的に毛流れが整い、ボリューム感もアップしているように感じられました。

リネット ビフォーアフター ファー

リネットでは、毛皮の衣類は「毛皮・皮革製品専門の工場」でクリーニングを行います。

帰ってきたコートには、「クリーニング加工証」がついていて、特殊技術を応用して素材に合わせたクリーニング法で最適に洗浄を行ったという旨が記載されていました。

リネット クリーニング加工証

また、公式では、ご利用明細メール「お届け日とクリーニング料金について」をお送りしてから、最短3週間後のお届け、とされています。

今回実際、毛皮・皮革製品を2点依頼したところ、ご利用明細メールから約5週間での受け取りとなりました。

依頼品の状態によってもクリーニング期間は変動する可能性があります。

毛皮・皮革製品の利用予定がある場合は余裕を持ったスケジュールで依頼することをおすすめします。

仕上がりのビフォーアフター5:ムートン素材

ムートン素材のクリーニングの検証には、全体にムートンが使用されたコートを依頼しました。

特に襟元の毛並みがゴワつき、毛束になっていたりダマになってしまっていました。

また襟元や袖口には強めの黄ばみも見られます。

クリーニングした衣類の特徴
衣類の種類 レザームートンコート
クリーニング前の状態 ムートンの毛のごわつきと黄ばみ
クリーニング料金(税込み) レザームートンコート:15,400円
結果 毛並み改善・黄ばみ改善

クリーニング後はヘタった毛並みがふっくらと蘇りボリューム感がアップしています。

全体的に黄ばみも落ちて、コート自体がワントーン明るくなったように感じました。

リネット ビフォーアフター ムートンコート2

首周りのファーを見てみると、クリーニング前は毛がくっついて束感が出てしまいゴワゴワとした印象でしたが、クリーニング後はさらっとしており手触りも別物になりました。

また黄ばんでしまった袖口は、汚れが全く分からない状態まできれいになりました。

リネット ビフォーアフター ムートンコート

リネットではプレミアム会員の場合「最短2日後仕上げ(お急ぎ便)」に対応していますが、今回のレザームートンコートは対象外です。

公式では、ご利用明細メール「お届け日とクリーニング料金について」をお送りしてから3週間以降でのお届けとあり、今回は5週間ほどでの受け取りとなりました。

また、プレミアム会員・無料会員のかかわらずお届け受取日は指定できません。

リネットの宅配クリーニングの口コミ・評判【独自調査】

くらしテク編集部では、リネットを実際に利用したユーザー26名を対象に独自の口コミアンケート調査を実施しました。

本調査で利用者の属性や満足度、評価ポイントを多角的に分析した結果、リネットの利用満足度は約80%で、特に「利便性」と「スピード」において特に高い評価を得ていることが分かりました。(参照:リネット(Lenet)の利用実態とユーザーニーズ分析)

ポイント 実際、リネットの利用者は30代・40代の忙しい現役世代が中心であり、スマホ完結の操作性や最短翌日配送といった「時間効率の高さ」が支持されていることが明らかになっています。

また、リネット宅配クリーニングの口コミの全体の傾向は以下の通りです。

リネット宅配クリーニングの口コミまとめ
  • 良い口コミ:「スマホで完結する利便性の高さ」「最短翌日で届くスピード感 」「丁寧な仕上がり」が高評価
  • 気になる口コミ:「料金がやや高い」「仕上がり品質にばらつきがある 」など一部で不満の声も
  • 【総評】「利便性とスピード」が満足要因の約45%を占めており、リネットの最大の強みは「タイパの良さ」である

口コミの傾向から、リネットは「忙しくてクリーニングに行く時間がない人」「スピード重視で利用したい人」と相性が良い一方で、「品質の安定性を重視したい人」「コスパ重視の人」には向いていない可能性があります。

実際にリネットの宅配クリーニングを利用した方の口コミをもとに、「仕上がり」「利便性」「保管」「スピード」「料金」に関する良い意見から気になる点まで紹介します。

■口コミアンケート実施概要

調査期間 2026年2月19日~2月26日
調査内容 リネット宅配クリーニング利用者の満足度・利用実態調査
調査対象 リネット宅配クリーニングを利用したことがある方
調査方法 インターネット調査
有効回答人数 26名

※口コミアンケート結果の詳細は「リネット(Lenet)の利用実態とユーザーニーズ分析」で確認できます。

利便性|スマホで完結し手間なく利用できる

リネットの口コミで最も多く見られたのが、手間が一切かからない仕組みによる「利便性の高さ」です。

実際の口コミ調査で「利便性とスピード」に満足していると回答したユーザーは約45%を占めています。

実際の口コミから、利便性に関するポジティブな意見を以下にまとめました。

女性イラスト
33歳
評価:★★★★4点
サイトの操作が簡単で、集荷から返送までスムーズに進められました。忙しい時でも手間なく利用できて便利です。
女性イラスト
28歳
評価:★★★★4点
ネットで申し込みが完結するのでとても簡単で、クリーニング店に行く時間が不要になりました。
女性イラスト
44歳
評価:★★★★4点
宅配で完結するので店舗に行く必要がなく、仕事や家事で忙しくても利用できて助かっています。
女性イラスト
28歳
評価:★★★★4点
スマホアプリで完結し、早朝や夜間でも対応できるので忙しい中でも使いやすいです。
女性イラスト
51歳
評価:★★★3点
自宅まで集荷に来てもらえるので、天気に関係なく荷物を持ち運ばずに済むのが助かります。
女性イラスト
53歳
評価:★★★★★5点
宅配ボックスに対応しているので、時間に縛られず受け取りができる点がとても便利です。
女性イラスト
36歳
評価:★★★★4点
スマホで簡単に申し込めて、集荷時も詰め込み不要で渡すだけなのでとても楽でした。

従来の店舗型クリーニングでは、店舗への持ち込み・引き取りが必要でしたが、リネットではすべての工程を自宅で完結できます。

そのため、仕事や家事で忙しい人でも、時間や手間をかけずに利用できる点が大きなメリットです。

また、スマホ1つで注文から決済、進捗確認まで行えるため、「クリーニングに行く」という行為自体を不要にしている点も高く評価されています。

ポイント

特に、共働き世帯や一人暮らしのユーザーからは、「店舗に行く時間がない」「重い衣類を持ち運びたくない」 といった悩みを解決できるサービスとして支持されている傾向があります。

一方で、「便利だが料金が高く感じる」という声も一部見られます。

女性イラスト
30歳
評価:★★★★★5点
便利ではありますが、返却日の変更ができないため、急な予定変更に対応しづらいと感じました。
女性イラスト
30歳
評価:★★★★4点
サービス自体は便利ですが、オプションやプランが多く、初めてだと少し分かりづらいと感じました。
女性イラスト
28歳
評価:★★★★4点
便利ではあるものの、料金とのバランスを考えると少し割高に感じる部分もありました。
女性イラスト
29歳
評価:★★★★4点
集荷や受け取りは便利ですが、柔軟に日時変更できない点は少し不便に感じました。

しかし、それでも多くのユーザーが「時間を節約できる」という点を高く評価しており、利用満足度の高さにつながっています。

タイパの良いリネット宅配クリーニングは、以下のような人に向いています。

リネットの宅配クリーニングが向いている人
  • 忙しくてクリーニングに行く時間がない人
  • 家事の手間を減らしたい人
  • スマホで完結するサービスを求める人

配送スピード|最短翌日でスピード重視に最適

リネットの宅配クリーニングの口コミ調査で、利便性に並んで高く評価されているのが「配送スピードの速さ」です。

「宅配なのに速い」といったポジティブな意見が多く寄せられています。

女性イラスト
28歳
評価:★★★★4点
集荷から配達までがとてもスピーディーで、忙しい中でもスムーズに利用できました。
女性イラスト
30歳
評価:★★★★4点
集荷から返送までが迅速で、宅配クリーニングとは思えないスピードでした。
女性イラスト
36歳
評価:★★★★4点
最短2日で届き、スピード感のある対応にとても満足しています。
女性イラスト
24歳
評価:★★★★★5点
最短翌日で届けてもらえるので、急な予定にも対応できて非常に助かりました。
女性イラスト
32歳
評価:★★★3点
対応が迅速でスムーズだったため、ストレスなく利用できたのが良かったです。

従来のクリーニングでは数日〜1週間程度かかることも珍しくありませんが、リネットではプレミアム会員であれば最短翌日に受け取ることが可能です。

ポイント そのため、「急に必要になった衣類をすぐに使いたい」「仕事や予定に合わせて柔軟に利用したい」といったニーズに応えられる点が大きな魅力です。

一方で、通常会員の場合は翌日対応が難しいケースや、地域・依頼内容によっては日数がかかる場合もあるため、利用前に条件を確認しておくことが重要です。

女性イラスト
30歳
評価:★★★★4点
スピードは速いと聞いていましたが、通常プランではそこまで早さを実感できませんでした。
女性イラスト
28歳
評価:★★★★4点
最短翌日とありますが、地域や条件によっては対象外で、思ったより時間がかかる場合もありました。
女性イラスト
32歳
評価:★★★3点
混雑している時期は、通常よりも日数がかかることがあり、少し不安に感じました。
女性イラスト
36歳
評価:★★★★4点
スピードは便利ですが、常に最短で届くわけではないため、事前に条件を確認する必要があると感じました。

配達スピードの観点から、リネットの宅配クリーニングがおすすめの人を以下にまとめました。

リネットの宅配クリーニングが向いている人
  • スピード重視でクリーニングを利用したい人
  • 急ぎで衣類を仕上げたい人
  • 予定に合わせて柔軟に利用したい人

特に、「できるだけ早く仕上げたい」というニーズがある場合には、リネットは非常に相性の良いサービスと言えます。

保管サービス|クローゼットをすっきりできる

リネットの口コミでは、「保管サービスの便利さ」に関する評価も多く見られました。

中でも、季節ごとの衣替えに合わせて利用しているユーザーからは、「収納の手間が減る」点が高く評価されています。

女性イラスト
40歳
評価:★★★★4点
冬服をまとめて預けたことでクローゼットが広くなり、収納スペースに余裕ができてとても助かりました。
女性イラスト
29歳
評価:★★★★4点
コートやダウンをまとめて預けられるので、衣替えの手間が減ってとても便利に感じました。
女性イラスト
46歳
評価:★★★★4点
季節が終わった布団や衣類をそのまま預けられるので、自宅の保管スペースを確保する必要がなく助かっています。
女性イラスト
30歳
評価:★★★★★5点
保管してもらえるので収納に困らず、次のシーズンにきれいな状態で受け取れるのが便利です。
女性イラスト
24歳
評価:★★★★4点
自宅に保管場所がなくても利用できるので、一人暮らしでも安心して使えるサービスだと思います。

実際、保管付きクリーニングを利用することで、かさばる衣類を自宅に置く必要がなくなり、部屋のスペースを有効活用できるのが大きなメリットです。

ポイント 特に、都市部のマンションや一人暮らしなど、収納スペースが限られている環境では、「クリーニング+保管」をまとめて任せられる点に価値を感じるユーザーが多い傾向があります。

また、クリーニング済みの状態で次のシーズンに合わせて返却されるため、「保管中のカビや臭いが気になる」といった心配が少ないのも魅力です。

一方で、「返却タイミングの自由度が低い」といった声もあり、急に必要になった場合にはすぐに取り出せない点には注意が必要です。

女性イラスト
30歳
評価:★★★★★5点
保管サービスは便利ですが、返却日の変更ができないため、急に必要になったときに対応しづらいと感じました。
女性イラスト
29歳
評価:★★★★4点
預けている間は手元にないため、急に使いたくなったときに取り出せない点が少し不便に感じました。
女性イラスト
40歳
評価:★★★★4点
保管期間をあらかじめ決める必要があり、自由に取り出せない点は少し使いづらいと感じました。
女性イラスト
46歳
評価:★★★★4点
保管は便利ですが、返却タイミングを細かく調整できないため、スケジュール管理が少し必要だと感じました。

総合的に、保管サービスも利用するならリネットは以下の方におすすめです。

リネットの宅配クリーニングが向いている人
  • クローゼットのスペースを確保したい人
  • 衣替えの手間を減らしたい人
  • 季節物の衣類をまとめて管理したい人

料金・コスパ|やや高めだが利便性込みで評価されている

リネットの料金に関する口コミでは、「やや高め」という声がある一方で、「利便性やサービス内容を含めると納得できる」と価格以上に利便性を評価する声が多い傾向にあります。

実際の口コミは以下の通りです。

女性イラスト
28歳
評価:★★★★4点
料金は一般的なクリーニングと大きく変わらない印象ですが、宅配で完結する利便性を考えると十分価値があると思いました。
女性イラスト
44歳
評価:★★★★4点
料金はやや高めに感じますが、時間を有効に使える点を考えると納得できるサービスだと思います。
女性イラスト
53歳
評価:★★★★★5点
最初は割高に感じましたが、品質と手間の削減を考えると妥当な価格だと感じました。
女性イラスト
37歳
評価:★★★★★5点
送料無料ラインや割引を活用すれば、宅配クリーニングの中ではコスパよく利用できると思います。
女性イラスト
39歳
評価:★★2点
料金が高いわりに仕上がりが期待ほどではなく、コスパが良いとは感じませんでした。
女性イラスト
51歳
評価:★★★3点
宅配の利便性は高いですが、コインランドリーや店舗型と比べるとコスパは良くないと感じました。
女性イラスト
30歳
評価:★★★★4点
オプションを付けると料金が上がるため、使い方によっては割高に感じることもありました。

リネットは店舗型クリーニングと異なり、「宅配」「スマホ完結」「スピード対応」などの利便性が含まれたサービスのため、単純な料金だけで比較すると割高に感じることがあります。

ポイント しかし、口コミ全体を見ると「時間の節約」や「手間の削減」といったメリットを重視するユーザーが多く、価格よりも利便性を含めた満足度で評価されている傾向があります。

そのため、リネットはコスパよりタイパ重視の人に多少高くても良いという人におすすめです。

リネットの宅配クリーニングが向いている人
  • 忙しくて時間を節約したい人
  • 多少高くても手間を減らしたい人
  • 宅配やスピードなどの利便性を重視する人

一方で、「とにかく安くクリーニングしたい人」「コインランドリーや店舗型と価格重視で比較したい人」は、割高に感じる可能性があります。

口コミから分かるリネット宅配クリーニングのメリット

リネット宅配クリーニングの口コミを総合すると、単なる便利さだけでなく、日常生活の負担を軽くしてくれる点も大きなメリットです。

リネット公式サイトのメリット一覧画像

ここでは、口コミから見えてくるリネットならではの強みを整理していきます。

口コミから分かるリネット宅配クリーニングのメリット

時間と手間を大幅に削減できる

リネットの口コミを見ていくと、最大の魅力は「クリーニングに行く手間が大きく省ける」という点です。

リネットなら、仕事帰りに店舗に寄ったり、休日に受け取りの時間を気にしたりする必要がありません。

申し込みから集荷、受け取りまでがすべて自宅で完結します。

自宅の洗濯では対応できない衣類も、思い立ったタイミングで出せるため、スケジュールに余計な負担を増やさずに済みます。

料金体系が分かりやすい

衣類1点ごとの料金設定のため、申し込み時点でおおよその金額を把握しやすいのも特徴です。

「まとめて出したら想像以上に高くなった」「オプション料金が後から加算された」といった不安を感じにくく、初めて宅配クリーニングを使う人でも利用しやすい設計です。

毎回料金を細かく計算しなくてよい安心感も、口コミで評価されているポイントです。

【衣類のクリーニング通常料金】

種類 料金(1着・税込み)
スーツ上・ジャケット 1,295円
スーツ下(パンツまたはスカート) 880円
ダウンジャケット・ダウンコート 2,970円
コート / ニットコート 2,290円
セーター 880円
ワンピース・チュニック 1,395円
ロングマフラー・ストール・ショール 1,155円
ワイシャツ (カッターシャツ) 495円

(参照:Lenet「クリーニング料金」)

【追加料金がかかるもの】

種類 内容 料金(1着・税込み)
デリケート素材 シルク・カシミヤ・アンゴラ・麻など繊細素材(品質表示タグ基準) +220円
装飾品・レース・フリル・プリーツ ビーズ・ラメ・スパンコール・フリルなど装飾付き衣類 +220円
一部革素材 本革・合成皮革が部分的に使われている衣類 +220円
付属ライナー アウターの取り外し可能なライナー(通常クリーニングに加えて別扱い) +220円
付属ダウンライナー アウターの取り外し可能なダウンライナーを別途洗浄する場合 +1,100円
フェイクファー・ボア アウター等にフェイクファー・ボアが使用されている衣類 +1,100円
付属毛皮(取り外し可能) フード・袖カフス等に取り外せる毛皮が付属している衣類 +4,400円
毛皮製品(本毛皮) セーブル・ミンク等の本毛皮衣類 +2,200円

(参照:Lenet「追加料金」)

【オプション】

オプション名 内容 料金(1着・税込み)
スーツ上・ジャケット 複数オプションをプロが最適に付けて仕上げ +1,210円
匠の手仕上げ 職人が手仕上げで丁寧に仕上げる +660円
サラっと撥水仕上げ 雨・水分を弾き汚れを付きにくくする +660円
ディープクレンジング仕上げ 油・汗汚れを強力に落とす特殊洗浄 +1,100円
ふんわり上質仕上げ 静電気防止・毛羽立ち抑制でやわらかく仕上げる +660円
銀イオン抗菌防臭仕上げ 銀イオンで臭い・細菌を抑える +660円
シャツノリ強め仕上げ シャツをしっかりノリ付けしてパリッと仕上げる 無料
シャツノリなし仕上げ ノリを使わず柔らかくシャツを仕上げる 無料
タタミ仕上げ たたんだ状態で形崩れしにくく仕上げる +110円
折り目長持ち仕上げ パンツの折り目を長持ちさせる加工 +660円
そのまましまえる 防虫・防カビ不織布カバー 防虫・防カビ・抗菌不織布カバーで収納可能 +297円

(参照:Lenet「オプション」)

リネット公式サイトの料金シミュレーターを使えば、実際の利用料金の試算ができます!

日常衣類との相性が良い

リネットは、スーツやコート、ニットなど、家庭で洗うのに少し気を使う衣類を安心して任せられます。

高級クリーニングほど構えずに利用でますが、日常着として必要十分な仕上がりが期待できるため、普段着の延長線で使える宅配クリーニングとして選ばれています。

衣替えや仕事用の衣類管理を楽にしたい人にとって、取り入れやすいバランス感が魅力です。

口コミから分かるリネットのデメリット・注意点

リネット宅配クリーニングは利便性の高いサービスですが、すべての人にとって万能というわけではありません。

口コミを見ると、料金の感じ方や使い方によっては、合わないと感じるポイントがあることも分かります。

ここでは、利用後に想定とのズレを感じないよう、事前に知っておきたい注意点を整理します。

口コミから分かるリネットのデメリット・注意点

高級衣類専門ではない

リネットは日常衣類向けの宅配クリーニングのため、一点物の高級ブランド品や、特殊な素材・加工が施された衣類については、専門店のほうが安心できる場合があります。

単発利用だと割高感が出やすい

リネットは、衣替えや定期的なクリーニングなど、ある程度まとめて利用することを想定したサービスです。

継続的に使う予定があるかどうかで、満足度が変わりやすい点は注意が必要です。

口コミから分かるリネットが向いている人・向いていない人

リネット宅配クリーニングは、便利さや手軽さを評価する口コミが多く寄せられていますが、使い方や価値観によって向き・不向きが分かれやすいサービスでもあります。

ここでは、これまで紹介してきた評価をもとに、リネットが向いている人・向いていない人を紹介します。

リネット宅配クリーニングが向いている人

リネットは、仕事帰りにクリーニング店へ寄る余裕がなく、休日も家事や用事で埋まりがちな人におすすめです。

営業時間や受け取り時間を気にせず、隙間時間でクリーニングを済ませたい人は、ぜひ利用してみてください。

また、平日は時間に追われ、子どもを連れてクリーニング店へ行くのが負担に感じる人にもおすすめです。

集荷・配達が自宅で完結するため、家事の手間を少しでも減らしたい人に適しています。

リネット宅配クリーニングが向いている人の特徴
  • 仕事帰りにクリーニング店へ立ち寄る時間を取りにくい人
  • 休日も家事や予定が多く、店舗へ行く手間を減らしたい人
  • 営業時間や受け取り時間を気にせず、隙間時間で手続きを済ませたい人
  • 子どもを連れてクリーニング店へ行く負担を軽くしたい人
  • 集荷・配達を自宅で完結させて家事の手間を減らしたい人

リネット宅配クリーニングが向いていない人

1円でも安く済ませたい、ワイシャツを数枚だけ頻繁に出したいなど、価格を最優先に考える場合は、地域の格安クリーニング店のほうが満足しやすいことがあります。

また、素材や仕上がりについて直接スタッフと話しながら決めたい人や、大切な衣類を細かく確認して預けたい人には、店舗型クリーニングのほうが安心できる場合があります。

最安値や単発利用を求める人には不向きである可能性があります。

リネット宅配クリーニングが向いていない人の特徴
  • とにかく最安を求める人
  • 店舗で直接持ち込みや受け取りをしたい人
  • 仕事帰りや休日に店舗へ行く時間を確保しやすい人
  • 定期的に任せるより、必要なときだけ単発で利用したい人

リネット宅配クリーニングのキャンペーン・クーポン【2026年5月最新

リネット宅配クリーニングでは、定期的に割引キャンペーンや特典が実施されています。

ただし、キャンペーン内容は月替わりで変わる可能性があります。申し込む前に公式ページで条件(対象/期限/併用可否)を確認してください。

キャンペーン名 内容 条件・対象
初回利用特典 初回利用時に送料無料+料金割引 初めてリネットを利用する人向け(Web申込時に適用)
プレミアム会員 年会費プラン限定クーポン 総額2,400円OFF回数券(1回400円OFFクーポン×6) プレミアム会員年会費プラン登録者
会員向けクーポン配信 LINEで割引クーポン配信 会員登録後、LINE公式アカウント・メルマガで配信
コストコ会員限定 クーポン券 4,000円分(2,000円×2枚)のクーポンを30%オフで購入可能 コストコ会員限定(全国36倉庫店)※購入後、リネット利用時に使用可

ここでは、2026年5月時点で公式サイトに掲載されている最新キャンペーン・クーポン情報と、実際にどれだけお得になるかを分かりやすくまとめて紹介します。

最大35%OFF!初回限定キャンペーン

リネット 最大35%OFF プレミアム会員1ヶ月無料 キャンペーン

※2026年5月時点の情報です。

公式サイトのキャンペーンページで案内されている「初回特典」は、初めてリネットを使う人に向けた優待キャンペーンです。

現在はクリーニング料金最大35%OFFと、プレミアム会員費1ヶ月無料のて特典となっています。

プレミアム会員年会費プラン限定クーポン

リネット プレミアム会員年会費プラン 限定クーポン

リネットの有料会員サービスであるプレミアム会員に年会費プランで登録していると、限定の割引クーポンが利用可能です。

1回400円OFFクーポンが6回利用でき、依頼毎に400円OFFが自動で適用されます。

年会員期間中に6回まで使用可能です。

クーポンを使い切ると総額2,400円OFFとなり、年会費が実質半額になる特典といえます。

会員向けのお得情報配信

リネットでは、LINE公式アカウントの友達追加で、クーポンやキャンペーン情報を直接受け取れます。

割引クーポンがLINEで配信されることもあり、リピーターにとってもお得な機会になります。

メルマガ登録による割引情報配信もあり、次回利用時に活用できます。

コストコ会員限定 特別クーポン券

※下記クーポンは終了しました。

2025年3月1日から、全国のコストコ店舗でリネットのクーポン券が販売されています。

(参照:Lenet「コストコ会員限定「特別クーポン券」をコストコ全国36倉庫店で販売開始」)

ポイント
  • クリーニング4,000円分のクーポンが2,780円で購入できる!期間は2026年2月28日までです。

クーポン券はリネット注文時に使えます(1回注文につき1枚利用可能)。

ただし、このような提携クーポンは季節や取り扱い店舗によっても変わる可能性があるため、利用前に確認してください。

リネット宅配クリーニングを利用する流れ

リネット宅配クリーニングの利用はとてもシンプルで、お客様側で行うのは注文と簡易的な梱包のみです。

プレミアム会員の場合用意するものはガムテープのみで、無料会員場合は段ボールや梱包用の袋を用意しておきましょう。

また、申し込みは24時間いつでも可能です。

STEP1:公式サイトから会員登録

リネット宅配クリーニングを申し込むには、公式サイトにアクセスし、会員登録を行う必要があります。

「有料会員で試す」「無料会員で試す」等のボタンから申し込みをスタートします。

新規お申し込み時の場合はプレミアム会員費が初月無料になりますので、今回は「有料会員で試す」からのも仕込みの流れを紹介します。

リネット 会員登録1
リネットの会員登録に必要な情報
  • メールアドレス
  • パスワード
  • お名前
  • 住所
  • 電話番号 等

氏名や住所の入力が完了すると、会員プランの選択画面になります。

リネット 会員登録2

プレミアム会員の「月会費プラン」「年会費プラン」どちらかを選択します。

リネット プレミアム会員プランのちがい
項目 プレミアム会員 月会費プラン プレミアム会員 年会費プラン
料金 390円(税込429円)/月 4,680円(税込5,148円)/年
決済タイミング 毎月1日に会員費が決済 申し込み完了と同時に決済
年会費プラン限定特典 なし 2,400円OFF回数券付き(1回400円OFFクーポン×6、毎回400円OFFが自動適用、年会員期間中に6回まで)
特徴 単発利用にもおすすめ 限定クーポン付きでお得に使いやすい

長期利用や複数回利用前提であれば年会費プランの方がクーポンなどもついてお得になりやすいです。

1回だけ利用したい、プレミアム会員費無料の1か月だけ使いたいという1年未満の短期利用前提であれば、月会費プランで必要な期間だけ利用するのがおすすめです。

また、新規お申し込みの場合はプレミアム会員費が初月無料ですが、年会費プランを選択した場合はお申し込みと同時に年会費が決済され、1ヶ月無料は1年後に延長されます。

リネット プレミアム会員プランの違い

STEP2:注文内容の決定・申し込み

会員プランを選択すると、オプションの選択画面に移ります。

オプションにチェックを入れると適用したい衣類の情報を入力できるので、どの服になんのオプションを付けたいか1着ずつカスタムできます。

リネット 有料オプション選択

「すべてプロに任せる」を選択すれば、クリーニングのプロが衣類や素材に合わせて最適なオプションをつけて仕上げます。

次のページもオプション選択で、「リネットクローク」「不織布カバー(有料)」の要否を選びます。

オプション選択が終わると預け用段ボールの手配の要否と預け個数(お洋服の数ではなく、ダンボールや紙袋の数)を選択します。

その後荷物の預け日・受取り日を選択します。(時間指定も可能)

後荷物の預け日を選択すると自動で受け取り可能日が表示されるため、都合のいい日程を選択してください。

預け日・受取り日選択 リネット

プレミアム会員費の場合最短2日後の受け取りが可能です。

次に注文内容を確認し、問題なければ支払い情報(クレジットカード情報)を入力して送信すれば申し込みは完了です。

会員登録完了メールと注文内容確認メールが届きますので確認しておきましょう。 

STEP3:集荷

指定した集荷日時になると、宅配業者(ヤマト運輸)が自宅まで集荷に来ます。

作業としては、業者から段ボールを受け取り、事前に畳んでおいた衣類を詰めてガムテープで梱包した後、また業者に渡すだけです。

リネット 集荷 写真

伝票は業者が用意してくれるため、こちらで記入する必要はありません。

今回は段ボールに直接衣類を入れましたが、特に問題はありませんでした。

ブランド品だから慎重に梱包したい、雨の日だから水濡れが心配、という場合には、衣類を袋に入れてから段ボールに梱包することをおすすめします。

STEP4:検品・料金確定・クリーニング

工場に到着した衣類は、まず状態を確認する検品作業が行われます。

その後、料金が確定し、クリーニングが進められます。

工場到着時と検品・料金確定時には、登録したアドレス宛にメールでお知らせがあります。

リネット 検品完了メール

料金に問題がないか確認しておきましょう。

ただし集荷後はお客様都合でのキャンセルができません。何か不明点や疑問があればリネットに問い合わせてみましょう。

また、リネットの公式アプリやWebのマイページからご注文状況を確認することも可能です。

リネット ご注文状況確認

普段メールを見返さない、こまめに進捗を確認したいという方はアプリやマイページも活用しましょう。

STEP5:自宅で受け取り

クリーニングが完了したら、自宅や指定した住所でクリーニング品を受け取ります。

注文時に指定した日時に受け取りができるよう予定を調整しましょう。

また、クリーニングが完了しお洋服が発送された段階で、リネットから発送完了のメールが送られます。

発送完了のメールの内容
  • 発送完了のお知らせ
  • お届け予定日
  • お届け先住所
  • 配送状況の確認URL(ヤマト運輸)

アプリやマイページのご注文状況も更新されますので確認しておきましょう。

また、受取り日から30日以内に申請すれば、リネットでは無料で再仕上げをしてくれます。

リネットの宅配クリーニングの口コミに関するQ&A

リネットの宅配クリーニングによくある質問とその答えを以下にまとめました。

Q.仕上がりに満足できなかった場合は?

万が一、仕上がりに納得できなかった場合でも、条件を満たせば再仕上げに対応してもらえます。

「思っていた仕上がりと違った」「汚れが気になる」と感じても、我慢せず相談できる体制が整っているのは安心材料のひとつ。

宅配クリーニングが初めてで不安な人でも、失敗しにくい仕組みとなっています。(参照:Lenet「品質への約束」)

Q.単身世帯でも使いやすい?

リネットは単身世帯でも使いやすい設定となっています。

お預けや受け取りは日時指定ができるため、在宅しいている時間に合わせて日時指定すれば「いつ業者が来るかわからなくて外出できない」という事態を回避できます。

また宅配ボックスへのお届けも可能なので、不在が多い方や帰宅が遅い方でも受け取りしやすいです。

さらにプレミアム会員になると、送料無料のラインが8,800円から3,300に引き下げられます。

8,800円分も依頼する衣類がない、数点をこまめにクリーニングしたい単身世帯の方にも使いやすい宅配クリーニングです。

Q.どんな服が向いている?

スーツやコート、ニットなど、家庭で洗うには少し気を使う衣類との相性が良いといえます。

特別な素材や高級衣類については、専門店と使い分けることで、より安心して利用できます。

日常的に着るスーツやアウターを任せたい人にもおすすめです。

リネットの口コミは高評価多数!クリーニングを考えなくていい生活へ

リネット宅配クリーニングは、価格以上に“時間と手間の削減”を価値とするサービスです。

まずは公式サイトで最新の料金やキャンペーンを確認し、自分の生活スタイルに合うかどうかを検討してみてください。