リネットの集荷はいつ来る？集荷方法・来ない時の対処法を解説

リネットは、最短で即日での集荷に対応している宅配クリーニングです。（参照：Lenet「【通常便】最短でいつ取りに来てくれますか？」）

また、3種類の集荷方法から選べるうえ、自宅集荷では伝票を記入する必要がないため、集荷時の手間が少なく、利用しやすい点が魅力です。

本記事では、リネットの集荷の特徴を詳しく紹介します。

また、集荷の方法や集荷に来ない時の対処法についても丁寧に解説するので、参考にして下さい。

リネットの集荷のポイント【いつ来る？どれくらい早い？】

リネットは、集荷の早さと手間の少なさを両立した在宅クリーニングです。

リネットの集荷には、「最短即日発送」「集荷の時間指定」「伝票が不要」といった特徴があります。

最短即日に発送できる

リネットは、最短即日での発送に対応している宅配クリーニングです。

当日の集荷枠に空きがあれば、即日集荷の利用ができます。

さらに、コンビニや宅配ボックスからの発送であれば、24時間いつでも発送ができます。※

ただし、当日の集荷を希望する場合には、申し込みから10分程度で配送手配が確定してしまいます。

そのため、申し込みから10分を経つと、キャンセルができなくなるので注意してください。

※コンビニや宅配ボックスの利用は2回目以降の利用から可能

集荷の時間指定ができる

リネットは、クリーニングのお預けもお受け取りも、自身の都合に合わせて時間帯を指定できます。

8時〜21時まで対応し、土日祝日でも集荷が可能です。

ただし、18:00〜21:00の集荷（お預け）の場合には、クリーニング工程の都合上、最短お届け日が1日延長されます。

また、プレミアム会員の場合にはお届け日の日時指定が可能ですが、無料会員の場合にはスケジュールの指定はできません。

伝票を手書きする必要がない

リネットで宅配クリーニングを利用する場合、配送の手配のための伝票の準備が一切必要ありません。

そのため、伝票に宛先などを手書きで記入する作業が不要です。

リネットでは、配送業者があらかじめ宛先の書かれた着払い伝票を持参してくれます。（参照：Lenet「着払い伝票」）

伝票を書く必要がないので、利用者はクリーニングに出したい品目を箱や袋に詰めておき、玄関先で配送業者に渡すだけで発送手続きが完了します。

集荷から最短2日で戻ってくる

リネットでは、プレミアム会員に登録することで、集荷から最短2日で手元に戻ってきます。

参照：Lenet「最短の受け取り日（納期）はいつですか？」

ただし、プレミアム会員でも地域や集荷時間によっては、最短2日でのお届けができません。

参照：Lenet「プレミアム会員」

2回目以降はコンビニ・宅配ボックスで集荷できる

リネットで衣類クリーニングを利用する場合、2回目以降の利用から、自宅集荷だけでなく、コンビニ持ち込みや宅配ボックスを使った集荷が利用できます。

コンビニや宅配ボックスでの集荷は、集荷時間に宅配業者を待つ必要がなく、24時間いつでも好きなタイミングでクリーニングに出せるのが大きなメリットです。

ただし、コンビニや宅配ボックスを使った集荷を利用するためには、プレミアム会員に登録しているなどの条件があります。

原則着払いで利用できる

リネットでは原則着払いなので、クリーニングを預ける際に配送料を配送業者に支払う必要がありません。

伝票も必要ないので、梱包した荷物を渡すだけで発送が完了します。

送料を含めた利用料金は、クリーニング完了後に支払いとなります。

また、支払い方法としてクレジットカード以外に、代金引換も可能です。

ただし、代金引換を利用する場合、手数料として別途330円（税込）が必要です。

リネットの集荷のやり方

リネットは、利用方法によって集荷の方法に違いはありますが、比較的簡単にクリーニングしたい荷物を預けることができます。

ここでは、リネットの集荷のやり方について詳しく解説します。

初回・自宅集荷の場合

リネットで自宅集荷を利用する場合、手元にあるダンボールや紙袋に梱包すれば発送可能です。

リネットの自宅集荷は、専用のダンボールや袋が不要で手軽に利用できますが、一個口あたりのサイズの上限は、縦・横・高さ3辺合計160cm以内なので注意が必要です。（参照：Lenet「梱包方法」）

また、クリーニングを梱包する際には、粘着テープでしっかり止めるようにしてください。

コンビニや宅配ボックスでの集荷の場合には専用バックや専用伝票が必要なため、初回利用時には自宅集荷しか利用できません。

紙袋・ダンボールがない場合の対処法

手元に梱包用の紙袋やダンボールがない場合にも、ダンボールの無料手配を利用することで問題なく発送できます。

リネットには、集荷に来た配送員が段ボールを持参し、その場で品物を詰めて預けることができる便利なサービスが用意されているからです。

集荷当日は、玄関先でドライバーからダンボールを受け取り、その場で品物を入れて渡す流れになります。

梱包するためのガムテープは、自身で用意する必要があるので注意してください。

コンビニ集荷の場合

コンビニ集荷は、プレミアム会員に登録している方が、2回目以降の注文から利用できる限定のサービスです。

コンビニ集荷は、専用バックにクリーニングしたい荷物を入れ、コンビニに持ち込むことで、24時間いつでも好きなタイミングでお預け入れができます。

宅配ボックス集荷の場合

宅配ボックスでの集荷もコンビニ集荷と同様に、プレミアム会員に登録している方が、2回目以降の注文から利用できる限定のサービスです。

宅配ボックス集荷は、専用バックにクリーニングしたい荷物を入れ、宅配ボックスに入れることで、24時間いつでも好きなタイミングでお預け入れができます。

リネットの集荷エリア・対応時間帯

リネットの宅配クリーニングは、日本全国どこからでも利用でき、幅広い時間帯に集荷・配達に対応している利便性が魅力です。

ここでは、リネットの集荷エリアや対応時間帯について解説します。

【対応エリア】リネットの集荷・配達

リネットの宅配クリーニングは、日本全国どこでも対応しています。

リネットの集荷・配達は全国で対応していますが、住んでいる地域によっては「お届け日数」や「送料無料の条件」が一部異なります。

参照：Lenet「送料について教えてください。」

【対応時間】リネットの集荷・配達

リネットでは、土日祝日も含めて朝8時から夜21時までの間で、自分の都合に合わせて集荷と配達の時間帯を指定できます。

ただし、18:00以降の集荷枠を利用する場合、クリーニング工程の都合上、最短お届けが＋1日（最短3日後）になるので注意が必要です。

また、無料会員はお届け日の指定ができず、お届け目安の確認のみが可能です。

プレミアム会員で2回目以降の利用であれば、コンビニ持ち込みや宅配ボックスを利用して、時間を気にせずに24時間利用することもできます。

リネットの集荷が来ない理由・対処法

リネットを利用する際に、集荷が予定通り来ない場合もありますが、集荷が遅れる背景には交通事情などの原因が考えられます。

ここでは、リネットの集荷が来ない理由や、集荷が来ない時の対処法について詳しく解説します。

リネットの集荷が来ない理由

リネットの集荷が来ない主な理由としては、「配送業者の遅延」か、「登録情報の不備」が考えられます。

参照：Lenet「宅配業者が集荷に来なかった場合はどうなりますか？」

道路の混雑状況や引っ越しシーズンなどの繁忙期には、指定された時間内にドライバーが到着できず、集荷が遅れる場合があります。

入れ違いで不在扱いになっている可能性もあるので、まずはポストに不在連絡票が投函されていないかを確認してください。

また、申込時に入力した集荷先の住所に誤りがあり、ドライバーが辿り着けないケースも考えられます。

リネットの集荷が来ない時の対処法

指定した時間になっても配送業者が集荷に来ない場合には複数の原因が考えられるので、状況に応じて以下の手順で確認・対応をしてください。

リネットお客様相談室への問い合わせは、お問い合わせフォームからのメールか、電話にて可能です。

また、住所に誤りがある場合には、正しい住所と2日後以降の集荷希望日時を明記のうえ、リネットお客様相談室まで問い合わせてください。

不在時の対処法

集荷の時間帯に不在にしてしまった場合、基本的には配送業者がポストに投函する不在連絡票を使って再集荷を依頼することになります。

不在連絡票に記載されている手順に従って、配送業者へ再集荷を依頼してください。

また、不在票が入っていない場合は、ヤマト運輸へ連絡するか、リネットのお客様相談室への問い合わせが必要です。

その際、「不在だったため、再度の集荷を希望します」と伝え、希望する集荷日もあわせて伝えてください。

リネットと他社の集荷を比較

リネットと他の人気宅配クリーニングの集荷に関して比較しました。

リネットは集荷時の利便性が高くおすすめ

他の宅配クリーニングと比較して、リネットは集荷時の利便性がとても高くおすすめです。

※：コンビニ集荷・宅配ボックス集荷は初回には利用できません

リネットは、自宅集荷やコンビニ集荷に加えて、宅配ボックス集荷にも対応しています。

在宅ボックス集荷を利用すれば、自宅で集荷を待つ必要がなく、わざわざコンビニまで荷物を届けなくても、24時間いつでもお預けが可能です。

また、自宅集荷は専用のキットが不要で、伝票を記入する必要がありません。

しかも、最短即日にてクリーニングしたい荷物を預けることができます。

このように、集荷方法の自由度や発送準備の手軽さ、出荷スピードを総合すると、リネットは集荷時の利便性が非常に高い宅配クリーニングといえます。

リネットの集荷に関するQ&A

リネットの集荷に関するQ&Aを紹介します。

初めて利用しますが箱や袋を用意しておく必要はありますか？

申し込みをするサービスの種類やプレミアム会員に入っているかどうかによって、自分で箱や袋を準備する必要があるかどうかが異なります。

配送伝票は自分で書かなければなりませんか？

利用する集荷方法によって、配送伝票を書く必要があるかどうかは異なります。

注文した後集荷の日時は変更できますか?

申し込み後の内容の変更は原則行っていません。

ただし、申し込み後、お預かり予定日の2日前はキャンセルは可能です。

まだ集荷日まで余裕がある場合、注文を一度キャンセルして、改めて希望の日時で申し込み直してください。

参照：Lenet「注文（集荷）のキャンセルはできますか？」

変更手続きができず、集荷の時間帯に不在にしてしまう場合は、配送業者がポストに不在伝票を投函してくれます。

不在伝票を利用して、再集荷を依頼してください。

1つの注文で箱が2つ以上に分かれてもいいですか？

荷物が多くて1つの箱に入り切らない場合に、箱を2つ以上に分けても問題ありません。

ただし、送料の判定は注文合計ではなく、箱1つごとに行われるため注意が必要です。

リネットでは、箱の中身のクリーニング料金が一定額を超えると送料が無料になります。

しかし、箱を分けることで箱の中身のクリーニング料金が基準を下回ると、送料が発生します。

無駄な出費を抑えるためにも、可能な限り上限サイズ以内の大きな箱にまとめるのがおすすめです。

コンビニからの発送は初回から利用できますか？

コンビニからの発送は、初回ご利用時には利用することができません。

コンビニ集荷や宅配ボックス集荷は、プレミアム会員の2回目以降の注文から利用することができます。

初めてリネットを利用する場合には、自宅集荷を利用するようにしてください。

リネットは手軽に集荷ができる在宅クリーニング

リネットは、集荷方法が選べる点や手元にあるダンボールや紙袋を利用できる点などから、誰でも手軽に集荷ができる在宅クリーニングです。

※：コンビニ集荷・宅配ボックス集荷は初回には利用できません

また、リネットは高い品質基準が設けられていたり、万が一の保証も充実しているなど、安心して利用できる在宅クリーニングといえます。

利便性が高く信頼できる在宅クリーニングをお探しの方は、リネットの利用を検討してみてください。