中部電力の電気が止まった時の電話番号！夜間の時の対処法や24時間対応のお問い合わせ先を紹介！

中部電力を利用していて電気が止まったとき、どう対応すれば良いか分からない方は多いのではないでしょうか。

電気が突然止まる原因はさまざまですが、原因と対処法を知っておけば、慌てることなく適切に対処できるようになるでしょう。

今回は、中部電力を利用している方向けに、電気が止まった際の対処方法や、問い合わせ先の情報について解説します。

この記事でわかること
中部電力で電気が止まったときの問い合わせ先
電話番号中部電力を利用していて電気が突然止まる3つの原因
滞納によって電気が止まるまでの流れ
万が一料金滞納による契約解除になってしまったときの対処法

窓口の種類	電話番号	受付時間
各種お問い合わせ「支払いに伴い電気をつけたい」	0570-048-155 ※ガイダンスが流れたら「*1」を入力	支払いに伴って電気を点ける用件については24時間対応
各種お問い合わせ「電気料金を支払いたい」	0570-048-155 ※ガイダンスが流れたら「*4」を入力	平日9:00～17:00　祝日、年末年始除く
停電・緊急時のお問い合わせ	チャットでの問い合わせ	緊急時連絡であれば24時間対応

電気が止まって困ったときや、ライフラインの料金プランの見直しは、ぜひ「くらしテク」にご相談ください。

24時間いつでもLINE無料相談が利用でき、引越し時の切り替え手続きにも対応しています。

中部電力の電気が滞納によって止まった時に対応してくれる電話先【0570-048-155】

中部電力と電気利用の契約をしていて、電気料金を滞納してしまい、電力供給が止まったときは、速やかに料金を支払って供給再開を依頼する必要があります。

料金の滞納によって電気が止まったときは、以下の連絡先に電話をしましょう。

各種お問い合わせ「支払いに伴い電気をつけたい」0570-048-155※ガイダンスが流れたら「*1」を入力
※受付時間：コンビニでの電気料金の支払方法の案内、支払いに伴って電気を点ける用件については24時間対応

参照：支払いに伴い電気をつけたい｜中部電力ミライズ

料金の滞納を解消しなければ、電力供給を再開してもらうことはできません。

そのため、上記問い合わせ窓口に連絡をする前に、まずは滞納している電気料金の支払いをすべて終わらせる必要があります。

支払いを済ませた上で、電力供給の再開を依頼しましょう。

中部電力の電気料金を滞納して止まった時の対処法【電話番号付き】

中部電力の電気料金を滞納したことが原因で、電気が止まったときは、以下の流れで対処しましょう。

滞納している料金を支払う
中部電力会社に連絡する
電気の供給再開を待つ

それぞれ具体的にどのような方法で対応すれば良いのか、どこに連絡すれば良いのかについて詳しく解説します。

Step1.滞納している料金を支払う

電気が止まった原因が料金の滞納であることがわかっているのであれば、まずは滞納している電気料金の支払いをすべて済ませる必要があります。

料金を滞納している状態のままでは、問い合わせ窓口に連絡しても電力の供給を再開してもらうことができないためです。

また、滞納料金には滞納していた期間分の延滞利息が上乗せされているため、延滞利息金も併せて支払わなければなりません。

振込用紙を紛失していたり、有効期限が切れている場合は、以下の問い合わせ窓口に連絡して請求金額と支払い方法を確認した上で、支払い手続きを行いましょう。

各種お問い合わせ「電気料金を支払いたい」0570-048-155※ガイダンスが流れたら「*4」を入力
※受付時間：平日9:00～17:00　祝日、年末年始除く

Step2.中部電力会社に連絡する

滞納している電気料金や延滞利息の支払いをすべて終えたら、以下の問い合わせ窓口に連絡して、電力供給再開を依頼しましょう。

各種お問い合わせ「支払いに伴い電気をつけたい」0570-048-155※ガイダンスが流れたら「*1」を入力
※受付時間：コンビニでの電気料金の支払方法の案内、支払いに伴って電気を点ける用件については24時間対応

電気が止まって困ったときや、手続きの方法がわからないとき、料金プランの見直しをしたいときなどには「くらしテク」への相談がおすすめです。

電気だけでなく、ガス、水道、ネット回線にいたるまで、幅広いライフラインの料金プランをまとめて最適化することができます。

電気料金の支払いが負担になって困っているのであれば、一度「くらしテク」で料金プランの見直しをしてみてはいかがでしょうか。

Step3.電気の供給再開を待つ

基本的に、電力供給再開の依頼を行ってから電気が使えるようになるまでにかかる時間は、約1～2時間程度です。

場合によっては翌日になるケースもあるので、可能な限り早めに連絡するようにしてください。

また、電力供給が止まってからも電気代を滞納したままにしていると、強制解約になります。

強制解約になると、再び電気が使えるようにするには再度電力会社と契約を締結し直さなければならなくなるので、注意が必要です。

手続きに時間がかかる可能性があるので、可能な限り早めに対処することをおすすめします。

中部電力の電気が止まった原因

中部電力と契約していて、電気が突然止まった場合に考えられる原因は以下の3つです。

電気代の滞納
自然災害による停電
ブレーカーを落としてしまう

それぞれ、具体的にどのようなことが起こって電気が止まるのか、電気を復旧させるための方法について解説します。

電気代の滞納

これまでお伝えしてきた通り、電気料金を滞納していると電気が止まります。電気代の滞納によって電気が止まるのは、電力会社によって電力供給が止められていることが原因です。

解消するには、滞納している電気代をすべて支払った上で、電力供給を再開して欲しい旨を問い合わせ窓口に連絡する必要があります。

滞納期間が長くなればなるほど、延滞利息が上乗せされて最終的に支払う金額も高くなるので、電気料金は請求が来たら速やかに支払いましょう。

自然災害による停電

突然電気が止まった場合、自然災害が原因で停電が発生していることも考えられます。

停電を引き起こす自然災害と言えば落雷ですが、そのほかにも台風や暴風雪、地震による電柱の傾きや転倒、電線の切断なども要因の1つです。

また、強風で飛ばされたものが電線に引っかかり、電力供給に影響を及ぼしている場合もあります。

そのほか、カラスなどの鳥が電柱に巣を作ってしまい、営巣の材料に使われている針金ハンガーなどが電線に接触し、漏電が発生するケースも少なくありません。

自然災害による停電の場合、周囲の家屋や店舗、街灯など、同一の供給エリア内一帯が停電するため、自宅以外にも停電していないか周囲を確認してみると良いでしょう。

停電に関する情報は、中部電力パワーグリッドのサイト「停電に関する情報」で確認することができます。

また、電柱にカラスの巣があるのを見つけたときは、管轄地域の営業所に連絡しましょう。

＜愛知県＞

支社・営業所名	住所・電話番号	担当区域
名古屋支社	〒460-8310 名古屋市中区千代田2-12-14 Tel：0120-929-113	名古屋市千種区、中区、中村区（JR東海道本線以東）、東区
熱田営業所	〒456-0022 名古屋市熱田区横田2-3-24 Tel：0120-929-308	名古屋市熱田区、昭和区、瑞穂区
北営業所	〒462-0807 名古屋市北区御成通4-8 Tel：0120-929-116	北名古屋市、清須市（旧西春日井郡春日町）、名古屋市北区、西区、西春日井郡豊山町
中村営業所	〒453-8601 名古屋市中村区太閤通7-32 Tel：0120-929-467	名古屋市中村区（JR東海道本線以西）、海部郡大治町、あま市（旧海部郡甚目寺町）、清須市（旧西春日井郡春日町以外）
旭名東支社	〒488-0823 尾張旭市庄南町2-1-10 Tel：0120-929-265	尾張旭市、瀬戸市、長久手市、名古屋市名東区、守山区
天白営業所	〒468-0053 名古屋市天白区植田南3-601 Tel：0120-929-479	愛知郡東郷町、名古屋市天白区、日進市
小牧営業所	〒485-8750 小牧市大字久保一色字佃1010-1 Tel：0120-929-580	犬山市、岩倉市、江南市、小牧市、丹羽郡大口町、扶桑町
春日井営業所	〒486-8540 春日井市鳥居松町4-83 Tel：0120-929-649	春日井市
一宮支社	〒491-8571 一宮市浜町6-2 Tel：0120-929-708	一宮市、稲沢市（平和町以外）
港営業所	〒455-0804 名古屋市港区当知3-2601 Tel：0120-929-309	愛西市（JR関西本線以南）、海部郡蟹江町、飛島村、名古屋市中川区、港区、弥富市（JR関西本線以南）
津島営業所	〒496-0803 津島市今市場町4-27-1 Tel：0120-929-475	愛西市【JR関西本線以北（福原新田町以外）】、あま市（旧海部郡七宝町、美和町）、稲沢市平和町、津島市、弥富市（JR関西本線以北）
半田支社	〒475-0817 半田市東洋町1-3-3 Tel：0120-929-493	知多郡阿久比町、武豊町、東浦町、美浜町、南知多町、半田市
緑営業所	〒459-8001 名古屋市緑区大高町東正地71-1 Tel：0120-929-476	大府市、東海市、豊明市、名古屋市緑区、南区
常滑営業所	〒479-0043 常滑市字古社24-8 Tel：0120-929-549	知多市、常滑市
岡崎支社	〒444-8606 岡崎市戸崎町大道東7 Tel：0120-988-091	岡崎市、額田郡幸田町、蒲郡市
西尾営業所	〒445-0854 西尾市永楽町5-41 Tel：0120-988-172	西尾市
刈谷営業所	〒448-0857 刈谷市大手町4-6 Tel：0120-988-255	刈谷市、知立市、高浜市、碧南市、安城市
豊田支社	〒471-0869 豊田市十塚町1-1-1 Tel：0120-988-554	豊田市、みよし市
豊橋支社	〒440-8691 豊橋市神明町89 Tel：0120-988-328	豊橋市
豊川営業所	〒442-0068 豊川市諏訪4-178 Tel：0120-988-360	豊川市
新城営業所	〒441-1361 新城市平井五楽9-1 Tel：0120-988-452	北設楽郡設楽町、東栄町、豊根村、新城市
田原サービスステーション	〒441-3415 田原市神戸町大坪147-1 Tel：0120-988-328	田原市

＜三重県＞

支社・営業所名	住所・電話番号	担当区域
三重支社	〒514-8558 津市丸之内2-21 Tel：0120-923-246	津市（旧安芸郡芸濃町、美杉町太郎生以外）
伊賀営業所	〒518-0823 伊賀市四十九町862-4 Tel：0120-923-247	伊賀市、津市（美杉町太郎生）、名張市
松阪営業所	〒515-0033 松阪市垣鼻町454-5 Tel：0120-923-286	多気郡多気町、明和町（池村、新茶屋、明星の各一部 以外）、大台町、松阪市、度会郡大紀町、度会町（坂井、注連指、田口、立花、長原、麻加江）
尾鷲営業所	〒519-3637 尾鷲市光ヶ丘10-1-1 Tel：0120-923-306	尾鷲市、北牟婁郡紀北町、熊野市（新鹿町、磯崎町、大泊町、須野町、二木島里町、二木島町、波田須町、甫母町、遊木町）
伊勢営業所	〒516-8580 伊勢市岩渕1-9-24 Tel：0120-923-287	伊勢市、鳥羽市、度会郡玉城町、南伊勢町（旧度会郡南島町）、度会町（坂井、注連指、田口、立花、長原、麻加江 以外）、多気郡明和町（池村、新茶屋、明星の各一部）
志摩サービスステーション	〒517-0501 志摩市阿児町鵜方2026-1 Tel：0120-923-287	志摩市、度会郡南伊勢町（旧度会郡南勢町）
四日市支社	〒510-0098 四日市市北条町3-15 Tel：0120-923-384	三重郡菰野町、四日市市
桑名営業所	〒511-0061 桑名市寿町3-9 Tel：0120-923-473	員弁郡東員町、いなべ市、桑名郡木曽岬町、桑名市、三重郡朝日町、川越町、愛西市福原新田町
鈴鹿営業所	〒513-0834 鈴鹿市庄野羽山4-19-22 Tel：0120-923-455	亀山市、鈴鹿市、津市（旧安芸郡芸濃町）

＜岐阜県＞

支社・営業所名	住所・電話番号	担当区域
岐阜支社	〒500-8707 岐阜市美江寺町2-5 Tel：0120-924-148	岐阜市（旧羽島郡柳津町以外）、瑞穂市（呂久以外）、本巣郡北方町、本巣市、山県市（相戸、柿野、出戸、船越　以外）
各務原営業所	〒504-0908 各務原市那加織田町2-89 Tel：0120-924-503	各務原市、岐阜市（旧羽島郡柳津町）、羽島郡笠松町、岐南町、羽島市（桑原町西小藪以外）
大垣営業所	〒503-0873 大垣市南高橋町2-25 Tel：0120-924-517	安八郡安八町、神戸町、輪之内町、大垣市、海津市、瑞穂市呂久、羽島市桑原町西小藪、不破郡関ヶ原町（今須以外）、垂井町、養老郡養老町、揖斐郡池田町、揖斐川町、大野町
多治見支社	〒507-8527 多治見市上野町5-1 Tel：0120-924-612	多治見市、土岐市、瑞浪市（日吉町松野以外）、可児市久々利大平
加茂営業所	〒505-0033 美濃加茂市中富町1-10-16 Tel：0120-924-662	可児郡御嵩町、可児市（久々利大平以外）、加茂郡川辺町、坂祝町、東白川村、白川町、八百津町（篠原以外）、七宗町、美濃加茂市、瑞浪市日吉町松野
関営業所	〒501-3819 関市西町 Tel：0120-924-534	加茂郡富加町、関市、美濃市、山県市相戸、柿野、出戸、船越
中津川営業所	〒508-0033 中津川市太田町2-1-17 Tel：0120-924-695	中津川市、加茂郡八百津町（篠原）、恵那市
八幡サービスステーション	〒501-4221 郡上市八幡町小野3-2-4 Tel：0120-924-534	郡上市（白鳥町石徹白以外）
高山支社	〒506-0005 高山市七日町3-55-1 Tel：0120-924-697	大野郡白川村、高山市、下呂市、飛騨市（宮川町、小豆沢、鮎飛、打保、加賀沢、桑野、塩屋、杉原、巣納谷、戸谷、中沢上、祢宜ヶ沢上、洞、万波、山之山、神岡町　以外）

＜静岡県＞

支社・営業所名	住所・電話番号	担当区域
静岡支社	〒422-8006 静岡市駿河区曲金6-3-38 Tel：0120-977-106	静岡市葵区、駿河区
静岡支社（分室）	〒420-0064 静岡市葵区本通2丁目4-1 Tel：0120-977-106	静岡市葵区、駿河区
清水営業所	〒424-0811 静岡市清水区二の丸町6-28 Tel：0120-977-146	静岡市清水区 富士市（旧庵原郡富士川町） 富士宮市【旧富士郡芝川町（内房）】
藤枝営業所	〒427-0022 島田市本通1-4684-1 Tel：0120-977-522	島田市、榛原郡川根本町、吉田町、牧之原市
磐田営業所	〒438-0073 磐田市二之宮東20-1 Tel：0120-977-250	磐田市、袋井市（旧磐田郡浅羽町）
浜松支社	〒432-8541 浜松市中央区鴨江町22-1 Tel：0120-977-542	浜松市中央区(三方原町、根洗町、大山町、桜台)の各一部 豊町/豊西町/常光町/笠井上町/笠井町/恒武町/貴平町 笠井新田町/中郡町/大島町/西ケ崎町/積志町/大瀬町 有玉北町/半田町/半田山/有玉台/大原町/三幸町/豊岡町 和光町/深萩町/呉松町/舘山寺町/平松町/庄内町 協和町/白洲町/庄和町/村櫛町を除く （上石田町、市野町、小池町、有玉西町、有玉南町、 湖東町、和地町）の東名高速道路以北を除く・湖西市
浜北営業所	〒434-0016 浜松市浜名区根堅1939-1 Tel：0120-977-607	浜松市浜名区・浜松市天竜区（旧水窪町の門谷、塩沢、 小和田、大嵐、西山を除く） 浜松市中央区　（三方原町、根洗町、大山町、桜台） の各一部 豊町、豊西町、常光町、笠井上町、笠井町、恒武町 貴平町、笠井新田町、中郡町、大島町、西ケ崎町 積志町、大瀬町、有玉北町、半田町、半田山 有玉台、大原町、三幸町、豊岡町、和光町 深萩町、呉松町、舘山寺町、平松町、庄内町 協和町、白洲町、庄和町、村櫛町 （上石田町、市野町、小池町、有玉西町 有玉南町、湖東町、和地町）の東名高速道路以北

＜長野県＞

支社・営業所名	住所・電話番号	担当区域
長野支社	〒380-0805 長野市柳町18 Tel：0120-984-385	上高井郡小布施町、高山村、上水内郡飯綱町、信濃町、小川村、須坂市、長野市（犀川以北）
飯山営業所	〒389-2255 飯山市大字静間字並柳353-5 Tel：0120-984-389	飯山市、下高井郡木島平村、野沢温泉村、山ノ内町、下水内郡栄村、中野市
篠ノ井サービスステーション	〒388-8004 長野市篠ノ井会字鴨田211-2 Tel：0120-984-495	千曲市、長野市（犀川以南）、長野市（旧上水内郡信州新町）
上田支社	〒386-8705 上田市中央1-7-29 Tel：0120-984-536	上田市、北佐久郡立科町、小県郡長和町、青木村、東御市（旧小県郡東部町）、埴科郡坂城町
佐久営業所	〒385-0054 佐久市跡部167-1 Tel：0120-984-503	北佐久郡御代田町、軽井沢町、小諸市、佐久市、東御市（旧北佐久郡北御牧村）、南佐久郡川上村、北相木村、小海町、南相木村、南牧村、佐久穂町
松本支社	〒390-8506 松本市埋橋1-5-3 Tel：0120-984-565	塩尻市（旧木曽郡樽川村以外）、東筑摩郡山形村、朝日村、松本市（旧東筑摩郡四賀村、旧南安曇郡梓川村　以外）
安曇野営業所	〒399-8205 安曇野市豊科4207-1 Tel：0120-984-665	安曇野市、東筑摩郡麻績村、筑北村、生坂村、松本市（旧東筑摩郡四賀村、旧南安曇郡梓川村）
諏訪営業所	〒393-0087 諏訪郡下諏訪町西鷹野町4559-43 Tel：0120-984-900	岡谷市、上伊那郡辰野町、諏訪郡下諏訪町、原村、富士見町、諏訪市、茅野市
木曽サービスステーション	〒397-0001 木曽郡木曽町福島6200-4 Tel：0120-984-565	木曽郡上松町、木曽町、南木曽町、王滝村、大桑村、木祖村、塩尻市（旧木曽郡樽川村）
大町サービスステーション	〒398-0002 大町市大町3214-1 Tel：0120-984-665	大町市、北安曇郡池田町、松川村、小谷村、白馬村
飯田支社	〒395-0085 飯田市吾妻町100Tel：0120-984-933	飯田市、下伊那郡阿智村、売木村、大鹿村、下條村、喬木村、高森町、天龍村、根羽村、平谷村、松川町、泰阜村、阿南町、豊丘村、静岡県浜松市天竜区の一部（旧水窪町の門谷、塩沢、小和田、大嵐、西山）
伊那営業所	〒396-0015 伊那市中央4589-1 Tel：0120-984-822	伊那市、上伊那郡飯島町、中川村、宮田村、南箕輪村、箕輪町、駒ヶ根市

ブレーカーを落としてしまう

ブレーカーを落としてしまうのも、突然電気が止まる原因の1つです。

ブレーカーには3つの種類があり、それぞれに落ちる原因は異なります。

種類	ブレーカーが落ちる原因
アンペアブレーカー	家全体の家電を同時に使用したときに落ちる契約しているアンペア数値以上の電気が流れたことが原因
漏電ブレーカー	漏電の発生・電気配線のショートなどが原因で落ちる
安全ブレーカー	同一配線・同一コンセントにおいて、電流の上限値を超える電気が流れると落ちる

アンペアブレーカーは、もっとも大きなブレーカーで、家全体の電流に関わるものです。

漏電ブレーカーは漏電遮断器とも呼ばれており、漏電やショートが発生した際に電流を遮断することにより、火災発生を防ぐ役割があります。

また、安全ブレーカーは、各コンセントや同一配線の電流値が上限値を超えた際に落ちる仕組みになっており、複数個ある点が特徴です。

突然電気が止まったとき、ブレーカーを確認してみて落ちていた場合は、落ちているブレーカーの種類を見ることで原因を特定することができます。

中部電力の電気が滞納によって止まるまでの流れ

中部電力を利用していて、電気料金を滞納してしまった場合、どれくらいの期間経過すると電気が止まるのか、供給停止までの流れについて解説します。

ただし、上述の通り、電気が止まってもなお電気料金を滞納し続けると強制解約になる点に注意しなければなりません。

事情があって支払いが遅れそうなときは、必ず中部電力にその旨を連絡し、支払い方法や時期について相談しておくことが大切です。

電気代を長期間滞納した

電気代を長期間滞納し続けていると、中部電力によって電力供給が停止され、突然電気が止まってしまいます。

電気代は、料金の確定（検針）から30日後が支払い期日です。1日でも過ぎると滞納している状態になります。

また、支払い期日から10日を過ぎると、延滞利息が発生するようになり、年10％（1日あたり約0.03％）が電気料金に加算されていくので支払いは迅速に行うことが大切です。

基本的に、もし口座の残高不足などが原因で口座振替ができず、支払いが遅れても、なんらかの方法で支払えば電気が止まることはありません。

滞納料金を支払わない

滞納料金を支払わないまま、支払いの催促にも応じずにいると、電力供給の停止措置が取られることになります。

支払い期日からさらに20日が経過すると、電気がいつ止まってもおかしくない状態になるので注意してください。

何日間滞納していると電気が止まる、という明確な数字はありませんが、電力供給停止措置が取られる前には「最終支払い期日」が記載された書類が届きます。

この最終支払い期日が過ぎても滞納している料金をそのままにしていると、電力供給が停止され、突然電気が止まる流れです。

また、電力供給が停止されてから、さらに10～15日程度たっても滞納料金を支払わずにいた場合には、強制解約となります。

中部電力の電気が止まって強制解約されてしまった時の対処法

ここからは、中部電力と契約していて、電気が止まってもなお電気料金を滞納し続け、強制解約となってしまった場合の対処法について解説します。

強制解約の措置が取られたからといって、滞納している電気料金の支払いが免除されることはありません。

支払いに応じなかった場合、差し押さえ措置などの強制的な徴収になる可能性もあります。

また、支払わずに滞納していた期間が長くなるほど、延滞利息も高くなっていくため、すぐにでも対応することが大切です。

新しく電気会社と契約する

中部電力の電気が滞納によって止まり、強制解約の措置が取られてしまったら、新しく電気会社と契約を締結し直さなければなりません。

滞納している電気料金と延滞利息をすべて支払った上で、再度中部電力と契約を結び直すことは可能です。

ただし、一度延滞による契約解除に至っている分、保証金として数ヶ月分の電気料金を先に納めなければならない場合があります。

そこでおすすめなのが、このタイミングで電気料金のプランを見直すことです。

「くらしテク」であれば、電気料金だけでなく、ガスや水道、ネット回線などのライフラインもすべてまとめて見直すことができます。

また、切り替え手続きも依頼できるので、面倒な手続きの手間が軽減できるのもメリットです。

強制解約されるほど電気料金の支払いが負担になっているのであれば、少しでもお得に利用できるプランへの切り替えを検討してみてはいかがでしょうか。

中部電力切り替え(乗り換え)電話窓口【0120-921-691】｜電気・ガスのお問い合わせ先を紹介

中部電力の電気が止まった時はまず電話しよう！

中部電力を利用していて電気が止まった場合は、原因に合わせて電話で相談することが大切です。

ただし、料金の滞納が原因で電気が止まってしまった場合は、放置していると強制解約になるため、すぐにでも支払う必要があります。

電気料金の支払いが負担になっている場合は、「くらしテク」で料金プランの見直しをするのもおすすめです。

また、自然災害や漏電などが原因で停電しているときは、切れた電線や配線に近づかないように注意しなければなりません。

感電するリスクがあるため、必ず管轄の中部電力に連絡し、復旧を待つようにしてください。

中部電力解約の電話番号・手続き・ネット申し込み先を解説【引っ越しする人必見】