関西電力切り替え(乗り換え)電話窓口【0800-777-8810】｜電気・ガスのお問い合わせ先を紹介

そこでこの記事では、関西電力の切り替え(乗り換え)手続きに対応する電話窓口をまとめました。

関西電力への切り替えの場合と、関西電力からの切り替えの場合、両方の電話窓口を紹介しています。

また関西電力では電気とガスのサービスを提供していますので、電気とガス両方の切り替え時の電話窓口もまとめました。

切り替えの面倒な手続きをスムーズに進めるために、ぜひ参考にしてみてください。

「切り替えはしたいけどどのサービスが安いかわからない…」「手続きのためにあちこちに電話をかけるのが疲れる…」という方は、無料で利用できる「くらしテク」を活用して、ライフラインの手続きを丸投げしてしまうのもおすすめです。

他社から関西電力に切り替え(乗り換え)る場合の電話窓口（電気・ガス）

他社から関西電力に切り替え(乗り換え)たい場合の、関西電力への連絡先は以下の通りです。

電気・ガスいずれも電話窓口は平日のみの受付です。

平日が仕事でなかなか受付時間内にかけられないという方は、24時間受付可能なWeb申し込みも活用しましょう。

関西電力の電気切り替え(乗り換え)用の電話窓口【0800-777-8810】

関西電力に電気を切り替え(乗り換え)る際は、【0800-777-8810】にかけましょう。

電気の契約手続き、料金・その他のお問い合わせに対応してくれる電話窓口です。

受付時間は、平日9:00～18:00で、土日祝・年末年始は営業していません。

関西電力のガス切り替え(乗り換え)用の電話窓口【0800-777-5800】

関西電力にガスを切り替え(乗り換え)る際は、【0800-777-5800】にかけましょう。

関電ガスを検討中・申込み希望の方からの問い合わせに対応する電話窓口です。

受付時間は電気の窓口と同じで、平日9:00～18:00となっており、土日祝・年末年始は営業していません。

関西電力から他社に切り替え(乗り換え)る場合の電話窓口（電気・ガス）

関西電力から他社に切り替える場合、今の住所のまま切り替えするのであれば、電気・ガスともに関西電力への連絡は不要です。

引っ越しと同時に関西電力から切り替える場合は、現住所で関西電力の電気・ガスを解約し、新居で新しいサービスの契約をします。

関西電力の電気・ガスを解約する場合の連絡先は下記の通りです。

関西電力の電気解約用の電話窓口【0800-777-8810】

関西電力の電気を解約する際は、【0800-777-8810】にかけましょう。

ただし、関西電力から他社に切り替え(乗り換え)る場合、引っ越しをせず今の住所のまま切り替え(乗り換え)するのであれば、電気・ガスともに関西電力への連絡は不要です。

新しく契約する電力会社が、関西電力と調整して解約手続きを行います。

引っ越しと同時に関西電力から切り替える場合は、現住所で関西電力の電気・ガスを解約し、新居で新しいサービスの契約をしましょう。

関西電力は電気の利用停止は、停止日の30日前から前日までに申込みましょう。

窓口の受付時間は、平日9:00～18:00で、土日祝・年末年始は営業していません。

関西電力のコンタクトセンター【0800-777-7109】

関西電力のガス（関電ガス）の閉栓依頼は、関西電力のコンタクトセンター【0800-777-7109】に連絡しましょう

問い合わせの際は、関電ガスの契約名義、使用場所住所、お客さま番号を事前に確認しておきましょう。

関電ガスはの停止手続きは、利用停止日の30日前から可能です。

関西電力の切り替え(乗り換え)手続きのポイント（電気・ガス）

関西電力の電気とガスの切り替え手続きで覚えておきたいポイントを紹介します。

切り替え(乗り換え)手続きは、引っ越しを伴うかどうかで手続きの流れが変わってきます。

ご自身の状況と照らし合わせて以下の手続きのポイントを参考にしてみてください。

また関西電力解約時の違約金についても解説します。

引っ越しせずに切り替え(乗り換え)するなら既存サービスの解約手続き不要

電気・ガスともに、停止・開始の日程がが決まったら早めに申し込みをしましょう。

また、現在の住所のまま切り替えをする場合、契約中の電気やガス会社の解約手続きは不要です。

関西電力が現在契約中の電気会社・ガス会社に連絡をとり、解約の処理を行います。

関西電力の提供エリアを確認する

念のため関西電力の提供エリアを確認し、お住まいの地域は含まれているかを確認しておきましょう。

引っ越しを伴う切り替え(乗り換え)の場合は、引っ越し先が関西電力の提供エリア内かどうか必ず確認してください。

関西電力の電気の提供エリアは下記の通りです。

関西電力のガスの提供エリアは下記の通りです。

解約金の有無を確認する

また、関西電力では解約に伴い解約金などは発生しません。

契約使用期間は4月1日から翌年3月31日までとなっていますすが、1年未満で契約を廃止しても違約金はありませんので安心してください。

一方関西電力への切り替え(乗り換え)を検討している場合は、現在利用している電気・ガスサービスで解約金が発生するかどうか確認しておきましょう。

場合によっては、契約期間の関係で数か月待てば解約金なしになるというケースもあります。

契約状況を事前に確認し、損をしないタイミングを狙って手続きしましょう。

関西電力の切り替え(乗り換え)手続きに必要なもの

関西電力への切り替え(乗り換え)や、関西電力からの切り替え手続きで必要になるものをまとめました。

窓口に電話をかける前に確認して用意しておくことで、切り替え手続きを進めることができます。

関西電力の電気切り替え(乗り換え)の場合

電気の切り替え(乗り換え)手続きでは、以下の3点を事前に確認しておきましょう。

供給地点特定番号とは、使用場所単位に設定されている、電気の供給場所を特定することができる22桁の番号です。

現在ご契約されている電力会社の「電気ご使用量のお知らせ」や請求書、もしくは各電力会社のホームページから確認できます。

「お客様番号」も同じ方法で確認可能です。

関西電力のガス切り替え(乗り換え)の場合

ガスの切り替え(乗り換え)手続きでは、以下の3点を事前に確認しておきましょう。

①・②は「大阪ガスご使用量のお知らせ」または「マイ大阪ガス」から確認できます。

③は「電気ご使用量のお知らせ」または「はぴeみる電」から確認しましょう。

支払い方法に口座振替もしくはクレジットカード支払いを選択している場合は、上記③の代わりに、ご契約名義・電話番号・郵便番号・口座番号・クレジットカード番号の下４桁、でも申込み可能です。

関西電力への切り替え(乗り換え)手続きの流れ

関西電力の切り替え(乗り換え)手続きの流れは通りです。

STEP1.電気・ガスの停止日を決める

電気・ガスの解約ではまず、申し込み前の準備として停止する日程の確認をしましょう。

電気・ガスそれぞれに、停止日として選択できる期間が決まっています。（利用停止希望日の30日前から手続き可能）

またガスの利用停止時には、オートロックの建物やガスメーターの設置が屋内などの場合、立会いが必要になることがあります。

該当の建物に住んでいる場合は、立ち合いが可能な希望日を設定するようにしましょう。

STEP2.Webもしくは電話で申込み

電気・ガス停止の際は、停止予定の「はぴeみる電」のID・パスワード、又は停止予定のお客さま番号を事前に確認しておくと手続きがスムーズに進みます。

Webからの申し込みが完了すると「お申込み受付メール」が届きます

翌営業日以降に、関西電力で申込み内容が確認されると、「受付完了メール」が送られてきますので、これで手続きは完了です。

ただし、電気とガスの両方を関西電力と契約している方、もしくは関西電力と複数の電気の契約している方で、 いずれか一方の契約のみを停止したい場合には、Webから申込みできません。

上記の場合は電話で申込みましょう。

また当日の利用停止希望など、停止の予定日がWeb手続き期間以外の場合も、電話からの申し込みになります。

STEP3.必要に応じて立ち合い

ガスの閉栓時は基本的に立ち会い不要です。

ただし、建物がオートロックであったり、ガスメーターが屋内にあり作業員だけで閉栓が難しい場合は立ち会いが必要なこともあります。

一方、ガスの使用開始時は立ち会い必須となります。

電気に関しては、停止時も開始時も基本的に立ち合いは必要ありません。

関西電力の切り替え(乗り換え)手続きはくらしテクにおまかせ！

関西電力では電気とガスのサービスを提供しています。

どちらの場合も、切り替え(乗り換え)手続き前にはサービスの料金プランを比較したり、お住まいがきちんと電気・ガスサービスの提供エリア内か確認しておく必要があります。

切り替え手続きに対応してくれる窓口を探したり、窓口の営業時間を気にしながら問い合わせしなくてはいけない等、意外と確認することが多いです。

そこでおすすめするのが、ライフラインの手続きを無料でまるごと代行してくれる「くらしテク」です。

「くらしテク」では、契約中のサービスの解約手続きや新しく利用するサービスへの申込みを、電話一本で代行します。

さらにライフラインの料金見直しもしているため、自分でいろいろな業者の料金プランを比較しなくても、今よりお得に使える電気・ガスのサービスを無料で提案してくれます。

面倒な電気、ガスの切り替え手続きをくらしテクへの電話一本で丸投げできるだけでなく、手軽に固定費の見直しができるのも嬉しいポイントです。

切り替え先の電気・ガスサービス選びで悩んでいる方、切り替え手続きが面倒に感じている方は、「くらしテク」を上手く活用して効率的に手続きを終わらせましょう。

関西電力の切り替え(乗り換え)手続きはくらしテクの利用がおすすめ！

ここまで、関西電力の切り替え(乗り換え)手続きに必要な電話窓口と、切り替え手続きのポイントについて紹介しました。

切り替え手続きは以外にもやることが多く、手間も時間もかかるためついつい後回しにしがちです。

そんな切り替え手続きにかかる手間と時間を大幅に軽減する方法として、無料でライフラインの手続きを代行してくれるサービス「くらしテク」をご紹介しました。

電気・ガスの切り替え手続きはもちろん、無料でライフラインの料金見直しも行うため、手軽に固定費の節約を狙うことができます。

切り替えはしたいけどどのサービスが安いのかわからない！という方や、料金比較自体が面倒くさいという方にも最適です。

さらに引っ越しを伴う切り替えの場合は、電気・ガスだけでなく、インターネットや水道の引っ越し手続きも無料で代行していますので、ぜひ活用してみてください。